ВВЕДЕНИЕ. Компьютерная верстка
Практикум Редактор Компьютерная верстка
Лицензия на издательскую деятельность ИД № 03816 от 22.01.2001
Подписано в печать Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. Уч.-изд. л.. Тираж 300 экз. Заказ
Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса 690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41 Отпечатано в типографии ВГУЭС 690600, Владивосток, ул. Державина, 57
Л.М. Михалина МАРКЕТИНГ Конспект лекций
Челябинск Издательский центр ЮУрГУ УДК 658.8(075.8)
Одобрено учебно-методической комиссией факультета «Экономика и предпринимательство» Рецензенты: В.М. Аксенов, А.Д. Овакимян
УДК 658.8(075.8)
© Издательский центр ЮУрГУ, 2010 ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение....................................................................................................... 4 Тема 1. Маркетинг как целостная система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы....................................................................................... 5 Тема 2. Характеристика организации маркетингового управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы................................................................. 9 Тема 3. Маркетинговая информация. Методы и цели маркетинговых исследований 15 3.1. Исследование рынка........................................................................... 18 3.2. Исследование спроса......................................................................... 23 3.3. Исследование конкурентной ситуации на рынке.............................. 31 3.4. Отраслевые исследования.................................................................. 37 3.5. Исследование общих условий сбыта................................................. 38 3.6. Исследование деятельности фирмы................................................... 38 Тема 4. Сущность, содержание, порядок разработки маркетингового плана............................................................................... 44 Тема 5. Комплекс маркетинга................................................................... 50 Тема 6. Товар. Товарная стратегия.......................................................... 52 6.1. Информация о товаре, ее анализ....................................................... 54 6.2. Товарные цели и товарная политика................................................. 57 6.3. Поиск, отбор и оценка новых товарных идей................................... 63 6.4. Проектирование и разработка товара, пробный маркетинг, начало продаж 75 Тема 7. Цена товара. Ценовая политика фирмы...................................... 77 Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы....................................... 88 8.1. Характеристика элементов процесса коммуникаций........................ 90 8.2. Реклама............................................................................................... 93 8.3. Прочие средства коммуникации...................................................... 104 Тема 9. Распределение товаров.............................................................. 106 Тема 10. Международный маркетинг..................................................... 114 Тема 11. Оценка эффективности маркетингового управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы............................... 120 Библиографический список..................................................................... 122 Приложения............................................................................................. 123
ВВЕДЕНИЕ
«Маркетинг» – одна из ведущих дисциплин в программе подготовки студентов, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» в соответствии с Государственной программой подготовки специалистов. Без овладения приемами и навыками маркетинговой работы молодой специалист экономист-менеджер не может органично вписаться в систему управления организацией в условиях рыночной экономики. Важность маркетинговой подготовки студентов подтверждается и наличием большого количества специальной, в том числе и учебной литературы по дисциплине. Однако специфика современного образования в высшей школе диктует необходимость четкого структурирования концептуальных положений изучаемых в университете дисциплин. В противном случае студентам чрезвычайно сложно приобрести системные знания, в данном случае, по основам маркетинга. Предлагаемый теоретический материал и является той опорой, тем тезисным источником, который должен оказать методическую помощь при изучении студентом дисциплины «Маркетинг (основной курс)». Теоретический материал в составе учебно-методического комплекса представлен в виде кратких тезисов, рисунков (схем) и таблиц, поскольку рассчитан на использование в качестве вспомогательного, а не основного источника соответствующей информации. Содержание теоретического материала соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта 2000 г. по дисциплине «Маркетинг».
|
