БИБЛИОТЕКАРЬ
Вы — библиотекарь и работаете в маленьком коллективе в крупной городской библиотеке. Ваш коллектив попросили вынести общую оценку деятельности одной из ваших коллег, Джойс. Ваше личное мнение играет не последнюю роль в формировании требуемой оценки. Джойс хотят повысить и перевести в другую городскую библиотеку с более многочисленным коллективом, в составе которого сравнительно молодые и неопытные библиотекари, а также студенты — в том числе иностранные. Вы все стремитесь помочь карьере друг друга. Однако у всех вас есть серьезные сомнения в отношении Джойс. Она хорошо справляется с работой и всегда помогает советом, если ее спрашивают, но ее навыки коммуникации оставляют желать лучшего. Она происходит из иной, нежели ваша, этнической среды, и, может быть, именно это обстоятельство служит причиной того, что от нее не дождешься слов «пожалуйста» или «спасибо», или других мелких проявлений учтивости. Она очень плохо поддерживает зрительный контакт, часто громко перебивает коллег и в целом производит впечатление мрачной особы. Джойс сегодня нет, поэтому у вас и ваших коллег есть возможность собраться и решить, какой будет ваша коллективная оценка. Вам известно, что в вопросах продвижения сотрудников старший библиотекарь чрезвычайно зависим от мнения сослуживцев кандидата.
|
