Стили принятия решений
По количеству участников, принимающих решения различают индивидуальные, коллегиальные и коллективные стили принятия решений. Американские ученые В. Врум и Ф. Йеттон выделяют 5 стилей:
Схема 12 1 2 3 4 5 1. руководитель единолично принимает решение; 2. руководитель информирует о принятом решении и отвечает на вопросы; 3. руководитель представляет проект решения и просит внести дополнения; 4. руководитель формулирует проблему и выслушивает варианты решений; 5. руководитель формулирует проблему, коллективом совместно выдвигаются варианты, и принимается решение. Групповые (коллегиальные, коллективные) решения имеют ряд преимуществ по отношению к индивидуальным (единоличным) решениям. Преимущества: · Способность к решению проблемы у группы выше, так как интеллектуальный ресурс группы больше, проблема понимается широко и всесторонне, группа способна найти лучший вариант решения проблемы; · Энтузиазм группы возрастет, если он будет поощряться материально; · При коллективном обсуждении проблемы теми, кто будет осуществлять решение, снижается сопротивление переменам, возрастает энтузиазм реализации принятого группой решения; Недостатки: · Увеличивается время на принятие решений, т.к. необходимо выслушать мнение каждого; · Увеличивается неудовлетворенность членов группы, когда их участие в принятии решений не приносит результаты
Контрольные вопросы: 1. Назовите типологию принятия решений 2. Приведите примеры решений, принятых в условиях риска, неопределенности и определенности. 3. Назовите недостатки и достоинства коллективного стиля принятия решения? 4. В каких случаях единоличный стиль принятия решения будет эффективным? 5. Кратко опишите процесс принятия решений. 6. Каковы будут критерии и ограничения принятия инвестиционного решения?
Тема 4. Стратегическое управление. Стратегическое планирование. Понятие и процесс стратегического планирования
|