Социально-педагогическая работа с личностью, группой, общиной

Социально-педагогическая деятельность основана на профес­сиональном взаимодействии в системе «человек — человек». Ра­бота специалиста с личностью, группой и общностью имеет свои специфические особенности.

Социально-педагогическая работа с личностью предполагает организацию кратковременных или длительных контактов, дове­рительного и продуктивного общения. При этом основное назна­чение специалиста — помочь человеку, его семье понять обстоятельства, ситуацию, в которой они оказались, мобилизовать внут­ренние ресурсы, понять свою роль в совместных действиях, сти­мулировать и/или организовать при необходимости активные дей­ствия по преодолению проблемы. Инструментарий социального педагога включает различные методы, приемы, средства:

непосредственные — обеспечивают содействие и помощь в си­туациях, когда ребенок не может сам решить возникшую задачу, противоречие, проблему;

прямые непосредственные — система мер, осуществляемая со­циальным педагогом путем открытого вмешательства в трудную или опасную для ребенка ситуацию, когда создается угроза его жизни, здоровью и когда очевидна необходимость немедленной защиты прав и достоинства;

косвенные непосредственные — система мер, осуществляемая социальным педагогом без прямого вмешательства в возникшую ситуацию. В непосредственном общении с воспитанником педа­гог разъясняет и направляет, а ребенок сам решает возникшую задачу, противоречие, проблему. Кроме того, они применяются в ситуациях, когда ребенок сам не может вычленить свои про­блемы или имеющаяся проблема не может быть разрешена объек­тивно (например, заметный физический недостаток ребенка). За­частую педагог учит ребенка жить с данной проблемой, переме­стив ее на менее значимый уровень, чтобы создать условия для актуализации иных потребностей, а может быть, и найти дру­гую проблему, являющуюся причиной неразрешенности данной. К числу косвенных, непосредственных мер относится, в част­ности, косвенная защита — совместный поиск воспитателем и воспитанником конкретных путей, ведущих к переосмыслению ситуации и достижению положения, когда отпадает необходи­мость во внешней защите. Педагог не дает конкретных рецептов защиты, а раскрывает «веер» ее потенциальных способов, кото­рые могут использоваться в любой ситуации, помогая выбрать наиболее подходящий конкретному ребенку в конкретной ситу­ации;

опосредованные — предполагают создание атмосферы защищен­ности в коллективе (группе), что исключает в дальнейшем воз­никновение проблемы угрозы от сверстников и взрослых, а сле­довательно, и саму проблему защиты.

При работе с группой специалист может либо выделять ти­пичное, общее для этого объединения людей, либо использо­вать обратный процесс — формировать группу на основе общих проблем и/или интересов. Группы могут использоваться: в ис­правительных целях, когда дело касается одного или нескольких членов; для предупреждения дисфункций; для обеспечения нор­мального развития отдельных членов группы, особенно в кри­тические периоды роста; для утверждения личности; в целях обучения и воспитания чувств гражданственности. Особое место в социально-педагогической деятельности занимает семья как малая группа.

Специфика социально-педагогической работы в общине, орга­низации, объединении заключается в существовании общих про­блем, осознаваемых в той или иной степени всеми (почти всеми, большей частью, наиболее подготовленными) их членами. Кроме того, наличие в той или иной степени правомочных и зрелых органов самоуправления дает возможность организовать эффек­тивную самопомощь, социальные инициативы, социально-пре­образовательную самодеятельность. Основная деятельность соци­ального педагога в общине, организации, объединении: опреде­ление и классификация потребностей, изыскание средств для их удовлетворения и принятия соответствующих мер путем коллек­тивных и совместных действий. «Метод работы в общине рассмат­ривается как социально-политическое средство удовлетворения интересов, потребностей, ожидания граждан. При этом ставится задача добиваться, чтобы клиент понимал тесную зависимость и взаимообусловленность личных и общественных проблем. Он дол­жен принимать активное участие в солидарных действиях, на­правленных на решение ситуаций. Этот метод состоит из выясне­ния сути и типа проблемы, анализа причин, разработки страте­гии, программы, планов, привлечения необходимых ресурсов, выявления и вовлечения лидеров, развития отношений между членами общества для облегчения их усилий»¹.

Дифференцируя свою деятельность в зависимости от особен­ностей клиента, социальный педагог может максимально реали­зовать свои профессиональные задачи.