Методика оценки уровня качества товаров, основанная на использовании среднего взвешенного показателя качества товара
Установление уровня качества товаров состоит из следующих этапов: 1 этап: Установление номенклатуры показателей качества товара производится с учетом показателей качества для конкретного вида продукции. Учет номенклатуры показателей качества, установленный международным стандартом, является обязательным условием реализации этой продукции на мировом рынке. Это касается и национальных стандартов страны, на рынке которой планируется сбыт данной продукции. 2 этап: Определение численных значений показателей качества товара. Любое определение показателя качества включает два элемента: получение информации о фактическом значении показателя качества (первичная информация); сопоставление полученной информации с установленными требованиями с целью оценки соответствия. 3 этап: Установление значимости показателя качества товара. Степень важности потребительских показателей оценивается коэффициентом весомости. Интервал изменения коэффициентов устанавливается в пределах от 0 до 1, от 0 до 10, от 0 до 100. Необходимое требование — сумма коэффициентов весомости является величиной постоянной и составляет 1,10 или 100. 4 этап: Расчет комплексного обобщенного показателя качества товара. Средние взвешенные показатели при комплексном методе оценки уровня качества применяют в тех случаях, когда затруднительны определение главного показателя и установление его функциональной зависимости от единичных показателей качества. Средний взвешенный арифметический показатель (U) вычисляют по формуле: n U = å mi qi (4) i = 1
Средний взвешенный геометрический показатель вычисляется по формуле: n V = Ö Õ (qi)mi (5) i = 1
В формулах (4), (5) qi— относительный i-й показатель качества товара; mi — коэффициент весомости i-го показателя; n— число показателей. 5 этап: Определение уровня качества оцениваемого товара — заключительный этап комплексной оценки.
|