Программы меняются в рамках одной линейки

Апгрейд на программы системы «1С:Предприятие» производится с любых версий на любые версии продуктов, включающих в себя одноименную компоненту системы программ «1С:Предприятие».

3. max (Σ_нового – Ј_{старого}+ 150 руб; Ј_нового/2)

Цена апгрейда на продукты системы программ «1С:Предприятие» определяется как разница в розничных рекомендованных ценах по текущему прайс-листу фирмы «1С» между приобретаемой и сдаваемой версиями плюс 150 руб., но не менее 50% от розничной рекомендованной цены приобретаемой версии.

4. Ј_нового = Ј_{осн.р.м.} + Ј_{доп.лиц.}

Для всех программных продуктов КРОМЕ:

1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей;

1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей;

1С:Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер;

1С:Управление производственным предприятием на 10 пользователей + клиент-сервер.

Цена апгрейда составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. Если, помимо продукта, приобретаются клиентские лицензии, то стоимость апгрейда рассчитывается исходя из суммарной стоимости приобретаемого набора продуктов, то есть скидка делается не на один продукт, а на весь приобретаемый набор.

Лицензия на сервер тоже лицензия!!!

Для исключений п. 4: Ј_нового = Ј_{осн.р.м.}

Для программных продуктов:

1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей;

1С:Предприятие 8 Комплект прикладных решений на 5 пользователей;

1С:Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер;

1С:Управление производственным предприятием на 10 пользователей + клиент-сервер.

Цена апгрейда составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. Если, помимо продукта, приобретаются клиентские лицензии, то они приобретаются по полной стоимости (НЕ входят в расчет апгрейда).

5. Какие цены брать к зачету?

Если меняются продукты 1С:Предприятия 7.7 на 1С:Предприятие 8, которые были выпущены фирмой 1С после 1 июля 2008 года (они имеют характерную приставку + ИТС USB), то при расчете апгрейда берется их новая цена, которая действует с 16 апреля 2009г., независимо от даты приобретения клиентом этой программы.

Т.е. если раньше 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB стоила 10800, то теперь при расчете используется новая цена 12960 руб. При этом клиент в этом случае даже выигрывает.

Если меняются продукты 1С:Предприятия 7.7 на 1С:Предприятие 8, которые были выпущены фирмой 1С до 1 июля 2008 года (просто 1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ), то берется та цена, которая была на тот момент, т.е. 7200 руб в случае этого примера.

Если меняются продукты, которые были сняты с продаж, когда на них была установлена долларовая цена, например 1С:Предприятие 7.5 (это было до 1 ноября 2006 г), то берется та стоимость и умножается на курс 1$ = 27 руб.

Т.е. 1С:Бухгалтерия 7.5 стоила 240 у.е., умножаем на 27, получаем сумму к зачету 6480 руб. и далее действуем согласно стандартным правилам апгрейда.

Если совсем запутались и не знаете апгрейдится ли данный продукт на то, что хочет клиент или вы не знаете по какой цене засчитывать старый продукт, то в разделе техподдержки 1С есть калькулятор расчета при заказе апгрейда. Но иногда он считает не самые выгодные варианты. Менеджер умнее машинки;)

Калькулятор расположен справа на странице http://www.v8.1c.ru/price/.

Зачетные цены на 1С:Педаприяитие 7.7

№	Название ПП	Цена старой поставки	Цена новой поставки
1С: БУХГАЛТЕРИЯ 7.7
	1С:Бухгалтерия. Базовая		-
	1С:Бухгалтерия. Стандарт		-
	1С:Бухгалтерия ПРОФ
	1С:Бухгалтерия сетевая
	1С:Бухгалтерия для SQL
1С: ЗАРПЛАТА И КАДРЫ 7.7
	1С:Зарплата и кадры 7.7. Базовая		-
	1С:Зарплата и кадры 7.7 ПРОФ
	1С:Зарплата и кадры 7.7 для 3 пользователей
	1С:Зарплата и кадры 7.7 сетевая
	1С:Зарплата и кадры 7.7 для SQL
1С: ТОРГОВЛЯ И СКЛАД 7.7
	1С:Торговля и склад 7.7 ПРОФ
	1C:Торговля и склад 7.7 для 3 пользователей
	1C:Торговля и склад 7.7 сетевая
	1C:Торговля и склад 7.7 для SQL
1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 7.7
	1С:Предприятие 7.7 ПРОФ. Комплексная поставка
	1С:Предприятие 7.7 Сетевая. Комплексная поставка
	1С:Предприятие 7.7 Для SQL. Комплексная поставка
	1С:Предприятие 7.7. Набор для небольшой фирмы		-

Примечание. В новой поставке к названию ПП прибавляется “+ ИТС USB”.

6. Апгрейд лицензий: Ј_{по прайсу} - Ј_{по письму}

Лицензии 1С:Предприятие 8 учитываются по зачетной стоимости независимо от даты приобретения покупателем.

Фирма "1С" объявила о запуске c 28.06.2005 процедуры обмена дополнительных многопользовательских лицензий системы программ "1С:Предприятие 8". Эта процедура расширяет лицензионную политику фирмы "1С" и дает возможность пользователям программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" сдать имеющиеся у них дополнительные многопользовательские лицензии и получить взамен по своему выбору одну или несколько дополнительных многопользовательских лицензий.

С помощью процедуры обмена лицензий можно увеличить количество работающих в сети пользователей, а также уменьшить или увеличить количество используемых аппаратных ключей защиты в зависимости от потребностей пользователя.

Обмен лицензий выполняется только для зарегистрированных пользователей программных продуктов системы 1С:Предприятие 8, имеющих действующую подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Обмену подлежат только дополнительные многопользовательские лицензии, которые были проданы в виде самостоятельных продуктов.

Обмену не подлежат:

• лицензии на основные поставки;
• клиент-серверные лицензии;
• специальные бандлированные поставки вида "10 пользователей+клиент-сервер" или "20 пользователей + MS SQL".

Ј_{по прайсу} - Ј_{по письму}

Стоимость апгрейда = Стоимость приобретаемых лицензий – Зачетная стоимость сдаваемых лицензий.

Стоимость приобретаемых лицензий рассчитывается сложением стоимости приобретаемых продуктов по прайс-листу фирмы 1С.

Зачетная стоимость сдаваемых лицензий (в ценах конечного пользователя) определяется суммарным количеством рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями, и берется из таблицы, приведенной в Приложении к Информационному письму №3857 от 22.03.05 или №4151 от 28.06.05

СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ:

1. Что сдается при апгрейде?

При апгрейде с программных продуктов 1С:Предприятия версий 7.7, 7.5 и более ранних продуктов экономического назначения фирмы «1С» необходимо вернуть в фирму «1С» регистрационную анкету на сдаваемый программный продукт. Дистрибутивы, книги и ключи защиты остаются пользователям для завершения ведения учета в старой программе и перевода информационных баз в «1С:Предприятие 8».

При выполнении апгрейда с программных продуктов «1С:Предприятия 8» необходимо вернуть в фирму «1С» регистрационную карточку и лицензионное соглашение, а также дистрибутивы, книги документации и ключи защиты, если они входят в комплект сдаваемого продукта (текст из официального письма фирмы «1С»). На текущий момент условия более мягкие – книги и дистрибутивы не забираются (официальных писем нет).

2. Что обязательно нужно проверить перед апгрейдом?

Нужно проверить наличие регистрационных анкет и ключей.

Для апгрейда лицензий на лицензии обязательна действующая подписка на ИТС!

 

3. Апгрейд для пользователей 32-разрядного сервера «1С:Предприятия 8»

Зарегистрированные пользователи программных продуктов:

4601546018090 Дополнительная лицензия на сервер «1С:Предприятия 8.0»,

4601546038616 «1С:Предприятие 8.1. Лицензия на сервер»,

имеющие действующую подписку на ИТС, могут сделать апгрейд на продукт "1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64)" по стандартной схеме.

 

Для этого необходимо вернуть лицензионное соглашение и ключ защиты от сдаваемого на апгрейд продукта. Цена апгрейда составляет: цена приобретаемого продукта минус цена сдаваемого продукта плюс 150 руб., то есть 72000 руб. / 2 = 36000 руб.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:

Содержание вопроса	Что клиент должен сдать нам	Сумма выставленного счета
У клиента установлено: Бухгалтерия 7.7 стандартная Хочет купить: Бухгалтерия 8
У клиента установлено: Бухгалтерия 7.7 ПРОФ + ИТС USB Хочет купить: Бухгалтерия 8 базовая
У клиента установлено: Бухгалтерия 7.7 ПРОФ Хочет купить: Бухгалтерия 8 ЗУП УТ

Основной задачей в области продаж является умение убедить потенциального покупателя приобрести продукцию или услугу. Если менеджер не будет убедительным, то это незамедлительно скажется на объемах продаж, а для компании это будет означать убытки. Ведь отсутствие результата – это потерянная прибыль.

Умение продавать - это прежде всего умение понимать своего покупателя, создавать его доверие. Этот навык можно приобрести, если менеджер по продажам хорошо понимает специфику бизнеса покупателя того или иного продукта (особенно это важно для корпоративных продаж). Доверие покупателя к продавцу возникает именно на основе понимания общих целей. Для этого менеджеру по продажам необходимо уметь получать информацию, перерабатывать её и выстраивать коммуникацию с клиентом. Ориентация на покупателя немаловажная компетенция, т.к. это и есть непосредственно умение любить клиента. Только в этом случае менеджер по продажам может выстроить успешные и долгосрочные отношения с клиентом. Покупатель будет возвращаться именно к тому продавцу, который учитывает его потребности, а такой продавец может рассчитывать на повторные продажи.

 

Подумайте, какими компетенциями должен обладать идеальный менеджер по продажам?

Какие компетенции у вас развиты на хорошем уровне?

Процесс общения с клиентом можно разделить на пять классических этапов:

1. Знакомство (представление, установление контакта)

2. Выявление потребностей

3. Презентация

4. Ответы на вопросы

5. Заключение сделки

Некоторые авторы добавляют еще два этапа:

0. Подготовка и планирование

6. Послепродажное обслуживание

Может ли быть удачной сделка, где отсутствует один из этапов или изменен порядок их следования? Может.

Но все неудачные сделки срываются только из-за того, что пропущен какой-либо этап, ему уделено недостаточно или избыточно времени или изменен порядок следования этапов.

Пока просто запомните эту мысль и обдумывайте ее на протяжении дальнейшего изучения.

Подготовка и планирование

Это самый незаметный и один из самых важных этапов.

Чтобы выглядеть профессионально во время общения с клиентом, чтобы быть готовым к возникновению дополнительных обстоятельств во время общения, я рекомендую еще до первого звонка выяснить ответы на следующие вопросы:

1.Каких целей я хочу достичь в результате встречи?

Минимум: прописываем для себя тот минимум, ниже которого падать точно нельзя.

Максимум: пусть свободный полет фантазии подскажет вам чего вы хотите добиться во время общения с клиентом.

2.Что я знаю о компании вероятного клиента?

3.Что я знаю о своем вероятном клиенте как человеке?

4.Подготовить удачное начало разговора.

5.Какие вопросы мне следует задавать?

6.Какие товары, по моему мнению, могут заинтересовать клиента?

7.Кто является моими основными конкурентами в отношении этого клиента, какие у них цены и условия?

8.Какие основные преимущества по сравнению со мной могут предложить мои конкуренты?

9.Какие наши основные преимущества по сравнению с нашими конкурентами?

10.Демонстрационное оборудование или материалы, которые мне могут понадобиться при встрече.

11.Выигрышные примеры, которые мне могут помочь.

Согласитесь, что имея ответы на указанные вопросы значительно легче общаться с клиентом.