Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Тесты рубежного контроля к семинару 3





Поведение потребителей – это совокупность действий людей в процессе:
  1) выбора, покупки и использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
  2) покупки продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
  3) использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
  4) совокупность действий людей в процессе выбора продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
На поведение потребителей оказывают влияние следующие внутренние факторы:
  1) типы поведения потребителей, персональные ценности и потребительское поведение, когнитивные процессы, формирующие поведение потребителей, мотивация потребительского поведения;
  2) типы поведения потребителей, персональные ценности и потребительское поведение, стиль жизни потребителей, когнитивные процессы, формирующие поведение потребителей;
  3) типы поведения потребителей, персональные ценности и потребительское поведение, стиль жизни потребителей когнитивные процессы, формирующие поведение потребителей, мотивация потребительского поведения;
  4) персональные ценности и потребительское поведение, когнитивные процессы, формирующие поведение потребителей, мотивация потребительского поведения.
К внешним факторам потребительского поведения относятся:
  1) влияние культуры на поведение потребителей, социальные классы, влияние референтных групп и статус потребителя, влияние семьи и домашнего хозяйства;
  2) влияние культуры на поведение потребителей, социальные классы, влияние референтных групп и статус потребителя, влияние семьи и домашнего хозяйства, влияние ситуации;
  3) влияние культуры на поведение потребителей, социальные классы;
  4) влияние культуры на поведение потребителей, социальные классы, влияние референтных групп и статус потребителя, влияние ситуации
К когнитивным процессам поведения потребителя относятся:
  1) ощущение, восприятие;
  2) ощущение, восприятие, внимание, память;
  3) ощущение, восприятие, внимание;
  4) восприятие, внимание, память, впечатления.
Выделяют следующие мотивы потребительского поведения:
  1) утилитарный, эстетический, мотив престижа, мотивы достижения, уподобления, мотив традиции;
  2) утилитарный, эстетический, мотив престижа, мотивы достижения, уподобления;
  3) мотив престижа, мотивы достижения, уподобления, мотив традиции;
  4) эстетический, мотив престижа, мотивы достижения, уподобления, мотив традиции.
Модель процесса принятия решения потребителем не включает:
  1) осознание потребности;
  2) поиск информации;
  3) использование продукта и переоценку выбранной альтернативы;
  4) отказ от покупки.
Стиль жизни личности представляет собой:
  1) правила поведения в обществе;
  2) навыки социального взаимодействия;
  3) определенный тип поведения личности;
  4) правильного ответа нет.
В «черном ящике» сознания покупателя находится:
  1) осознание потребности;
  2) выбор марки;
  3) процесс сравнения цен;
  4) процесс принятия решения о покупке.
Референтные группы – это группы, оказывающие:
  1) прямое или косвенное влияние на отношения или поведение человека;
  2) косвенное влияние на отношения или поведение человека;
  3) прямое влияние на отношения или поведение человека;
  4) опосредованное влияние на отношения или поведение человека.
Сегмент – это группа потребителей:
  1) не реагирующих на определенный набор стимулов;
  2) реагирующих на определенный набор стимулов;
  3) По-разному реагирующих на определенный набор стимулов;
  4) одинаково реагирующих на определенный набор стимулов.
Наиболее важными признаками для сегментации рынков потребительских товаров являются:
  1) уровень платежеспособного спроса;
  2) географические, демографические, психографические, социально-экономические, поведенческие;
  3) географические, психографические, личностные и культурные;
  4) культурные, социальные, личностные, психологические.
Что не относится к психографическому признаку сегментации потребителей?
  1) образ жизни;
  2) особенности личности;
  3) принадлежность к общественному классу;
  4) повод совершения покупки.
К географическому признаку относят:
  1) национальность;
  2) плотность населения;
  3) религиозные убеждения;
  4) образ жизни.
Что не относится к поведенческому признаку сегментации потребителей?
  1) повод для совершения покупки;
  2) отношение к товару;
  3) уровень доходов;
  4) интенсивность потребления.
Сегментирование рынка по социально-экономическому признаку предполагает использование таких характеристик сегмента, как:
  1) уровень дохода;
  2) стиль жизни;
  3) статус пользователя;
  4) сельская местность.
Рыночное окно – это:
  1) сегмент потребителей, которому продукт, производимый данным предприятием, подходит для удовлетворения потребностей лучше всего;
  2) сегмент рынка, которым пренебрегли производители соответствующей продукции;
  3) незанятый конкурентами сегмент потребителей, потребности которых не удовлетворяются в должной мере существующими товарами;
  4) неудовлетворенные потребности потребителей.
Рыночная ниша – это:
  1) сегмент потребителей, которому продукт, производимый данным предприятием, подходит для удовлетворения потребностей лучше всего;
  2) сегмент рынка, который охватывает группу товаров;
  3) сегмент рынка, которым пренебрегли производители соответствующей продукции;
  4) незанятый конкурентами сегмент потребителей, потребности которых не удовлетворяются в должной мере существующими товарами.
Позиционирование товара на рынке -это:
  1) сравнение и сопоставление на рынке товаров одного вида и их позиций на рынке;
  2) конкурентоспособность товара и степень его внедрения на рынок;
  3) определение потенциальных потребителей товара;
  4) действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.
Целевым маркетингом называют:
  1) проведение разграничений между сегментами;
  2) договоренность между продавцами о разделе рынка на сегменты;
  3) выбор одного из нескольких сегментов, производство для него соответствующей продукции и разработка комплекса маркетинга для каждого сегмента;
  4) определение потенциальных потребителей товара.
     
Стратегия вытеснения конкурентов с их позиции предполагает:
  1) улучшение качества товара, обеспечение доступности покупателей к товару, повышение имиджа;
  2) расширение сбыта и повышение имиджа;
  3) улучшение качества товара и обеспечение доступности покупателей к товару;
  4) поиск ниши и укрепление позиции на этой нише.
       

 

МОДУЛЬ 3. ОРГАНИЗАЦИЯ, ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Комплексная цель модуля – рассмотреть основные типы организации служб маркетинга, общие принципы и методы планирования маркетинга в компании, раскрыть содержание и структуру маркетингового плана и маркетинговых программ, содержание и конкретные приемы контроля маркетинга в компании.







Дата добавления: 2014-10-29; просмотров: 789. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...


Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...


Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...


Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Билет №7 (1 вопрос) Язык как средство общения и форма существования национальной культуры. Русский литературный язык как нормированная и обработанная форма общенародного языка Важнейшая функция языка - коммуникативная функция, т.е. функция общения Язык представлен в двух своих разновидностях...

Патристика и схоластика как этап в средневековой философии Основной задачей теологии является толкование Священного писания, доказательство существования Бога и формулировка догматов Церкви...

Основные симптомы при заболеваниях органов кровообращения При болезнях органов кровообращения больные могут предъявлять различные жалобы: боли в области сердца и за грудиной, одышка, сердцебиение, перебои в сердце, удушье, отеки, цианоз головная боль, увеличение печени, слабость...

Педагогическая структура процесса социализации Характеризуя социализацию как педагогический процессе, следует рассмотреть ее основные компоненты: цель, содержание, средства, функции субъекта и объекта...

Типовые ситуационные задачи. Задача 1. Больной К., 38 лет, шахтер по профессии, во время планового медицинского осмотра предъявил жалобы на появление одышки при значительной физической   Задача 1. Больной К., 38 лет, шахтер по профессии, во время планового медицинского осмотра предъявил жалобы на появление одышки при значительной физической нагрузке. Из медицинской книжки установлено, что он страдает врожденным пороком сердца....

Типовые ситуационные задачи. Задача 1.У больного А., 20 лет, с детства отмечается повышенное АД, уровень которого в настоящее время составляет 180-200/110-120 мм рт Задача 1.У больного А., 20 лет, с детства отмечается повышенное АД, уровень которого в настоящее время составляет 180-200/110-120 мм рт. ст. Влияние психоэмоциональных факторов отсутствует. Колебаний АД практически нет. Головной боли нет. Нормализовать...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.013 сек.) русская версия | украинская версия