Решения, принимаемые группами людей

Групповое принятие решений имеет ряд преимуществ по сравне­нию с индивидуальным.

1. Более полное информаци­онное обеспечение процесса принятия решений, являющееся след­ствием привлечения лиц, обладающих разными знаниями в отноше­нии решаемой проблемы.

2. Участие в работе группы повышает ответственность и мотивацию каждого ее члена, а результаты групповой работы обычно лучше воспринимаются коллективом организации по сравнению с инди­видуальными решениями.

3. Групповой подход к принятию решений обеспечивает более высокую обоснованность и меньший процент ошибок, чему спо­собствует сам механизм работы групп (взаимная корректировка ре­шений в процессе групповой работы, создание атмосферы сотруд­ничества и соревновательности, взаимодействие между членами группы), а также многовариантность разработок.

У группового принятия решений есть и отрицательные стороны.

1. более высокие затраты времени из-за необходимости формирования группы, ее ознакомления с пробле­мой и создания условий для нормального и эффективного взаимо­действия членов группы.

2. Согласование различных взглядов на про­блему и пути ее решения также требует времени, дефицит которо­го, как правило, остро ощущается в процессе управления.

3. Чем больше размер группы, тем больше времени уходит на координа­цию, а следовательно, увеличивается время выработки решения (существует мнение, что наиболее эффективно работают группы из пяти, максимум семи членов).

4. групповые решения нередко принимаются под давлением большинства или людей, занимающих высокие посты в организации, а это снижает творческий потенциал остальных участников и группы.

5. В группе обычно отсутствует четкая ответственность за принятие окончательного решения, и именно поэтому так трудно отыскать автора неверного решения при его коллективной разработке.

Выбор группового или индивидуального подхода к принятию решений зависит от ситуации и возможностей формирования мно­гофункциональных групп, члены которых совместно разрабатыва­ют проблемы.