Подготовка концепции по public relations

 

После проведения исследования, правильной постановки целей, определения стратегий и целевых аудиторий необходимо все это структурировать в единую работу - концепцию. Она является самым стратегически важным документом в работе PR-профессионала. Грамотно составленная концепция - это залог успеха организации.

Шаблон стандартной PR-концепции выглядит следующим образом.

Резюме концепции

В резюме кратко указываются ключевые пункты, которые наиболее интересны руководству. Предлагаемый формат:

‑ цель концепции;

‑ целевые аудитории;

‑ цели по аудиториям - чего вы хотите добиться от каждой аудитории;

‑ основная стратегия - указывается стратегия и список тактик, которые будут использованы в кампании;

‑ рекомендуемый бюджет;

‑ оценка.

 

Ситуативный анализ

Начало концепции должно содержать анализ текущей ситуации, который базируется на вашем исследовании. Данный раздел содержит всю информацию, которую удалось собрать по нужной теме как внутри, так и вне компании.

В зависимости от того, насколько глубокий анализ необходим и насколько детально его нужно представить, объем раздела " Ситуативный анализ" может составлять от одной до трех страниц, но может быть и больше.

Какую информацию стоит искать и использовать?

 

Внутри компании

Список, биографии и фотографии ключевых людей в компании.

Детальное описание программ, услуг, товаров и др.

Интервью с первыми лицами компании по интересующим вас вопросам.

Описание того, какие действия предпринимались в той или иной сфере, связанной с целями данной концепции.

Вне компании

Подборка материалов из газет, журналов об организации или сфере ее деятельности.

Репортажи на радио и телевидении.

Контент-анализ СМИ.

База журналистов, освещающих деятельность компаний в данной сфере.

Список и описание лидеров мнений и организаций, которые поддерживают политику вашей компании.

Список и описание лидеров мнений и организаций, которые не поддерживают политику вашей компании.

Список специальных мероприятий и важных дат для сферы деятельности и для самой компании.

Исследования, проведенные другими организациями в той же сфере.

Ситуативный анализ должен быть логично построен и быть несложным для понимания.

 

Цели и задачи

В этом разделе называются стратегические и тактические цели кампании (подробно данный пункт рассматривался в начале главы).