УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМИнформирование потребителей и маркетинговые коммуникации
В условиях реформирования железнодорожного транспорта, когда вместо общей корпоративной структуры создаются юридически самостоятельные компании, задача сохранения единого информационного пространства отрасли осознается особенно остро. Для решения насущных задач в области информатизации железнодорожного транспорта, в том числе и обозначенной выше проблемы как одной из главных, в ОАО "РЖД" была разработана политика корпоративной информатизации (ПКИ). Она принята на отдельном заседании правления и утверждена президентом компании распоряжением N 1872 от 11 сентября этого года. Сегодня в холдинге создаются специальные организационные структуры, чьи функции прежде всего заключаются в реализации положений ПКИ. Для решения насущных задач в области информатизации железнодорожного транспорта в ОАО "РЖД" разработана и принята к исполнению политика корпоративной информатизации отрасли. Информирование потребителей об услугах осуществляется через объявления в печати, радио, телевидении, при проведении различных презентаций, выставок и других общественных мероприятиях, а также через сайт ОАО «РЖД».
|
