Интерфейс сайта
На сайте присутствует услуга - «Подать заявку/составить примерную смету». По ссылке клиенту задают следующий вопрос: «Какие помещения необходимо отремонтировать?» и даются варианты, среди которых можно выбрать несколько:
Ванная комната Туалет Совмещенный санузел Кухня Жилая комната (жилые комнаты) àдалее указывается количество Коридор/прихожая Всю квартиру Другое помещение
После выбора пользователем помещений открывается веб-страница, где клиенту предлагается воспользоваться калькулятором для составления сметы или специальным пакетом услуг. Подробнее о каждой услуге: Калькулятор. В список услуг в первую очередь включены те, которые соответствуют выбору помещения. Например, если клиент выбирает «кухня», в список попадают сантехнические работы, подключение кухонной техники, прокладка кухонной плитки и прочее. Заказчик всегда может расширить список до полного перечня услуг внизу страницы.
Пакет услуг. В пакет услуг включены наиболее распространенные услуги для стандартного ремонта выбранного помещения. Клиенту предоставляется возможность отказаться от некоторых из них, но при этом цена не изменяется, а дополнительные услуги оплачиваются отдельно согласно прейскуранту.
Например, при выборе клиентом ванной комнаты, туалета и/или совмещенного санузла, программа предлагает пакет «Мыльная опера» (демонтаж, разводка труб, выравнивание и подготовка стен и пола, облицовка плиткой до какой-то суммы, установка унитаза, раковин и ванной, кранов и смесителей). При выборе ремонта нескольких комнат или комнаты с кухней предлагается пакет «Освежим» - косметический ремонт с заданным перечнем услуг и материалов. При выборе ремонта всей квартиры – пакет «С нуля» - специальное предложение для новоселов. Подробнее о пакетах речь пойдет в плане маркетинга.
Кроме этого, наша компания предполагает выполнять максимально быстрый ремонт: составляется точное расписание работ, задействуется больше рабочих и материал доставляется точно в срок.
|