Формулирование бизнес-идеи
Логическим завершением анализа бизнес-идеи является построение формулы, которая бы выражала ее суть просто, доходчиво и в то же время емко и всеобъемлюще. Анализ потребностей, собственного капитала фирмы и перспективности потенциальных продуктов постепенно сформировали информационную базу, необходимую для выражения, в конце концов, квинтэссенции предполагаемого бизнеса. Формула бизнес-идеи может иметь текстовое, графическое или любое другое выражение. Но во всяком случае она должна быть, во-первых, понятна всем, кого этот бизнес касается, для кого она предназначена, и, во-вторых, отвечать как минимум на следующие вопросы: 1. Что (какой продукт, продукты или вид деятельности) будет лежать в основе бизнеса? 2. Как с помощью производимого продукта наша организация добьется успеха в бизнесе? 3. Почему организация добьется успеха в бизнесе обязательно? Деловой успех — это в конечном счете та часть стоимости, которая создается организацией и присваивается ею безвозмездно. Почему безвозмездно? Потому, что, получая эту часть стоимости, организация не затрачивает при этом имеющиеся в ее распоряжении ресурсы. Парадокс? Ведь стоимость создана организацией! Нет! Стоимость создана отношением организации с потребителем ее продукции, организация лишь затрачивает определенный капитал, имеющийся в ее распоряжении, на создание данного отношения. Организация не создает стоимость! Организация создает определенные условия для образования стоимости. При этом одни отличительные способности организации используются для создания полезностей для потребителя, вторые отличительные способности используются для того, чтобы помочь потребителю воспользоваться производимым товаром и извлечь из него желанную пользу, вступив таким образом в отношение создания стоимости, а третьи — для того, чтобы отделить прибавочную стоимость от стоимости. Если эти три категории отличительных способностей таковы, что позволяют эффективно противодействовать силам конкуренции в бизнес-пространстве, то они превращаются в конкурентные преимущества. Довести товар до потребителя — эту составляющую делового успеха, правило, понимают не иначе, как сегментацию рынка. Считается при Э1 что товар и потребитель как бы развиваются в отрыве друг от друга. Но неужели ли Вам, Уважаемый Читатель, не знакома ситуация, когда Вы приобретаете вещь, о которой даже и не помышляли до момента встречи с ней. Однако встретившись с ней, сразу же поняли, что она Вам необходима. Так в чем вопрос, в сегментации или в презентации свойств товара. Приведем та пример, консультант предлагает руководителю крупной компании воспользоваться его (платными) услугами по разработке стратегии развития бизнеса компании. У руководителя в воображении возникает сразу же целый букет вопросов: 1) Если этой молодой человек так хорошо знает мой бизнес, почему он им не занимается? 2) Если этот молодой человек может сделать меня еще богаче, как он того обещает, то почему он сам отказывается от этого богатства? 3) Если он плохо знает мой бизнес, то что он сможет мне подсказать? и т.д. А если тот же консультант предлагает организационную и методическую помощь в осуществлении разработки стратегического развития? По сути, полезность, которую получит клиент, та же, что и в первом случае. в такой форме она ему более понятна. Сложно, но необходимо сформулировать, какую именно пользу полу потребитель результатов вашего бизнеса. Здесь уместно привести изречение оде анонимного автора, которого процитировал в своей монографии Ф.Р.Дэвид[30] • "Не предлагайте мне одежды, а предложите привлекательный внешний вид. • Не предлагайте мне обуви, а предложите комфорт для моих ног и наслаждение ходьбой. • Не предлагайте мне дом, а предложите мне безопасность, комфортное место, полное чистоты и счастья. • Не предлагайте мне книг, а предложите мне часы удовольствия и от полученных знаний. • Не предлагайте мне инструмента, а предложите мне пользу и удовольствие делать красивые вещи. • Не предлагайте мне мебель, а предложите мне покой и комфорт. • Не предлагайте мне вещей, от них самих мало проку. Предложите мнеидеи, эмоции, амбиции, ощущения, надежду, выгоду." Таким образом, учитывая все выше сказанное, можно сделать вывод, по своей структуре формула бизнес-идеи может быть приблизительно следующей: «Основу нашего бизнеса составит <то-то и то-то>. Мы могли бы еще заниматься <тем-то и тем-то>, но видим наилучшую перспективу для себя именно в том, чтобы сосредоточиться на избранных направлениях. Сосредоточившись этих направлениях, наша организация сможет добиться максимального делового успеха, поскольку мы предлагаем потребителю <то-то и то-то>, а <активы нашей организации таковы, что позволяют добиться наибольших конкурентных преимуществ именно здесь>. Благодаря <перспективности производимых продуктов> и <конкурентным преимуществам> организация обязательно добьется делового успеха». СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НА УРОВНЕ КОРПОРАЦИИ 2.1. Сравнение темпов роста и доли рынка:
|
