Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Советы опытного маркетолога. Ни одна организация не в состоянии выпускать продукцию, которая удовлетворяла бы всех потребителей




Ни одна организация не в состоянии выпускать продукцию, которая удовлетворяла бы всех потребителей. Поэтому компаниям следует использовать сегментацию, отбор целевых сегментов и позиционирование, чтобы обеспечить более узкую направленность своего маркетингового плана.

Сочетание этих двух тенденций привело к постепенному отходу от массового маркетинга — использования единого комплекса маркетинга для всего рынка — и движению в сторону сегментированного маркетинга — адаптации комплекса маркетинга определенным группам потребителей (сегментам) внутри данного рынка. Рассмотримпример рынка молочной продукции. В наше время потребителям предлагается множество молочных продуктов, в том числе цельное молоко, снятое молоко, молоко с пониженным содержанием жира, обезжиренное молоко, соевые молокопродукты, молокопродукты с повышенным сроком хранения, молокопродукты с различными вкусовыми добавками и другие молочные продукты в ассортименте.

Таким образом,сегментация рынка (market segmentation) представляет собой процесс выявления внутри рынка групп потребителей, характеризующихся сходными потребностями, привычками или примерно одинаковым отношением к тем либо иным товарам или людям, которые могут учитываться компаниями в их маркетинговой деятельности. Задача заключается в том, чтобы выявить эти особые сегменты, которые мы определили в главе 1 как значительные по своей численности группы индивидуальных потребителей или промышленных клиентов, характеризующихся определенным сходством (например, похожими потребностями или покупательскими предпочтениями) и одинаково реагирующих па меры маркетингового комплекса. Одни из сегментов рынка молочной продукции состоит, например, из людей, желающих ограничить потребление жиров и потому нуждающихся в молочных продуктах с пониженным содержанием жира; другой его сегмент формируют люди, предпочитающие молокоиродукты с различными вкусовыми добавками; еще один сегмент — люди, покупающие молокопродукты в больших количествах для семейного потребления (например, полуторалитровые пакеты молока). Потребители, составляющие каждый такой сегмент, характеризуются сходными потребностями и, как правило, стремятся покупать продукты, отличающиеся одинаковыми достоинствами (например, низкой ценой). Вместе с тем сегменты отличаются друг друга, поскольку люди, их составляющие, реагируют на стимулы маркетингового комплекса тоже по-разному. Если бы все люди во всех сегментах одинаково реагировали один и тот же маркетинговый комплекс, никакой потребности в сегментации не было бы.

СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

Выявление внутри рынка групп потребителей, характеризующихся сходными потребностями, привычками либо примерно одинаковым отношением к тем или иным продуктам или людям, которые могут учитываться компаниями в их маркетинговой деятельности.

Даже в рамках крупного сегмента маркетологам нередко удается выявить так называемыениши (niche), характеризующиеся особыми потребностями составляющих их потребителей или их требованиями к получению каких-либо выгод и преимуществ (например, люди, которые покупают в обеденное время одноразовые порции молочных продуктов с пониженным содержанием жира). Со временем некоторые из таких небольших ниш могут превратиться в достаточно крупные сегменты, о чем свидетельствует опыт компании Small Planet Foods.

НИША


Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой





Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 266. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.016 сек.) русская версия | украинская версия
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7