Понятие широкого и узкого отбора персонала. Принципы отбора. Бесконтактное общение с претендентом. Анализ пакета заявительных документов.
Эффективный отбор невозможен без соблюдения следующих принципов: 1) необходимость формирования требований к вакансии; 2) отбор претендентов не всегда должен происходить с позиции завышенных требований к вакансии; на практике наиболее пригодный кандидат не всегда является абсолютно точной копией идеального портрета сотрудника; 3) необходимо избегать осознанных и неосознанных субъективных воздействий на отбор кандидатов (например, протекция и предубеждение) Неосознанные предубеждения по отношению к кандидату могут являться результатом перенесенных заблуждений оценщика: - "эхо прошедшего/прошлого", то есть оценщик проецирует определенные позитивные или негативные воспоминания о знакомом человеке на кандидата и в соответствие с этим выносит оценку; - эффект "раздутой двери" - оценщик склонен к переоценке ярко выраженных качеств нанимаемого; - образование ошибочных толкований, когда единичные физиогномические особенности расцениваются как гарантия определенных качеств человека
Знакомство с кандидатом компания чаще всего начинает с анализа поданных им документов. На основании этого пакета документов кандидаты попадают в "широкий отбор" и по формальным признакам (образование, возраст, пол,.), которые делятся на 3 категории: 1) пригодные; 2) непригодные; 3) условно пригодные. Кандидатам, которые не прошли широкий отбор, в западно-европейских странах принято высылать отказные письма. В них в вежливой форме отказывается в приеме на работу (истинная причина, как правило, не указывается). Кандидаты, прошедшие "широкий" отбор, допускаются к узкому, который включает подробный анализ пакета заявительных документов с возможным использованием графологической экспертизы. Классический пакет: 1) заявительное (сопроводительное) письмо coverletter - уважаемый Иван Иванович, прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность... 2) автобиография, резюме; 3) свидетельства (образовательные и трудовые); 4) анкета; 5) фотографии; 6) рекомендации; 7) медицинское заключение. - Тестирование - полуконтактный метод (второй метод отбора). - собеседование; - профессиональные испытания; - assessmentcenter (на руководящие должности); - полиграф (детекторлжи).
|