Власть и влияние

В самом общем виде под социальным влиянием понимают процесс, через который поведение одних людей изменяет состояние других людей. Влияние – это психологическая основа лидерства. Но прежде, чем навязать кому-то свою волю, необходимо обладать некоторой властью.

Власть – это специфический вид социального взаимодействия субъекта и объекта, при котором субъект реализует свою волю, а объект ей подчиняется.

Власть опирается на различные ресурсы или средства.

1) Средства влияния, не зависящие от конкретного человека, но связанные с его официальной позицией и положением. То есть, официальное положение уже включает в себя законную власть. Человек может действовать в соответствии с законом и формальными процедурами. Он может выносить санкции, наказывать и поощрять и т.д.

2) Средства влияния, определяющиеся личностью лидера. Это могут быть характер и способности, и т.д. Высшим видом влияния этого типа признается харизма – совокупность выдающихся качеств.

3) Влияние, осуществляемое с помощью конкретной речи.

Власть – это неформальное право лидера. Если лидер и руководитель совпадают в одном лице – то власть принадлежит ему официально. Но пределы власти не безграничны. К тому же, подчиненные должны признавать эту власть. Власть в менеджменте – влияние изменчивое. Поэтому выработка оптимального восприятия приказов является более правильным методом общения подчиненного и руководителя. Даже делая упор на формальную власть, менеджер не должен предъявлять своих полномочий резко или жестко. Власть в организации опирается на законы и контракты.