Соціальні й історичні аспекти розвитку соціології праці
Формування теоретичних і практичних уявлень про працю охоплює три періоди: донауковий, класичний і сучасний. Донауковий період за своєю тривалістю є найдовшим (III ст. до н.е. — XVIII ст. н.е.) і характеризується формуванням найбільш загальних уявлень про працю, її місце в суспільстві. Цей період пов'язаний з розвитком ідей про працю в Стародавньому Єгипті, в античних цивілізаціях Греції та Риму, середньовічній Європі. Науковий етап соціології праці починається з виникнення соціології та інституалізації її як науки. Накопичення результатів вивчення соціальних проблем праці в межах протестантизму, утопічного соціалізму, класичної філософії та політекономії ХУІ-ХУІІІ ст. створило наукові передумови для виникнення соціології праці як соціальної галузі знань. Класичний період формування соціології праці охоплює XVIII — початок XX ст. Його головні напрями: - обґрунтування протестантської трудової етики (М. Лютер, Ж. Кальвін); - політекономічні дослідження праці (А.Сміт, Д.Рікардо, У.Петті); - утопічні уявлення про працю (T.Mop, А.Сен-Симон, Ш.Фур'є, P.Оуен); - вивчення характерних особливостей індустріального суспільства (О.Конт, Е.Дюркгейм, М.Вебер, К. Маркс, Ф. Енгельс); - емпіричні дослідження проблем праці (Ч. Бут, Б.Вебб, Л.Віллерме); - вироблення основних категорій і понять соціології праці (Е.Дюркгейм, К.Маркс). Саме в цей період було закладено наукові засади формування соціології праці як самостійного наукового напряму. Якщо на попередніх етапах центром розвитку соціології праці була Західна Європа, то наприкінці XIX ст., він поступово переміщується у США. А з 20-30-х років XX ст. (саме цими роками окреслюється початок сучасного періоду розвитку соціології праці) американська соціологія перебирає на себе провідну роль y світі. Започаткував детальне вивчення праці окремого робітника, функціонування та організацію промислового колективу американський інженер Ф.Тейлор (1856—1915). Він одним з перших почав розглядати організацію управління трудовим процесом як самостійну галузь. За допомогою систематичних спостережень» експериментів та хронометражу йому вдалося встановити, що промислові робітники є особливою соціально-демографічною групою зі своїми цінностями, психологією, ідеологією, якій властиві стримування своїх трудових зусиль та обмеження норм виробітку. Тейлор назвав це явище рестрикціонізмом, або «працею з прохолодою», розробивши ефективні заходи щодо нейтралізації цього явища: - нормування і раціоналізація трудового процесу; - ретельний підбір і професійне навчання робітників; - дотримання принципів управління (значна заробітна плата, висока денна норма, відповідні умови праці, обов’язкові матеріальні стягнення за невиконання норми); - вміння керувати робітниками, для чого необхідні розум, освіченість, досвід, такт, енергія, кмітливість, чесність, здоров’я; - запобігання соціальним конфліктам, створення умов для максимального виявлення та реалізації розумових та фізичних можливостей робітника. Ф.Тейлор першим спробував виробити соціотехнічну систему, тобто систему, яка об'єднала б технічний та соціальний бік виробництва, Він обґрунтував головні підходи до створення нового напряму наукового менеджменту, які були реалізовані на багатьох підприємствах світу. Але вже у 20-хроках «тейлоризм» стали критикувати як вчені, так і виробничники, бо в нових соціально-економічних і політичних умовах він уже не міг гарантувати високу продуктивність праці, уникнення страйків, соціальну злагоду між адміністрацією та найманими працівниками. Але не дивлячись на це, наукова організація виробництва, яка широко і з успіхом використовується y промисловості й досі. Тому пошуки соціології праці були спрямовані на дослідження нових чинників, які могли б позитивно впливати на ефективність виробництва, соціальний настрій працівників. Внаслідок цього з'явилася так звана теорія «людських стосунків», розроблена y 20-30-х роках професором індустріальної соціології Гарвардського університету Е. Мейо на підставі досліджень на підприємствах електротехнічної фірми «Вестерн електрик», які отримали назву «Хотторнський експеримент». Мета цього експерименту полягала в тому, щоб визначити, як впливає на підвищення ефективності виробництва поліпшення соціально психологічних взаємин між працівниками у трудовому колективі. Ретельні обстеження виявили, що норма виробітку працівника заложить не так від його фізичних зусиль, як від тиску на нього робітничої групи, яка задає певний темп праці та правила поведінки. Тому і засоби, запропоновані Е. Мейо, були спрямовані на вдосконалення соціально-психологічних стосунків між робітниками у груш, поліпшення морально-психологічного клімату. Головними елементами теорії «людських стосунків» є: - орієнтація на людей, а не на технічний бік виробництва; - заміна індивідуальної винагороди колективною; - формування позитивного морально-психологічного клімату, підвищення задоволеності робітників своєю працею; - гуманізація праці, участь робітників в управлінні виробництвом. Свого часу ця теорія набула поширення в Америці та за її межами. Були засновані центри, що роз’яснювали її сутність, допомагали підприємцям y її впровадженні. У багатьох університетах було введено навчальний курс з теорії «людських стосунків». Через деякий час, в нових умовах, ця теорія почала втрачати своє значення. Теза, що можна безмежно підвищувати продуктивність праці, задовольняючи потреби робітників y необхідності належати до певного колективу, користуватися пошаною керівників і колег по роботі, практично не підтвердилася Наприкінці 50-х років починається криза теорії “людських стосунків”, що зумовило пошук дощовіших засобів підвищення ефективності виробництва. У 1950 р. Ф. Херцбергом була розроблена так звана теорія збагачення праці. Згідно з нею, існує дві незалежні системи чинників, які по-різному впливають на поведінку людей. До першої належать гігієнічні чинники, які не стосуються змісту роботи (термін «гігієна» Херцберг вживає в медичному значенні, тобто «запобігання»). Справді, якщо на підприємстві створено нормальні умови праці (немає шуму, загазованості, вібрації тощо), побуту (є роздягальні, душові, кімнати відпочинку, їдальня та. ін.)і налагоджено організацію праці (вчасно доставляють сировину та інструменти, працівник забезпечений завданням тощо.), вироблено режим роботи («розумна» тривалість робочого дня» своєчасні перерви та ін.), працівники належно забезпечені різними пільгами, житлом, встановлені психологічно комфортні стосунки між ними тощо, то слід очікувати не високого задоволення роботою чи зацікавлення y ній, а лише відсутність невдоволення. Отже, хороші «гігієнічні» умови пращ стабілізують персонал, але не обов'язково спонукають його до підвищення продуктивності праці. Другу групу чинників становлять так звані мотиватори, що задовольняють «внутрішні» потреби людини, які полягають y визнанні досягнутих успіхів y роботі, інтересі до її змісту, відповідальності, самостійності та ін. Саме вони зумовлюють задоволення роботою й підвищують на цій основі трудову активність. Тому, за Херцбергом, задоволеність — функція, пов'язана зі змістом роботи, а невдоволеність — функція, яка стосується умов праці. Звідси випливає, що за допомогою профілактичних, «гігієнічних» заходів поліпшення середовища можна усунути невдоволеність працівників, однак лише до певного, «нульового» рівня ставлення до своєї роботи. Для підвищення зацікавленості y праці потрібні додаткові заходи щодо її оплати. На підставі цієї теорії Ф.Херцберг виробив концепцію збагачення праці, яка була використана американськими та європейськими компаніями. Наприкінці 50-х років значного поширення набули також теорії управління «Х» та «Y» американського вченого Д. Макгрегора. Теорія «Х» пропагує риси авторитарного стилю: акцент на матеріальних стимулах, жорсткий контроль, примусова праця, негативні санкції тощо. Теорія «Y» акцентує увагу на демократичному стилі керівництва: використанні творчих здібностей підлеглих, прагненні їх до відповідальності, соціальних та соціально-психологічних стимулах, участь підлеглих в управлінні. Концепція Макгрегора має рекомендаційний характер. Її використання, на думку автора, можливе лише після детальної діагностики реальних умов. в яких функціонує фірма. У формуванні сучасної соціології праці значку роль відіграла й теорія поняття “якості життя” Бона з’явилася наприкінці 50-х років завдяки працям Д.Рісмана і Дж. Гелбрейта. У 60-х роках Л.Девіс обґрунтував необхідність вироблення поняття «якість робітничого життя». Починаючи з 70-х років, якість робітничого життя вивчається в масштабах всієї Америки за допомогою статистичної інформації та опитування окремих категорій робітників. Ця теорія передбачає дослідження характеру взаємин між робітником та його виробничим оточенням і базується на з'ясуванні таких питань: - встановлення причин плинності кадрів; - дослідження установок робітників з метою використання цієї інформації для вироблення національних програм формування нового контингенту працівників; - оцінка ефективності управлінських систем; - вивчення впливу несприятливих умов праці на появу психологічних стресів; - вирішення конфліктів між управлінцями та рядовими працівниками. Однак, ускладнення економічної обстановки, загострення конкурентної боротьби й ріст впливу профспілок змусили підприємців вийти за рамки традиційних уявлень і звернутися за допомогою до професійних соціологів. Менеджер, який виявив, що біля половини його робітників мають намір звільнитися внаслідок незадовільних умов праці, звертається до науки. Підприємці усе більше доходять висновку про занадто дорогу соціальну ціну одноманітної, беззмістовної роботи. Тому теоретичні питання про роль і місце праці в житті людини тісно зв'язуються із практичними методами " збагачення праці", удосконалення її організації. Отже, найбільш характерним моментом для розвитку соціології праці є досить швидке сходження від непримітної перефірійної дисципліни до основного напрямку буржуазного суспільствознавства, який згодом стає усе все більше «соціологізованим». Іншими словами, на зміну економічної й математичної орієнтації приходить соціологічна Останнім часом найбільшого поширення набула прикладна соціологія, яка розвивається за двома напрямами: соціальна інженерія та клінічна соціологія. Їхній розвиток зумовило формування так званих нових форм організації праці (НФОП), застосування яких базується на концепції, що передбачає: - визнання зв'язку між індивідуальними рисами особи та її працею; - поєднання формальної та неформальної організації спільної діяльності; - забезпечення умов, за яких зміст праці не має розпорошуватися на незначні операції, а повинен становити єдність різноманітних завдань; - обов’язкова обізнаність працівника з кінцевими результатами своєї праці; - перевага самоконтролю над контролем з боку адміністрації у регулюванні трудової поведінки працівників. В останні роки в розвинених індустріальних країнах значного розповсюдження набув також «постфордізм», який належить до нових економічних можливостей, що були відкриті створенням комп'ютерів і робототехніки, а також їх застосуванням у виробництві та в обміні інформацією і товарами. Цей період пов'язаний зі створенням малих підприємств, які більше задовольняли потреби ринку. До соціальних і економічних змін постфордівського періоду належать: зникнення промислового виробництва і галузей з «задимленими трубами”, створення так званих підприємств «вранішнього сонця»; більш гнучкі, децентралізовані форми організації праці; реорганізований трудовий ринок: низька оплата і позбавлення соціальних гарантій робітників і службовців, які виконують контрактну роботу; занепад робітника «синього комірця» і перевага робітника «білого комірця», професійних, технічних, управлінських та інших службовців сектору послуг; фемінізація багатьох процесів праці, завдяки впливу нової технології; підтримка типів споживання, заснована на зрозумінні індивідуальних способів життя, з подальшою увагою до відмінностей, упаковки, зовнішнього вигляду; перевага і автономія багатонаціональних корпорацій у глобальному процесі капіталістичного виробництва; новий міжнародний розподіл праці [58, С.398]. Систематизація соціологічних ідей про працю наведена в таблиці 2.1. Таблиця 2.1 - Історичні аспекти розвитку соціології праці як науки
Продовження табл. 2.1
Продовження табл 2.1
Закінчення табл. 2.1
|