Основные этапы проведения маркетингового исследования
Определение цели и задач исследования
| | Выбор объектов и методов исследования
| | Составление графика проведения исследования
| | Составление сметы затрат на проведение исследования
|
| | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | Организация сбора первичной информации
| | Анализ собранной информации и оценка ее репрезентативности
| | Разработка выводов и рекомендаций по исследуемой проблеме
| | Оформление отчета
| | | | | | | | | | | | | Классификация целей исследования:
· Поисковые цели предусматривают сбор предварительных данных, проливающих свет на проблему, позволяющих выработать гипотезу (например, в качестве такой цели может быть выявление круга факторов, влияющих на потребительский спрос).
· Описательные цели предусматривают описание определенных явлений (например, к таким целям можно отнести описание процесса принятия решения о покупке).
· Экспериментальные цели предполагают проверку гипотезы, о какой то причинно-следственной связи (например, исследование влияния цвета упаковки товара на реакцию покупателя).
|
Объекты маркетингового исследования:
· одушевленные лица;
· средства удовлетворения потребностей;
· предприятия-контрагенты;
· предприятия-конкуренты;
· внутренняя среда предприятия;
· контактная аудитория;
· макросреда предприятия
|
Методы выбора объектов исследования
1. Сплошной метод
2. Выборочный метод
2.1 одноступенчатая выборка;
2.2 многоступенчатая выборка;
2.3 простая случайная выборка;
2.4 групповая выборка;
2.5 панель.
|
Методы сбора первичной информации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Наблюдение
|
| Эксперимент
|
| Опрос
|
Наблюдение предполагает фиксирование фактов при непосредственном слежении за поведением людей или в ходе течения процессов. Преимущества наблюдения:
· независимость от желания объекта к сотрудничеству, возможность обеспечить более высокую объективность,
· фиксирование фактов непосредственного поведения, возможность учета окружающей среды.
Недостатки наблюдения:
· необходимость специальных условий организации,
· субъективность восприятия наблюдающего,
· возможное отличие поведения объектов наблюдения от естественного
|
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...
|
Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...
|
Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...
|
Тактические действия нарядов полиции по предупреждению и пресечению групповых нарушений общественного порядка и массовых беспорядков В целях предупреждения разрастания групповых нарушений общественного порядка (далееГНОП) в массовые беспорядки подразделения (наряды) полиции осуществляют следующие мероприятия...
Механизм действия гормонов а) Цитозольный механизм действия гормонов. По цитозольному механизму действуют гормоны 1 группы...
Алгоритм выполнения манипуляции Приемы наружного акушерского исследования. Приемы Леопольда – Левицкого. Цель...
|
Гидравлический расчёт трубопроводов Пример 3.4. Вентиляционная труба d=0,1м (100 мм) имеет длину l=100 м. Определить давление, которое должен развивать вентилятор,
если расход воздуха, подаваемый по трубе, . Давление на выходе . Местных сопротивлений по пути не имеется. Температура...
Огоньки» в основной период В основной период смены могут проводиться три вида «огоньков»: «огонек-анализ», тематический «огонек» и «конфликтный» огонек...
Упражнение Джеффа. Это список вопросов или утверждений, отвечая на которые участник может раскрыть свой внутренний мир перед другими участниками и узнать о других участниках больше...
|
|