ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ТРАНСАКТЫ
Параллельные трансакты называют также простыми, тождественными или дополнительными. Признаком параллельного трансакта является то, что реакция человека напрямую зависит от того эго-состояния, которое затронул его собеседник. Такой трансакт может осуществляться между двумя любыми парами эго-состояний, в которых находятся передающий и принимающий. В коммуникации при этом всегда участвуют лишь два эго-состояния (рис. 4).
С: Вы отправили пакет? Р: Да, сегодня, экспресс-почтой. Первое правило коммуникации: Параллельные трансакты могут продолжаться бесконечно И здесь имеет место упомянутая в начале книги предпосылка: все понятия трансактного анализа являются оценочно-нейтральными. Параллельные трансакты могут продолжаться очень долго, и нить беседы при этом не теряется. Однако это не означает, что коммуникация в данном случае конструктивна. ПРИМЕР ПАРАЛЛЕЛЬНОГО ТРАНСАКТА (рис. 5).
А: Сколько еще я должен вводить вас в курс дела? Не могли бы вы послушать меня более внимательно? Б: В последний раз я действительно не уловил, о чем идет речь. Очень сожалею об этом. Будьте добры, повторите еще раз, пожалуйста! А: Ну, хорошо, в последний раз, иначе мне придется подыскать другого сотрудника. Б: Я буду очень стараться, вы можете твердо на меня положиться. Такого никогда больше не будет. И в этом случае речь идет о параллельных трансактах. Но любой наблюдатель не назовет эту коммуникацию ни гармоничной, ни конструктивной. ДРУГИЕ ПРИМЕРЫ ПАРАЛЛЕЛЬНЫХ ТРАНСАКТОВ (рис. 6).
Менеджер А: Как вы относитесь к новому проекту? Менеджер Б: В принципе я с ним согласен. Но хотел бы обратить внимание на следующие пункты... ПРИМЕР ПАРАЛЛЕЛЬНОГО ТРАНСАКТА (рис. 7).
Два пожилых мастера: Мастер А: У нынешней молодежи нет никакого желания учиться. В наше время все было иначе. Мастер Б: Им бы мастера, который когда-то обучал меня, сразу бы голова кругом пошла. Ниже приводится пример параллельного трансакта (рис. 8).
Два конструктора-проектировщика о совместно разработанном проекте новой машины: А: Дружище Карл, какое техническое решение, это недосягаемая вершина! Б: Действительно прекрасно, это будет изобретением столетия!
|
