Вирусный маркетинг: история, технологии, каналы, эффекты.

Вирусный маркетинг (viral marketing) — общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путем формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.

Оригинальные ролики, тексты и другую вирусную информацию передают друг другу в виде рекомендуемых ссылок, в результате чего, информация ассоциируется скорее с досугом, нежели с навязанным рекламным обращением.

Термин «вирусный маркетинг» появился в США в конце 1996, первым кто употребил Джеффри Рэйпорт в своей статье «The Virus of marketing».

Первые шаги вирусная реклама сделала в те времена, когда электронная почта была малодоступной. Тогда Сабир Бхатия и Джек Смит создали компанию Hotmail.com, а вместе с ней и бесплатную электронную почту, которую мог себе позволить любой желающий. За 18 месяцев они приобрели 18 млн клиентов благодаря лишь одной фразе: «Получите свою бесплатную электронную почту в Hotmail.com», которая размещалась в нижней части электронных писем. Эта фраза-вирус разошлась по интернету и сделала почту Hotmail популярной.

Вирусная кампания представляет собой четыре ключевых и одинаково значимых этапа:

· Разработка стратегии и выявление путей достижения поставленных целей в рамках бюджета.

· Разработка вирусной составляющей (идеи) кампании, которая должна быть креативной, иметь тематическую направленность, быть легкой для восприятия и выделяться в массе других идей.

· Реализация идеи в вирусном продукте, который должен выглядеть естественно, не вызывать подозрений, что это спланированная акция, чтобы у каждого пользователя, получившего вирус, возникло желание поделиться им с друзьями.

· Распространение вирусного продукта.

От того, кто будет получателем информации и где эта аудитория находится, будет зависеть и канал передачи — СМИ, Интернет, мобильная связь, граффити на стенах и заборах, анекдоты и «устное народное творчество».

По каналам воздействия и применяемым методам вирусный маркетинг можно проклассифицировать следующим образом: