Глава 14. ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ ГРУПП

Понятие и виды малых групп, их экспериментальное изучение

Групповая динамика

Групповая сплоченность

Лидерство и эффективность групповой деятельности.

Понятие и виды малых групп, их экспериментальное изучение.

Вся жизнь человека проходит в группах: это семья, учебные и трудовые группы, группы по интересам, дружеские неформальные группы и др. Интерес к малым группам как объекту социально-психологического исследования обусловлен двумя группами причин – логикой развития психологической науки и определенной общественной потребностью.

В экспериментальных работах В.М.Бехтерева, Ф.Олпорта, В.Меде были получены сходные данные: все реакции человека в изоляции и в группе не одинаковы; в группе человек работает быстрее, но может быть ниже качество работы; группа нивелирует крайние мнения и др. Усиление доминантных реакций в присутствии других получило название «эффект социальной фасилитации» и наблюдается оно даже у животных.

Общественная потребность в изучении малых групп связана с развитием производства, т.к. от взаимодействия в группе зависит производительность труда и удовлетворенность работой. В малой группе происходит социализация личности, через нее общество влияет на личность.

Признаки малой группы: малочисленность, общая деятельность, непосредственный личный контакт, эмоциональные отношения, особые групповые ценности и нормы.

Малая группа – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей деятельностью и находятся в непосредственном личном контакте, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм, групповых процессов.

Существуют разные точки зрения относительно численности малой группы:

- нижняя граница – 1 человек тоже малая группа, т.к. сохраняет функцию общения;

- диада – минимальная численность малой группы;

- триада – наиболее популярная точка зрения, в такой группе осуществляются социальные санкции, социальный контроль, 3-й человек создает новое качество.

Верхняя граница численности малой группы – 30-40 человек, слишком большие группы могут становиться неуправляемыми, однако необходимо учитывать специфику деятельности группы.

Классификация МГ:

- первичные – непосредственные контакты, семья, друзья, соседи

- вторичные – нет непосредственных контактов, используются средства связи

- формальные – четко заданы все позиции членов, которые предписываются групповыми нормами, структура власти, отношения по вертикали

- неформальные – возникают стихийно, могут возникать внутри формальной группы и вне ее. Формальная структура диктуется деятельностью, неформальная нет, но оказывает влияние на нее.

- группы членства (индивид реально является членом группы) и референтные группы (индивид может не быть членом группы, но разделяет ее ценности и нормы, такая группа может существовать только в воображении индивида).

Выделяют также обязательные группы (семья, этнические группы, нация) и свободные – культурные, спортивные, социальные.

Человек включается в группу, поскольку у него есть определенные потребности, которые он может удовлетворить только через группу. Если человек перестает удовлетворять свои потребности, он покидает группу. Кроме того, любая группа возникает в связи с определенной общественной потребностью. При ее возникновении собственно психологических характеристик еще нет, они появляются только когда она начинает функционировать, и эти явления оказывают влияние на результаты деятельности и самочувствие людей.

Изучение малых групп началось в конце 30-х гг. К этому времени относятся четыре классических исследования малых групп.

1. В первом исследовании М.Шериф изучал формирование групповых норм. Он исходил из положения о том, что групповая характеристика присуща только группе, групповые нормы возникают, а потом начинают выступать как социальные стимулы. В эксперименте использовался автокинетический эффект – неподвижная мерцающая точка воспринималась как движущаяся. В ходе эксперимента фиксируется диапазон перемещения точки у каждого испытуемого. После этого создаются группы из этих испытуемых и в ходе группового обсуждения возникает общее представление о перемещении данной точки. Эксперимент продолжили: оказалось, что если участник группы снова индивидуально испытывался, то давал ответ в соответствии с групповой нормой. Это были не реальные, а лабораторные группы. Это явление назвали конформизм. Конформизм – изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы.

2. Т. Ньюком изучал реальные группы (35-39 г.г.). Используя социометрию, интервью, измерение установок, он исследовал политические взгляды студентов в колледже (из обеспеченных, консервативных семей). Обстановка в колледже была либеральной, выпускники оказались более либеральны, чем поступающие. Т.е. в эксперименте обнаруживалось влияние групповых характеристик на индивида в процессе его пребывания в группе. В результате социометрии выделены наиболее достойные для представления в других колледжах, оказалось, что это наиболее полно принимающие групповые нормы, т.е. более либеральные.

3. В.Уайт – конец 30х годов (в течении 3х лет). Впервые использовал включенное наблюдение: став членом одной из групп, изучал уличные «клики», дно американского общества. Он поставил перед собой вопросы о том, как группа влияет на каждого, как группа действует в более широкой социальной структуре, как формируются сплоченность, лидерство, статус. По результатам эксперимента выдвинул ряд гипотез о связи характера взаимодействия, лидерства, статуса, групповой сплоченности.

Первые три исследования были посвящены выяснению вопросов о влиянии группы на индивида. Последнее из классических исследований ставило задачу изучения самих групповых характеристик.

4. Исследование Курта Левина было посвящено изучению атмосферы в группе под влиянием того или иного стиля руководства, а также групповой динамике – силам, действующим в группе.

Рассмотрим некоторые результаты этого исследования.