Координация деятельности за рубежом

Эффективные регулирование и координация деятельности в разных странах повышают конкурентоспособность компании. Компании, работающие во многих странах мира, сами выбирают стратегию и место конкуренции. Например, мультинациональная или глобальная компания в ответ на агрессию конкурента может предпринять жесткие ответные меры на рынке той страны, где у соперника самый большой объем продаж или объем прибыли, чтобы истощить его финансовые ресурсы и ухудшить его конкурентные возможности на рынках других стран. Компания может выбрать и другой вариант: вести наступательную ценовую войну против слабых противников на их внутренних рынках, увеличивая свою долю рынка и покрывая краткосрочные потери за счет прибыли, получаемой на рынках других стран.

Работая в глобальном масштабе, компания может распространять передовой опыт по всем странам, где она ведет операции, перемещать производство из одной страны в другую, чтобы получить преимущества от колебаний курса валют, сотрудничать с местными правительствами, экономить на оплате труда, использовать благоприятный уровень цен на энергоносители или изменения тарифов и квот. Можно координировать производственные графики в мировом масштабе; в случае резкого снижения или повышения спроса в одной из стран можно транспортировать товары из одних региональных представительств в другие.

С помощью Internet можно организовать обратную связь с потребителями и торговым персоналом во всех странах мира и на основе полученной информации создавать новые и улучшать имеющиеся товары, стандартизировать одни свойства и изменять другие. Internet можно использовать и для привлечения лучших разработчиков и инженерно-технических кадров компании (где бы они ни находились) к разработке товаров нового поколения. Если работники одного регионального подразделении слишком загружены, можно передать часть работы в те регионы, где персонал загружен не полностью.

Улучшению репутации торговой марки способствует добавление одних и тех же ценных с точки зрения покупателя дифференцирующих свойств на всех рынках, где представлены товары компании. Репутация качества, которую завоевала компания Honda благодаря производству сначала мотоциклов, а затем автомобилей, обеспечила ей конкурентное преимущество при выводе на рынок новой продукции — газонокосилок; торговая марка Honda завоевала прочное доверие покупателей во всем мире.