СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВА АБСТРАКЦИЯ -мысленное выделение какого-либо признака предмета для более детального изучения, при его отвлечении от всего остального АБСТРАКТНОЕ МЫШЛЕНИЕ – тип мышления, основанный на абстракции АВТОРИТАРНЫЙ -характеристика человека, подчеркивающая его склонность к использованию недемократических методов воздействия на людей АВТОРИТЕТ -определенная социальная роль, с которой связаны соответствующие ожидания окружающих, а также психологическое состояние личности, играющей эту роль АГРЕССИВНОСТЬ - характеристика поведения и отношения человека к людям, выражающаяся в его враждебности к ним. АДАПТАЦИЯ - приспособление человека к сложившимся условиям жизни, ситуации, обстановке АКТИВНОСТЬ - понятие, указывающее на способность живых существ производить спонтанные движения АНАЛИЗ - процесс расчленения целого на части АНКЕТЫ – разновидность проведения опроса АССОЦИАЦИЯ -общность, где отношения людей не опосредованы общими факторами совместной деятельности АТТРАКЦИЯ - эмоциональная привлекательность, влечение одного человека к другому АФФЕКТ - кратковременное, но достаточно сильное эмоциональное переживание, отчётливо проявляющееся во внешне видимых телесных движениях: мимике, жестах, пантомимике Б БЕСЕДА – метод, являющийся разновидностью интервью и опроса
БИХЕВИОРИЗМ -направление, которое изучает поведение человека как реакцию организма на стимулы окружающей среды. Под поведение понимаются все поступки, совершаемые человеком БОЛЬШАЯ ГРУППА - значительное по количеству социальное объединение людей, образованное на основе какого-либо социально-демографического признака В ВЕДОМСТВЕННЫЙ МОНОПОЛИЗМ – состояние, при котором некое ведомство присваивает себе исключительное право распоряжаться чем-либо ВЕЖЛИВОСТЬ – соблюдение правил приличия ВЕРА - убежденность человека в чем-либо, не подкрепленная логическими доказательствами
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ – поведенческая взаимосвязь субъектов
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ – позиционно-психологические контакты между людьми ВЛАСТЬ – специфический вид взаимодействия субъектов, один из которых реализует свою волю, а другой подчиняется ВЛЕЧЕНИЕ - внутреннее побуждение человека к действию, сопровождаемое желанием сблизиться с объектом. ВЛИЯНИЕ - процесс, через который поведение одних людей изменяет состояние других людей, психологическая основа лидерства ВНИМАНИЕ -состояние психологической концентрации, на каком либо объекте ВНУШАЕМОСТЬ - склонность человека поддаваться внушению со стороны других людей
ВНУШЕНИЕ - воздействие одного человека на другого, частично или полностью неосознаваемое. ВОЛЯ -свойство человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками ВОЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ – психические процессы, связанные с волей человека ВООБРАЖЕНИЕ -способность представления отсутствующего или реально не существующего объекта в сознании ВОСПОМИНАНИЕ -воспроизведение по памяти какой-либо ранее воспринятой информации ВОСПРИЯТИЕ -процесс приема и переработки человеком различной информации, поступающей в мозг через органы чувств ВТОРИЧНЫЕ ГРУППЫ -сообщества, в которые индивид включается на поздних этапах своего развития Г ГЕНИАЛЬНОСТЬ -высший уровень развития человеческих способностей, делающий его выдающейся личностью в какой-либо сфере деятельности ГРУППА - понятие, при помощи которого обозначают людей, объединённых по каким-либо общим для них социально-демографическим или психологическим признакам ГРУППОВАЯ ИЗОЛЯЦИЯ – длительное нахождение одной группы вдали от других сообществ ГРУППОВОЕ ДАВЛЕНИЕ – подчинение индивида группе ГРУППОВЫЕ ПРОЦЕССЫ – процессы, происходящие внутри социальной группы (образование, сплочение и т.д.) ГРУППЫ ЧЛЕНСТВА -малая контактная группа, в которую включен конкретный индивид и которую он всегда оценивает с точки зрения реализации своих возможностей и уровня притязаний
ГРУППОВЫЕ НОРМЫ -определенные правила, принятые группой ли ее большинством, регулирующие взаимоотношения внутри данной общности
ГУМАНСТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ -направление, которое исследует человека как полноценно развивающуюся личность Д ДЕЛЕГИРОВАНИЕ – предоставление полномочий ДЕМОКРАТ – приверженец принципов демократии ДЕНЕЖНЫЕ ОТНОШЕНИЯ – отношения, связанные с распределением финансов
ДЕПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ -временная утрата человеком психологических и поведенческих особенностей, характеризующих его как личность ДЕПРЕССИЯ - состояние душевного расстройства, эмоциональной подавленности, сопровождаемое снижением психологической и поведенческой активности
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ - специфический вид человеческой активности, направленный на творческое преобразование, совершенствование действительности и самого себя ДИАДА – микрогруппа 2 человек ДИАЛОГ -общение двух собеседников на равных ДИАПАЗОН КОНТРОЛЯ - выражается в количестве подчиненных у одного начальника ДИКТАТОР – приверженец жестких методов управления ДИСКУССИЯ – научный спор по какой-либо проблеме ДИСЦИПЛИНА – обязательное для всех членов коллектива подчинение установленным правилам ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ И ИНТЕГРАЦИЯ – две основные тенденции, которые проявляет группа в ходе межгрупповых отношений ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ – проявление добрых чувств по отношению к другим людям ДОКУМЕНТ – деловая бумага, письменное удостоверение, иной письменный акт Е ЕДИНОНАЧАЛИЕ – сосредоточение властных полномочий в одних руках Ж
ЖЕЛАНИЕ -состояние актуализированной потребности, сопровождаемое стремлением сделать что-либо конкретное для ее удовлетворения
ЖЕСТЫ - движение рук человека, выражающее его внутреннее состояние или указывающее на какой либо объект во внешнем мире
З
ЗАБЛУЖДЕНИЕ - неверное, спорное убеждение; неправильное мнение, не соответствующее истинному положению вещей
И
ИДЕНТИФИКАЦИЯ - процесс и результат сознательного или бессознательного отождествления человеком себя с кем-то другим
ИДЕАЛ - эмоционально положительно окрашенное представление, мысль человека о чём-то или о ком-то, что рассматривается как самое желанное, самое лучшее для него ИЗБЕГАНИЕ – стратегия ухода от решения проблем ИМИДЖ -сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа образ кого-либо или чего-либо
ИМПЕРАТИВНЫЙ МОНОЛОГ -авторитарная, директивная форма общения с целью достижения контроля над поведением партнера
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ - черта характера человека, проявляющаяся в его склонности к быстрым, необдуманным действиям и поступкам, управляемым не разумом, а сиюминутными желаниями и эмоциями
ИНДИВИД -конкретный человек, отличающийся от других набором присущих только ему внешних и внутренних качеств
ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ -сочетание различных свойств и особенностей, присущих некоторому человеку и отличающих его от других людей ИНДИВИДУАЛИЗМ - тип мировоззрения и поведения человека среди людей, согласно которому высшую ценность представляют только данный человек, его индивидуальные интересы без согласования их с интересами других людей
ИНИЦИАТИВА - самостоятельное проявление человеком активности в общении или в совместной деятельности с людьми
ИННОВАЦИЯ – нововведение
ИННОВАТИЗАЦИЯ – стремление к нововведениям ИНСТИНКТЫ -врожденная, малоизменяемая форма поведения, обеспечивающая приспособление организма к типичным условиям жизни
ИНТЕЛЛЕКТ -совокупность умственных способностей человека
ИНТЕРАКЦИЯ -взаимодействие между людьми
ИНТЕРАКЦИОНИЗМ -психологическая школа, которая исследует социальные аспекты взаимодействия между людьми. Позднее появился символический интеракционизм. ИНТЕРЕС – побуждение человека к той ли иной деятельности ИНТЕРВЬЮ - метод психологического обследования, основанный на проведении личной беседы психолога с человеком, чью психологию и поведение он изучает ИНТРОВЕРТЫ – по классификации К.Г. Юнга – люди закрытые, обращенные в свой внутренний мир ИНТУИЦИЯ – способность постижения истины без предварительного доказательства ИНФОРМАТИЗАЦИЯ – внедрение новейших компьютерных и т.п. технологий К
КОГНИТИВИЗМ – психологическое направление, которое изучает познавательные процессы личности. Ведущей проблемой является проблема принятия решений. Когнитивизм возник как реакция на появление бихевиоризма КОГНИТИВНОЕ ЗНАЧЕНИЕ СОЗНАНИЯ – сфера сознания, связанная с познавательной деятельностью
КОЛЛЕКТИВ – группа людей, объединенных общими целями и задачами и достигшая в процессе своей деятельности высокого уровня развития КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – совокупность коммуникативных навыков и умений КОММУНИКАТИВНЫЙ БАРЬЕР – препятствие на пути передачи информации КОММУНИКАТОР – один из двух субъектов в процессе коммуникации, передающий информацию КОММУНИКАЦИЯ – смысловой аспект общения, обмен информацией КОМПРОМИСС – одна из стратегий взаимодействия, в которой возможны уступки противоположной стороне КОНКУРЕНЦИЯ -одна из распространенных форм межличностного взаимодействия, характеризующаяся достижением индивидуальных или групповых интересов в условиях противоборства с другими индивидами или группами КОНТЕНТ-АНАЛИЗ - перевод в количественные показатели массовой текстовой информации с последующей ее обработкой КОНФЛИКТ - противоречие, столкновение противоположных взглядов, интересов, точек зрения, форм поведения; разногласие внутри человека или между людьми, чреватое для них серьёзными последствиями, состоянием внутреннего дискомфорта или трудностями в установлении нормальных взаимоотношений.
КОНФЛИКТОЛОГИЯ – междисциплинарная область научного исследования конфликта КОНФОРМИЗМ - некритическое принятие людьми чужих мнений при наличии у них самих собственного мнения, противоречащего мнениям тех людей, чью точку зрения они принимают. Противоположное по смыслу понятие - нонконформизм. КООПЕРАЦИЯ - общность, где имеется высокий уровень социальных ценностей, но ими лишь в малой степени опосредованы социальные отношения. КОРПОРАТИВНЫЙ ДУХ – особая социально-психологическая атмосфера царящая в том или ином производственном коллективе КОРПОРАЦИЯ - группа, где имеется высший уровень опосредования отношений содержанием групповой деятельности, но цели деятельности носят антисоциальный характер. КРИЗИС – обострение, опасное неустойчивое состояние чего-либо КРИТИКА – высказывание о недостатках Л
ЛИДЕР - авторитетный член социальной группы, чья власть и полномочия добровольно признаются другими участниками группы, готовыми ему подчиняться и следовать за ним
ЛИЧНОСТЬ - понятие, обозначающее человека в совокупности тех его психологических качеств и свойств, которые являются достаточно устойчивыми и определяют его поведение М МАЛАЯ ГРУППА - небольшая по численности совокупность людей, включающая от 3 до 30 человек, занятых общим делом и имеющих прямые личные контакты
МЕЖГРУППОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ - основной способ взаимодействия социальных групп МЕЛАНХОЛИК - человек, обладающий меланхолическим типом темперамента, для которого характерно преобладание процессов торможения над процессами возбуждения, причём первые являются намного более сильными, чем вторые
МЕНЕДЖМЕНТ – управление, руководство, организация производства МЕТОДЫ - способы изучения объективной действительности МИМИКА - экспрессивно-выразительные движения частей лица человека: глаз, губ, бровей, исполняющие роль внешнего представления психологического состояния человека для окружающих людей МИРОВОЗЗРЕНИЕ - система устоявшихся взглядов человека на то, что происходит с ним и вокруг него. В зависимости от того, какую область знаний оно представляет, мировоззрение может быть научным, житейским, философским, религиозным МИРОВОСПРИЯТИЕ – общее отношение человека к жизни и к окружающему миру МНЕНИЕ - оценочное суждение, выражающее отношение субъекта к различным явлениям и фактам окружающей действительности МОНОЛОГ – тип общения, где один субъект преобладает над другим МОНОТОННОСТЬ – состояние однообразных действий МОРАЛЬ - совокупность нравственных принципов и норм, определяющих психологию и поведение людей в обществе, их отношение к другим людям и к тому, что происходит вокруг МОТИВ - повод, внутренняя побудительная причина действия или поступка человека
МОТИВАЦИЯ – совокупность факторов, помогающих человеку в достижении поставленной цели МЫШЛЕНИЕ - вид интеллектуальной деятельности, процесс решения задач, связанный с открытием человеком нового знания для себя Н НАБЛЮДЕНИЕ – метод, применяющийся в психологии управления
НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ - понятие, обозначающее совокупность потребностей и мотивов личности, определяющих ее поведение НАСТРОЕНИЕ - общее стойкое актуальное эмоциональное состояние человека, определяющее его общий тонус и активность
НАСТОЙЧИВОСТЬ - волевое качество, направленное на то, чтобы вопреки трудностям добиваться осуществления цели
НАУЧНЫЙ ПОДХОД – опора на научные методы НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ - жесты, мимика и другие выразительные движения, служащие средством общения с людьми
НЕГАТИВИЗМ - эпатажное поведение; демонстративное отрицание человеком всего, что ему говорят; активное противодействие любым, в том числе разумным, советам и рекомендациям НЕДОФИНАНСИРОВАНИЕ – нехватка денежных средств НОВАТОРСТВО – стремление к нововведениям НОНКОНФОРМИЗМ - явление, противоположное конформизму. Проявляется в активном противодействии человека любому оказываемому на него психологическому давлению
НОРМЫ - определенные правила поведения
О
ОБОБЩЕНИЕ - выделение общего из множества частных явлений ОБРАЗ - субъективная обобщенная картина мира ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ – процесс получения информации о состояниях партнера по общению с целью улучшить качество общения
ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ - область психологической науки, изучающая общие закономерности психики и поведения человека
ОБЩЕНИЕ - процесс взаимодействия людей, обмена информацией между ними, их взаимного психологического и поведенческого влияния
ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ - мнение о чём-либо или о ком-либо, сложившееся на данный момент времени у большинства людей в обществе
ОБЫЧАИ – общепринятые порядки или традиционно установившиеся правила поведения ОДАРЕННОСТЬ – благоприятное сочетание способностей, позволяющее человеку заниматься несколькими видами деятельности ОДИНОЧЕСТВО – отсутствие рядом с человеком ему подобных
ОППОНЕНТ - один из субъектов конфликта, занимающий противоположную другим позицию; человек, придерживающийся иного мнения ОПРОС – один из методов, применяющийся в социальных и психологических науках ОПЫТ - совокупность знаний, представлений, умений и навыков, накопленных человеком при жизни ОРГАНИЗОВАННОСТЬ – одно из деловых качеств личности, свидетельствующее о пунктуальности, четкости и т.д. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - готовность и способность человека лично отвечать за то, что происходит с ним, с другими людьми и вокруг него
ОТРАЖЕНИЕ – коренное свойство материальных объектов реагировать на внешние воздействия определенными внутренними изменениями
ОЩУЩЕНИЕ -субъективное отражение свойств предметов объективного мира, возникающее при непосредственном воздействии их на органы чувств П ПАМЯТЬ -процессы запоминания, сохранения и воспроизведения человеком разнообразной информации
ПАРТНЕРСТВО – сотрудничество между людьми в какой либо деятельности ПАТОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ – состояние, при котором человек максимально далек от своего привычного уровня ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ – нововведение, уже примененное на практике и давшее передовые результаты ПЕРЦЕПЦИЯ - восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов ПЛАНИРОВАНИЕ - создание модели намечаемого будущего состояния экономической системы в определенные моменты или периоды времени и описание способов и средств достижения этого состояния. ПЛЮРАЛИЗМ - проявление в деятельности и общении широкого спектра мнений ПОБУЖДЕНИЕ - внутреннее влечение человека; стимул, заставляющий его совершать какие-либо действия, поступки. ПОВЕДЕНИЕ - присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, опосредованное психической активностью ПОГРАНИЧНОЕ СОСТОЯНИЕ – состояние человека на грани болезни, за которым следует патология ПОЖИЗНЕННЫЙ НАЙМ – распространенная на японских предприятиях практика заключения с рабочими пожизненных трудовых контрактов ПОЛИТИКА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОГРЕССА – стремление к внедрению новых технологий ПОЛНОМОЧИЯ – права, предоставленные кому-либо ПОНИМАНИЕ - способность постичь смысл и значение чего-либо ПОНЯТИЕ - одна из логических форм мышления, отражающая наиболее общие признаки предмета или явления ПОРЯДОК – определенное состояние налаженности или организованности ПОРЯДОЧНОСТЬ – синоним честности, неспособность поступить низко ПОСТУПОК - сознательное, заранее продуманное, спланированное и разумное действие человека, рассчитанное на то, чтобы вызвать определённую реакцию у окружающих людей ПОТРЕБНОСТЬ - нужда человека в чём-либо, необходимом для его нормального существования и развития в данный момент времени или в ближайшем будущем
ПРАВИЛА – положения, выражающие определенную закономерность ПРЕДСТАВЛЕНИЕ - воспроизведение в сознании человека образа ранее увиденного или воспринимавшегося предмета или явления ПРИНЦИП - основное правило, главная, руководящая идея; глубокое убеждение; устойчивый взгляд на вещи ПРИСПОСОБЛЕНИЕ – стратегия, подразумевающая частичный отказ от своих приоритетов в угоду противоположной стороне ПРОГНОЗИРОВАНИЕ - построение на научной основе вариантных гипотез или предположений о будущем состоянии объектов и протекании процессов и о возможных последствиях текущей деятельности ПРОТЕСТ - решительное возражение против чего-либо; открыто заявленное нежелание, что-либо делать, сопровождающееся соответствующими действиями или выражением готовности их совершить ПРОТИВОРЕЧИЕ - несовместимость каких-либо мыслей, образов, чувств, поступков и действий, связанная с наличием в них того, что не может быть согласовано ПРОЦЕСС ИНТЕЛЛЕКТУАЛИЗАЦИИ ТРУДА – облегчение работы сотрудников за счет снижения физических нагрузок и замены их умственными ПСИХИКА - высший орган управления поведением человека ПСИХОАНАЛИЗ - учение, созданное Зигмундом Фрейдом. Это система идей и методов интерпретации содержания сновидений, ошибок, описок, обмолвок и разнообразных случаев забывания, связанных с бессознательным или с неосознаваемыми влечениями человека. В теоретическом плане психоанализ включает в себя систему гипотез, объясняющих природу, роль бессознательного в жизни человека и в развитии человеческой цивилизации. В практическом плане психоанализ содержит средства диагностики и лечения ряда психических заболеваний ПСИХОДИАГНОСТИКА - область специальных психологических знаний и методов, при помощи которых осуществляется количественная и качественная оценка психологических процессов, свойств и состояний человека.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ - способность людей устанавливать между собой нормальные деловые и личные взаимоотношения при совместной работе в разных социальных группах и организациях ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИИ - отбор людей по определённым качествам для занятий той или иной профессией. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА – раздел психологической науки, изучающий психические закономерности трудовых процессов ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ – дисциплина, изучающая психологические основания деятельности руководителя ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ – выступление перед аудиторией
Р РАБОТОСПОСОБНОСТЬ – способность к работе в определенном ритме определенное количество времени
РАЗДЕЛЕНИЕ И СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ТРУДА – основной принцип организации современного производства РАССОГЛАСОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – невозможность человека выполнять работу в соответствии с заданными стандартами РАССУЖДЕНИЕ - логически связанная, целенаправленная серия мыслей
РЕАКЦИЯ - ответ организма на изменения во внешней или внутренней среде РЕАЛЬНОСТЬ - то, что существует в действительности, не является продуктом вымысла или фантазии РЕГУЛЯЦИЯ – процесс упорядочения или нормализации РЕЖИМ ТРУДА – установленный график (расписание)трудовой деятельности и отдыха РЕКЛАМА – привлечение внимания к товарам и услугам, предлагаемым к продаже РЕПУТАЦИЯ - мнение о человеке, сложившееся у окружающих людей РЕСУРСЫ – материальная основа деятельности РЕФЛЕКС - опосредованная нервной системой закономерная ответная реакция организма на раздражитель РЕФЛЕКСИЯ - размышления человека над собственным жизненным опытом, в частности, о своих психологических особенностях РЕЦИПИЕНТ – субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение РЕЧЬ - - система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов, для представления, переработки, хранения и передачи информации РЕШЕНИЕ – результат обдумывания каких-либо действий РИСК – возможная опасность чего-либо РУКОВОДИТЕЛЬ - лицо, на которое официально возложена функция управления коллективом и организации его деятельности РУКОВОДСТВО - процесс управления группой, осуществляемый руководителем как посредником социального контроля и власти на основе правовых полномочий и норм более широкой социальной общности, в которую включена данная группа С САМООБЛАДАНИЕ - способность человека контролировать себя, разумно управлять своим психологическим состоянием и поведением, действовать взвешенно, сохранять спокойствие в сложных жизненных ситуациях
САМООПРЕДЕЛЕНИЕ - самостоятельный выбор человеком своего жизненного пути, своих целей, ценностей, нравственных норм, форм поведения
САМООЦЕНКА - оценка человеком себя, своих собственных психологических качеств
САМОСОЗНАНИЕ - понимание, осознание человеком собственных психологических качеств
САНГВИНИК - человек, имеющий сангвинический тип темперамента. Человек с таким темпераментом имеет сильную волю (нервную систему), уравновешенный характер, высокое самообладание, работоспособен, достаточно уверен в себе, хорошо приспосабливается к изменяющимся условиям СИМВОЛИЗМ СОЗНАНИЯ – способность оперировать символами
СИМПАТИЯ - эмоциональное расположение, влечение к человеку. Противоположное понятие - антипатия. СОПЕРЕЖИВАНИЕ - переживание человеком тех же чувств, которые одновременно с ним испытывают другие люди
СОЗНАНИЕ - высшая форма психики. Это универсальная способность человека осмысливать бытие мира и себя в этом бытии, приобретать и развивать знания о мире и о себе, осознавать себя и свою безграничность, и одновременно с этим, ограничивать себя правилами, ценностями, нормами и идеалами. Это умение общаться с другими и вести диалог с самим собой, передавать опыт и воспринимать его, опредмечивать и распредмечивать материальные и духовные ценности, выражать мысль в образе и ассоциации, и наоборот, создавать условия для собственного развития СОПЕРНИЧЕСТВО (конкуренция) - соревнование между людьми, при котором они воспринимают друг друга как соперники, не помогают, сознательно создают препятствия друг другу СОТРУДНИЧЕСТВО - вид совместной деятельности, при котором люди распределяют между собой обязанности, координируют свои усилия и оказывают друг другу помощь
СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА - устойчивое отношение человека к чему-либо или к кому-либо, выражающееся в знаниях, эмоциях и действиях
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ - общее состояние системы человеческих отношений, сложившихся в группе, включая отношение людей, друг к другу и тому, что происходит в этой группе СОЦИОМЕТРИЯ -способ исследования эмоциональных отношений внутри малой группы с помощью опроса СОЦИОЛОГИЯ - наука, изучающая общество и общественные отношения СПЛОЧЕННОСТЬ -психологическая характеристика единства членов коллектива
СПОСОБНОСТИ - индивидуальные особенности людей, от которых зависит приобретение ими знаний, умений и навыков СПРАВЕДЛИВОСТЬ – нравственная и этическая категория, означающая беспристрастность СТАБИЛЬНОСТЬ – постоянность и спокойствие СТАДИЯ КОНЕЧНОГО ПОРЫВА – заключительная стадия работоспособности СТЕРЕОТИП – относительно устойчивое убеждение или упрощенный образ социального субъекта. Стереотип обычно проявляется в условиях нехватки информации и как результат обобщения личного опыта индивида СТИМУЛ - побуждение к действию; внешняя или внутренняя причина поведенческого акта; то, что активизирует и поддерживает деятельность СТРАТИФИКАЦИЯ – разделение общества на классы или слои СТРЕМЛЕНИЕ - желание, готовность человека действовать определённым образом, добиваясь поставленной цели СТРАСТЬ – сильное, устойчивое положительное чувство СТРЕСС – состояние сильного и длительного психологического напряжения СТРУКТУРА - совокупность устойчивых связей между множеством компонентов объекта, обеспечивающих его целостность Т ТАЛАНТ – совокупность способностей, позволяющая получать продукт деятельности, отличающийся новизной и оригинальностью ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ - частые увольнения персонала ТЕМПЕРАМЕНТ - одна из общих психологических характеристик индивидуальности человека, представляющая собой устойчивую совокупность динамических особенностей его психологических процессов и состояний, а также внешних форм поведения ТЕХНОКРАТИЗМ СОЦИЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ – свойственный некоторым руководителям подход к людям, как к неодушевленным средствам производства ТЕХНОЛОГИЯ – совокупность приемов, рабочих процессов и методов выпуска продукции ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ – процессы связанные с изменениями в технологии производства ТРИАДА – микрогруппа 3 человека
У УБЕЖДЕНИЕ - твёрдая вера во что-либо, основанная на фактах и логическом доказательстве УПРАВЛЕНИЕ – процесс руководства, направления чьей-либо деятельности УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – деятельность по осуществлению управления УСТАНОВКА -готовность к определенным действиям или реакциям на конкретные стимулы УТОМЛЕНИЕ – реакция организма на нарастание напряжения при продолжительной работе Ф ФЕНОМЕН - факт, явление, относящееся к внутреннему, психологическому содержанию человеческого сознания ФЛЕГМАТИК - тип темперамента человека, отличающегося спокойствием, невозмутимостью, уравновешенностью, общей замедленностью действий и реакций ФРУСТРАЦИЯ – сильное стремление к достижению цели, близкое к стрессу и навязчивой идее ФУНКЦИОНАЛИЗМ – направление социальной психологии, изучающее адаптацию субъектов к меняющимся условиям жизни
Х ХАРАКТЕР - совокупность устойчивых особенностей человека как личности, определяющих его поступки, действия и реакции в различных социальных ситуациях
ХАРИЗМА - божья милость, благодать, исключительная одарённость кого-либо чем-либо; способность, данная от бога; наделённость от рождения человека какими-либо ценными, положительными качествами
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ЛИДЕР - человек, рождённый быть лидером среди людей, наделённый от природы соответствующими чертами и свойствами личности
ХОЛЕРИК - тип темперамента человека, отличающегося повышенной эмоциональной и двигательной возбудимостью, неуравновешенностью с преобладанием возбуждения над торможением Ц ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ - разумность, соответствие чего-либо поставленной цели, его обоснованность. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ - процесс установления, формирования, обоснования целей и задач системы, их ранжирования по степени важности и распределения по времени ЦЕЛЬ -осознанный возраст предвосхищаемого результата, на достижение которого направленно действие человека ЦЕННОСТИ - духовные и материальные явления, обладающие положительной значимостью для личности ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ – тенденция к сосредоточению властных полномочий в едином центре Ч ЧЕЛОВЕК – представитель человеческого рода, высшее звено в эволюционной теории Ч.Дарвина ЧУВСТВО - высшая человеческая эмоция, связанная с теми людьми, событиями, предметами, которые для данного человека являются значимыми
Э
ЭКСПЕРИМЕНТ - один из основных методов научного познания и психологического исследования ЭМОЦИИ - класс психологических состояний, представляющих собой приятные, неприятные и более сложные по своей окраске внутренние переживания. К эмоциям относятся настроения, аффекты, чувства, страсти, стрессы и т.п. ЭМПАТИЯ - сопереживание, сочувствие, понимание состояний людей и умение учитывать их в общении ЭФФЕКТ НЕДАВНОСТИ - явление из области восприятия и оценки людьми друг друга. Согласно эффекту недавности основное впечатление на людей оказывает та информация о воспринимаемых ими других людях, которая поступила последней по времени, т.е. оказалась новой ЭФФЕКТ ОРЕОЛА - результат влияния общего впечатления о человеке на его восприятие, оценку его психологии и поведения ЭФФЕКТ ПЕРВИЧНОСТИ - явление из сферы восприятия и оценивания человека человеком. В соответствии с эффектом первичности, при встрече незнакомых людей большее влияние на впечатление друг о друге и оценку друг друга оказывает информация, поступившая первой по порядку Я ЯЗЫК – знаковая система передачи информации МОДУЛЬ ЛИТЕРАТУРА 1. Аверченко Л.К. Психология управления. – М.; Инфра-М, 1997. 3. Алексеев И.С. Искусство дипломатии – М.: «Дашков и К», 2006. 2. Алексеев И.С. Искусство дипломатии – М.: «Дашков и К», 2006. 3. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. М., Просвещение, 1970. 4. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология. – М., Гардарики, 2002. 5. Донцов А.И. Психология коллектива. – М.: Наука, 1984. 6. Дмитриев А.В. Конфликтология.- М., Гардарики 2002. 7. Социальная психология. /Под ред. А.М. Столяренко/. – М.,:ЮНИТИ, 2001. 8. Крапивенский С.Э. Общий курс философии. – Волгоград, «Либрис», 1999. 9. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. – М.: ИНФРА-М, 1995. 10. Мескон М, Альберт М. Основы менеджмента. М., Дело, 1997. 11. Морено Дж. Социометрия. – М., АСПЕКТ-ПРЕСС, 1999. 12. Морозов А.В. Деловая психология – М.: Академический проект, 2005. 13. Морозов А.В. Управленческая психология – М.: Академический проект, 2005. 14. Психология личности: тексты. – М.,: Наука, 1982. 15. Райзберг Б.А., Тутунджян А.К. Психологические основы управления. – М.,:ЮНИТИ, 2005. 16. Самыгин С.И, Столяренко Л.Д. Психология управления – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. 17. Чередниченко И.П. Тельных Н.В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. 18. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Финансы и статистика, 1993. 19. Шмидт Р. Искусство общения. – М.: СП Интерэксперт, 1992.
|