Notice how the caller clarifies the spelling by using a place name. In the next dialogue the caller (C) gets through to a secretary (S).

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 Следующая ⇒

C: Hello, can I speak to Stefan Lipska, please? S: I’m sorry. Stefan Lipska is out if the office this afternoon. This is his secretary speaking. Would you like to leave a message? C: Yes, please. Can you ask him to call me back? S: OK. Let me just get a pen. Right. Can you give me your name and number? C: Yes, it’s Ella Vogelaar. S: Can you spell that? C: It’s Ella, E-double L-A, V-O-G-E-L-double A-R. S: And the number? C: It’s 0031, that’s the code for the Netherlands, 20 512 6149. S: OK, so that’s Ella Vogelaar on 0031 20 512 6149. C: That’s right. S: Anything else? C: No, that’s all. Just ask him to call me as soon as possible. It’s an urgent matter. S: I understand. I’ll make sure he gets the message. C: Thank you. Goodbye. S: Goodbye. Thank you for calling.

· Notice at line 10 how the caller says the names before spelling them. Hearing the whole word first helps the listener.

· Notice at line 14 how the secretary checks by repeating the name and number.

· Notice how the receptionist and the secretary finish the dialogues by promising action (I’ll …)

B. Put the words in the right order. Write the answers under the correct heading below.

a Can me to ask you back him call?

b Do you be he’ll know how long?

c Hold check. Just on a moment I’ll…

d I’ll sure the message make she gets.

e I’m sorry she’s maternity leave but on.

f Right, you waiting to keep sorry.

g She’s at desk her at the moment not.

h What’s connection with it in?

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 Следующая ⇒

Дата добавления: 2015-09-06; просмотров: 504. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...

Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Тактика действий нарядов полиции по предупреждению и пресечению правонарушений при проведении массовых мероприятий К особенностям проведения массовых мероприятий и факторам, влияющим на охрану общественного порядка и обеспечение общественной безопасности, можно отнести значительное количество субъектов, принимающих участие в их подготовке и проведении...

Тактические действия нарядов полиции по предупреждению и пресечению групповых нарушений общественного порядка и массовых беспорядков В целях предупреждения разрастания групповых нарушений общественного порядка (далееГНОП) в массовые беспорядки подразделения (наряды) полиции осуществляют следующие мероприятия...

Механизм действия гормонов а) Цитозольный механизм действия гормонов. По цитозольному механизму действуют гормоны 1 группы...

Образование соседних чисел Фрагмент: Программная задача: показать образование числа 4 и числа 3 друг из друга...

Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Краткая психологическая характеристика возрастных периодов.Первый критический период развития ребенка — период новорожденности Психоаналитики говорят, что это первая травма, которую переживает ребенок, и она настолько сильна, что вся последующая жизнь проходит под знаком этой травмы...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия