Характеристика внешней среды организации. Методы анализа.( SWOT, ПЭСТ).
Внешняя среда организации – факторы находящиеся вне организации, способствуют или мешают её функционированию. Внешняя среда организации делится на 1. среда прямого воздействия – факторы которые непосредственно оказывают влияние на деятельность организации (поставщики ресурсов, государственные органы - это конкуренты, покупатели). 2. Среда косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого воздействия, но сказываться на её функционировании (положение на рынке, международные события, состояние экономики, НТП, политические факторы, социально культурные). Внешняя среда организации: 1.Политическая система: - политическая стабильность; - формы собственности; - консультационные основы; - особенности законодательства 2. Экономическая система: - уровень жизни населения; - капитал; - поставщики; - потребители; - конъюнктура рынка; - цены. 3. Ресурсная система: - рабочая сила; - природные ресурсы; - инфраструктура; - территориальное положение. 4. Социальная система – социальные нормы, воззрения, этические нормы 5. Технологическая система: - развитие науки; - технологии. Основные характеристики внешней среды: 1. Взаимосвязанность факторов. 2. Сложность. 3. Подвижность. 4. Неопределенность. Взаимосвязь факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Под сложностью внешней среды понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организации изменяется с нарастающей скоростью. Неопределенность внешней среды – соотношение между количеством информации о среде, которой располагает орг. и уверенности в точности этой инф. SWOT – анализ SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). Метод SWOT позволяет установить линии связи между силой и слабостью, угрозами и возможностями, которые возникают во внешней среде. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее — установление цепочек связей между ними, которыми в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
|
