Предложение в Internet-экономике

Согласно проведенным исследованиям, в конце 2000 года в мире насчитывалось 325 миллионов постоянных пользователей Internet: около 150 миллионов в Северной Америке, 100 миллионов — в Европе, 58 миллионов — в Азиатско-Тихоокеанском регионе, 11 миллионов — в Латинской Америке и свыше 7 миллионов в остальных регионах мира'. Все больше компаний и отраслей участвуют в производстве и поддержке инфраструктуры Internet и цепочки ценности Internet-экономики. Предложение в Internet-экономике формируют, в частности, такие компании.

• Производители специализированного оборудования и комплектующих. Компания Cisco Systems (мировой лидер в производстве коммутационных устройств и маршрутизаторов); компании Lucent Technologies, Motorola, Broadcom, Texas Instruments, PMC Sierra и 3Com.

• Провайдеры коммуникационных услуг, занимающиеся созданием и наладкой телекоммуникационных сетей для обеспечения инфраструктуры Internet и обеспечения услуг. Это компании, ответственные за установку и поддержку оборудования для функционирования Internet — местные телефонные компании, кабельные компании, провайдеры беспроводных коммуникаций. Крупнейшие компании, работающие в этой сфере, — WorldCom, AT&T, Qwest Communications, Deutsche Telekom, British Telecom, Vodaphone AirTouch, Bell Atlantic, SBC Communications и Global Crossing.

• Поставщики компьютерной техники и комплектующих. Это компании, производящие компьютерную технику, рабочие станции, серверы и периферийное оборудование, а также внутренние устройства. В эту группу компаний входят Intel, Sun Microsystems, Seagate Technology, IBM, Iomega, Fujitsu, NEC, Matsushita/Panasonic, Acer, Philips Electronics, Toshiba, Gateway и Hewlett-Packard.

• Разработчики специализированного программного обеспечения. Эти компании разрабатывают программное обеспечение для коммерческих операций, включая программы шифрования, программы обработки заказов и приема платежей, “электронные тележки”, броузеры, программы поддержки баннерной рекламы и разработки Web-страниц, а также программы для ПК модемов, беспроводных устройств, рабочих станций, локальных сетей и пр. Doubleclick поставляет специальную программу для сбора демографических данных пользователей Web, анализирующую полученные сведения на основании указанных критериев и выводящую на экраны пользователей рекламу с учетом их индивидуальных характеристик. Программы Doubleclick также собирают для заказчиков информацию о частоте обращений к баннерной рекламе и характеристики пользователей, которые ею интересуются. IClickCharge, подразделение компании CMGI, разрабатывает программное обеспечение для электронных платежей. Молодая, но амбициозная компания Blaxxun специализируется на разработке программного обеспечения для трехмерного проектирования Web-сайтов, что очень интересно розничным торговцам. Другая начинающая компания, Engage Technologies, предложила программы для отслеживания трафика в Сети и создания профилей стандартного пользователя; на основе этой информации компании совершенствуют свои электронные маркетинговые стратегии. В число крупных разработчиков программного обеспечения входят также Microsoft, IBM, SAP, Commerce One, Seibel Systems, Ariba, Oracle, Inktomi, Baan, Sun Microsystems, Macromedia и Novell.

• Предприятия электронной коммерции. В эту категорию входят, во-первых, компании, ведущие торговлю на рынке В2В: Cisco, Intel и Dell Computer практически все операции

¹ По материалам Business Week, October 7, 1999, p. 77.

с корпоративными клиентами перенесли в Internet, a General Electric ведет через Internet все операции с поставщиками; во-вторых, компании, работающие на уровне В2С: например, EMusic.com, eBay, CarParts.com, Furniture.com, MotherNature.com, Priceline.com, Buy.com mCharles Schwab; в-третьих, бизнес развлечений в Internet— это компании Disney, Nintendo, Electronic Arts и Sony, в-четвертых, компании — контент-провайдеры: America Online, Yahoo, Brieflng.com, The Motley Fool и iVillage.

По некоторым оценкам, объем коммерческих операций в Internet к 2003 году достигнет 1,3 трлн. доля. В 1999 году три компании — Dell Computer, Intel, Cisco Systems — ежедневно проводили через Internet операций на сумму 100 млн. долл.

Многие компании работают сразу по нескольким из перечисленных направлений. Холдинговая компания CMGI, которая занимается также венчурными предприятиями, владеет пакетами акций 52 Internet-компаний, из них полностью или частично ей принадлежат девять контент-провайдеров, 12 компаний — разработчиков программного обеспечения и других средств электронной коммерции, 12 электронных компаний розничной торговли. Японская венчурная компания Softbank инвестировала средства в более чем 100 высокотехнологичных предприятий, специализирующихся на программном обеспечении для электронной коммерции, Web-публикаций, электронной розничной торговли, электронных брокерских услуг, Web-порталов, вспомогательных услуг в электронной коммерции, для контент-провайдеров. Softbank владеет пакетами акций Yahoo!, Е¹¹²Trade, E-Loan, Critical Path, TheStreet.com и некоторых других компаний в США, хотя основные операции компании сосредоточены на рынке Японии, некоторых регионов Азии и Европы.