Глава 7. Бизнес-модели и стратегии Internet-экономики

Бизнес-модели и стратегии Internet-экономики

Если вы хотите преуспеть в электронной коммерции, создайте такую бизнес-модель, которая разрушит все прежние.

— Джон Б. Мак-Кой, глава Bank One Corp. От использования Internet выиграют многие, но лишь единицы выиграют по-настоящему много.

— Мэри Дж. Микер, Morgan Stanley

Если мы хотим сохранить конкурентоспособность, надо осваивать электронную коммерцию.

— Джессика Чу, менеджер по маркетингу, Aaeon Technology, Тайвань Наша стратегия — внедрение Internet во все сферы деятельности компании.

— Томас Миддлхофф, глава Bertelsmann AG, Германия

Воздействие Internet и быстро развивающейся электронной коммерции на бизнес трудно переоценить. Электронная коммерция изменила характер рынка, породила новые движущие силы и ключевые факторы успеха, создала условия для формирования новых стратегических групп. Для многих компаний применение электронной коммерции становится решающим конкурентным ресурсом, а отказ от него означает поражение в конкурентной борьбе. Творческий подход к разработке и реализации проектов электронной коммерции создает колоссальные возможности реструктуризации цепочки ценностей и укрепления конкурентоспособности компании. Уже ясно, что Internet-экономика таит в себе новые возможности и опасности, требующие изучения и новых стратегических решений, что в свою очередь означает для менеджеров необходимость разработки новых высокоэффективных стратегий.

Эта глава посвящена проблемам, с которыми компания сталкивается при разработке конкурентных стратегий в отраслях, где Internet и электронная коммерция играют важную роль. Предметом нашего обсуждения станут также изменчивость бизнес-среды и особенности конкурентной борьбы в электронной коммерции, новые типы бизнес-моделей и стратегий Internet-компаний, наступательные и оборонительные действия для превращения электронной коммерции в центральное звено операций традиционных компаний.