Практична частина. 1. За рис. 6.2. (стор. 147, Соціальна робота: В 3 ч

1. За рис. 6.2. (стор. 147, Соціальна робота: В 3 ч. – К.: Вид. Дім „Києво-Могилянська Академія”, 2004. – Ч.2: Теорія та методи соціальної роботи. – 225 с.) розробити етапи консультування клієнта.

2. Презентувати власну структуру консультування клієнта. Захистити її.

3. Організуйте групову дискусію із старшокласниками щодо їх взаємодії в класі. Спільно виробіть рекомендації щодо запобігання конфліктів.

 

Опрацюйте тему, відповівши на тестові завдання:

1. Консультація – це

а) порада, пояснення спеціаліста з будь-якого питання;

б) процес, коли консультант і спеціаліст ведуть розмову стосовно проблеми клієнта;

в) процес, коли клієнт розповідає консультанту суть своєї проблеми;

г) всі відповіді правильні.

2. Телефон довіри – це

а)це волонтерський рух, який надає безкоштовну, анонімну допомогу.

б)спеціалізована служба державного закладу, яка надає правову, юридичну, педагогічну та медичну допомогу всім, хто її потребує.

в) спеціалізована служба, метою якої є надання безкоштовної, соціально-психологічної, соціально-педагогічної, психотерапевтичної, правової допомоги всім, хто її потребує;

г) всі відповіді правильні.

3. Абонент – це

а)людина, яка телефонує на телефон довіри;

б)людина, яка приймає телефонний дзвоник;

в)людина, яка користується телефонною мережею;

г)всі відповіді правильні.

4. “Зависаючий абонент” – це

а)людина, яка постійно телефонує на телефон довіри з метою просто поспілкуватися;

б)людина, яка постійно телефонує на телефон довіри та кладе слухавку;

в)фахівець, який дзвонить з видуманою проблемою для того, щоб перевірити компетентність консультанта;

г)всі відповіді правильні.

5. У соціально-педагогічному консультуванні виділяють.... етапів:

а) 4;

6)5;

в)6;

г)7

6. Заключним етапом у соціально-педагогічному консультуванні є:

а)надання рекомендацій;

б)оцінка результатів;

в)домовленість про наступну зустріч;

г) укріплення мотивації на виникнення прийнятого рішення.

7. Соціально-педагогічне консультування, яке передбачає двобічний процес розв'язання проблемами з метою аналізу та поліпшення діяльності установки

а)конкретне;

б)програмне;

в)комбіноване;

г) спеціалізоване.

8. За способом взаємодії соціально-педагогічне консультування поділяють:

а)безпосереднє;

б)телефонне;

в)опосередковане;

г) усі відповіді вірні.

9. До ілюзій консультантів належить:

а) «особистої могутності», «материнська любов», «мудрості», «ілюзія допомоги»;

б) «особистої слабкості», «ілюзія помилки»;

в) «невіра в слово»;

г) «власна погрішність».

10. До заборонених прийомів консультування належать:

а) Висловлювання-рішення, висловлювання-заперечення;

б) Висловлювання-рішення, висловлювання-заперечення, висловлювання, які занижують самооцінку;

в) Висловлювання-заперечення, висловлювання-думка;

г) Висловлювання, які занижують самооцінку.

Рекомендована література:

1. Соціальна робота: В 3 ч. – К.: Вид. Дім „Києво-Могилянська Академія”, 2004. – Ч.2: Теорія та методи соціальної роботи. – 225 с.

2. Соціальна робота: В 3 ч. – К.: Вид. Дім „Києво-Могилянська Академія”, 2004. – Ч.1: Основи соціальної роботи. – 178 с.

3. Підготовка волонтерів до роботи у службі „Телефон Довіри” – К.:ДЦССМ, 2003. с.25-48;

 

МОДУЛЬ ІІ «Консультативні методи і техніки»

ПЕРЕЛІК І ЗМІСТ ТЕМ

Тема 1. МЕТОДИКА ВИКОРИСТАННЯ АКТИВНОГО СЛУХАННЯ ПРИ СОЦІАЛЬНО‑ПЕДАГОГІЧНОМУ КОНСУЛЬТУВАННІ.

1. Активне слухання як передумова соціально – педагогічного консультування.
2. Мистецтво завершення діалогу.
3. Типові помилки консультанта.
4. Паралінгвістичні особливості діалогу.

Рекомендована література:

1. Підготовка волонтерів до роботи у службі „Телефон Довіри” – К.:ДЦССМ, 2003. с.32-35;

2. С. Васьківська. Поради консультанту. //Психолог. №15 квітень. – 2005.- с.3-4.

3. Соціальна робота: В 3 ч. – К.: Вид. Дім „Києво-Могилянська Академія”, 2004. – Ч.2: Теорія та методи соціальної роботи. – 225 с.

Тема 2. ОСОБЛИВОСТІ КОНСУЛЬТУВАННЯ ЗА ТИПАМИ ЗВЕРНЕНЬ.

1. Консультування абонентів з приводу конфліктів.
2. Консультування при суїцидальних настроях.
3. Консультування з приводу сексуальних проблем.
4. Залежність від азартних ігор та комп’ютера.

Рекомендована література:

1. Підготовка волонтерів до роботи у службі „Телефон Довіри” – К.:ДЦССМ, 2003. с.67-91;
2. Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім’єю. Трубавіна І.М. Навчальний посібник. – К.: ДЦССМ, 2003. – 132 с.
3. С. Васьківська. Поради консультанту. //Психолог. №15 квітень. – 2005.- с.3-4.