Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла.

Жизненный цикл продукта состоит из четырех фаз: выход продукта на рынок; рост; зрелость; уход с рынка (этот материал изучается дисциплиной «Маркетинг»). Фирма создает и реализует продукт. Но её поведение находится при этом под сильным обратным воздействием продукта, состояние которого определяется тем, в какой части жизненного цикла (ЖЦ) он находится [5, с. 172]. Проходя отдельные фазы ЖЦ, продукт оказывает влияние на все сферы и функции управления, требуя их соответствующей модификации. В зависимости от того, в какой фазе находится продукт, определяются цели и стратегии, выбираются формы и методы управления созданием и реализацией продукта, строятся управленческие и информационные схемы. Например, если на стадии разработки продукта стиль управления должен быть творческим, формы организации труда – гибкими, а принятие решения должно включать большую степень риска, то на стадии зрелости управление должно исключать импровизации и риск, должно жестко ориентироваться на финансовые аспекты производства и сбыта, с тем чтобы обеспечивать максимально возможное поступление денег.

Можно выделить три уровня влияния ЖЦ продукта на стратегические решения фирмы [5, с. 172].

Первый уровень – уровень стратегии поведения фирмы. Фаза, на которой находится продукт, влияет на выбор стратегии поведения фирмы в среде, но помимо продукта имеется ещё несколько мощных факторов, определяющих выбор стратегии фирмы.

Второй уровень стратегических решений связан собственно с самим продуктом, касается изменений в его производстве, содержании продукта. Например, по отношению к продукту, находящемуся в фазе зрелости, могут применяться следующие стратегии:

· продвижение марки продукта: интенсивная реклама марки, разработка более привлекательной упаковки, расширение сопутствующих услуг, концентрация усилий на закреплении уже сложившихся покупателей, а не на привлечении новых;

· увеличение разнообразия и вариантности продукта: внедрение множества различных деталей оформления, различного дизайна, поиск и использование оригинальных и исключительных форм, отличительной упаковки, а также многовариантность вспомогательных комплектующих деталей;

· повышение престижности продукта: улучшение его качества, использование престижных марок и упаковок, повышение и удержание цены на высоком уровне, предпочтение малого объема продаж на рынках, на которых клиенты готовы покупать по высокой цене, большому объему продаж по низким и умеренным ценам на массовых рынках;

· повышение доступности продукта: расширение сети продаж, использование различных систем торговли, использование непрестижных марок, позволяющих продавать товар по низкой цене, расширение систем обслуживания, создание упрощенных моделей и т.п.

третьим уровнем стратегических решений, связанных с прохождением продуктом отдельных фаз жизненного цикла, являются маркетинговые стратегии. Данные стратегии определяют то, как должна работать маркетинговая подсистема фирмы на различных фазах ЖЦ продукта (изучается дисциплиной «Маркетинг»).