После своей регистрации в июле 1997 года компания Empower Health 20 июля 1998 года открыла Web-портал drkoop.com, посвященный вопросам здравоохранения, предоставляющий обширную информацию по острым и хроническим заболеваниям, вопросам питания и здорового образа жизни, с доступом к базам данных по медицинским препаратам, публикациям и последним новостям в здравоохранении. По словам представителей компании, миссия Web-сайта состояла в том, чтобы “предоставить потребителям информацию и ресурсы для заботы о собственном здоровье”. Именно тогда д-р Эверетт Куп, председатель Empower, высказал свое мнение, приведенное в начале этого рассказа. В июне 1999 года компания впервые выпустила акции; их первоначальная цена составила 9 долл. за штуку, в июле 1999 года она возросла до 40 долл., потом снизилась и стабилизировалась на уровне 11—20 долл. в последнем квартале 1999 года и в начале 2000 года. Выпуск акций позволил привлечь инвестиции на сумму 85 млн. долл.
Для повышения осведомленности потребителей о торговой марке drkoop.com компания Empower Health заключила партнерские отношения с корпорацией USWeb, специализирующейся на работе с Internet-аудиторией. Совместными усилиями они разработали информационную стратегию, элементами которой стали баннерная реклама в Internet и реклама в СМИ, разработка эффективной поисковой системы для сайта, проведение PR-кампании в Internet435. За первые 90 дней сайт привлек больше миллиона посетителей. К июню 1999 года сайт уже имел 280 тысяч зарегистрированных пользователей и 6 миллионов посещений.
Успех был закреплен во второй половине 1999 года: в октябре количество просмотров страниц достигло 15 млн.*. В ноябре 1999 года компания Media Metrix объявила, что по итогам опроса drkoop.com занял первое место среди медицинских Web-сайтов, а по данным компании PC Data он был “медицинским сайтом номер один” с марта 1999 по ноябрь 1999 года. По результатам подсчетов Media Metrix, в категории Новости—Информация—Развлечения сайт drkoop.com занял 25-е место. За четвертый квартал 1999 года drkoop.com привлек