Социологический этап,

в результате которого определяются:

• ведущие темы (по три-четыре для каждой фазы кампании);

• характеристики лидера, наиболее существенные в данных условиях и в данное время;

• целевые аудитории (поддерживающие лидера; его противники; колеблющиеся).

 

2. Имиджевый этап –

формирование сообщений:

• о личности лидера;

• о его успехах;

• о видении им будущего;

• о негативных свойствах противников;

• о невыполненных противником обещаниях.

Для усиления воздействия на аудиторию при формирована таких сообщений важно переводить вербальную информацию в визуальную и событийную.

 

3. Этап тестирования –

проверка степени коммуникативности сформированных сообщений.

 

4. Этап «атаки» –

ответы на обвинения противников и прогноз этих обвинений в будущем.

 

5. Этап мониторинга –

объективный учет эффекта переданных в рамках кампании сообщений.

 

Имидж и его формирование – важные составляющие жизнедеятельности человека, организации, общества. Процесс создания имиджа – сложный, многоаспектный и многоуровневый. Успех тут практически невозможен без использования теории коммуникаций и применения PR-технологий.

 

Итак, нами рассмотрены основные теории и модели коммуникаций. В задачу книги не входит исчерпывающий их анализ. Для тех же, кто собирается углубить свои знания в этой области, дополним перечень некоторыми теориями и моделями, использование которых повышает эффективность PR-деятельности.