Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой

 

Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой

 

 

Учебное пособие

 

Издательство

Санкт-Петербургского Государственного университета

экономики и финансов

2003 г.

 

Чиркова А.В.

Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой: Учебное пособие. // Под общ. редакцией Горелова Н.А. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003 – …с.

 

Текст лекций (34 лекции, 14 семинаров)

 

 

В курсе рассматриваются теоретические основы и концепция построения информационных систем управления социально-трудовой сферой, анализируются опыт и тенденции применения автоматизированных информационных систем управления социально-трудовыми процессами на различных экономических уровнях.

Рассматривается система показателей исследования социально-трудовой сферы, анализируются глобальные тенденции эволюции труда и социально-трудовой сферы в условиях информационного общества; исследуется концепция современной информатики и такие ее направления как социальная информатика и информатика труда; рассматривается информационное обеспечение системы управления социально-трудовой сферой – основные источники социально-трудовой информации, базы и банки данных социально-трудовых процессов; приведены различные модели социально-трудовой сферы, а также рассмотрен опыт построения автоматизированных информационных систем управления социально-трудовой сферой страны, региона и предприятия.

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение.. 4

Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества.. 7

Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе. 7

Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей.. 13

Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой.. 22

Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления. 22

Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой 24

Глава 3. Информационное обеспечение системы управления социально-трудовой сферой. Банки и базы данных социально-трудовых процессов.. 30

Тема 3.1. Понятие информационного обеспечения и его структура.. 30

Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации.. 32

Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов 38

Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации.. 42

Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях.. 52

Глава 4. Информационные системы анализа, моделирования и прогнозирования социально-трудовых процессов.. 55

Тема 4.1. Экономико-математические методы анализа социально-трудовой информации 55

Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы.. 57

Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы.. 66

Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87) 79

Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42) 89

Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами 101

Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24) 106

Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25) 108

Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда.. 114

Практический пример. Разработка норм численности с использованием ТМО (15) 119

Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы.. 122

Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53) 135

Глава 5. Автоматизированные информационные системы в управлении социально-трудовой сферой на государственном и региональном уровнях.. 146

Тема 5.1. Опыт и тенденции автоматизации управления социально-трудовой сферой на государственном и региональном уровнях.. 146

Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения. 156

Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения. 164

Глава 6. Автоматизированные информационные системы в управлении социально-трудовой сферой предприятия.. 168

Тема 6.1. Практика и тенденции развития автоматизации управления социально- трудовой сферой предприятия 168

Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда.. 172

Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы.. 181

Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик». 196

Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и INTERNET.. 217

Библиографический список.. 221