В начале нового тысячелетия Peapod была крупнейшим Internet-супермаркетом с более чем 90 тысячами клиентов (именно столько человек разместили заказы за предшествующие 12 месяцев). На интерактивном рынке бакалейных товаров с оборотом в 235 млн. долл. доля Peapod составляла 30%307. На восьми региональных рынках, освоенных компанией, насчитывается 6,6 млн. домохозяйств, что составляет примерно 7% общей численности домохозяйств в США. Доставка по этим регионам осуществлялась силами 22 центров обслуживания. В табл. 7.2 представлены восемь региональных рынков компании, количество домохозяйств по каждому рынку и партнеры компании — сети супермаркетов. Peapod обрабатывает в день около 2000 заказов стоимостью 110-115 долл. каждый, правда, эта сумма несколько меньше в тех районах, где доставка идет с собственных складов компании. Дело в том, что на складах Peapod хранится меньше товаров, чем в магазинах супермаркетов-партнеров. Руководство компании считает, что стоимость среднего заказа Peapod примерно в пять раз превышает стоимость покупок среднего покупателя в магазине.
Таблица 7.2. Рынки Peapod, количество домохозяйств, партнеры в розничной торговле ■ (февраль 2000 года)
Город, штат
| Примерное количество домохозяйств, 1998, млн.
| Партнеры в розничной торговле
| Собственные склады Peapod
|
Чикаго, Иллинойс
| 1,732
| Jewel Food Stores
| Есть
|
Коламбус, Огайо
| 0,398
| Kroger
|
|
Хьюстон, Техас
| 0,939
| Randalls Food and Drug
|
|
Бостон, Массачусетс
| 1,242
| Stop and Shop
| Есть
|
Сан-Франциско и Сан-Хосе, Калифорния
| 0,840
| Certified Grocers of California, Andronico’s, Walgreens
| Есть
|
Даллас, Техас
| 0,995
| Tom Thumb
|
|
Остин, Техас
| 0,257
| Randalls Food and Drug
|
|
Лонг-Айленд, Нью-Йорк
| 0,226
| Giant/Edwards Super Foods Stores
| Есть
|