Барьеры профессионально- педагогического общения.
Основные трудности, которые встречаются у преподавателей начинающих в профессионально-педагогическом общении со студентами, такие: 1) неумение наладить контакт с аудиторией; 2) непонимание внутренней психологической позиции студента; 3) трудности управления общением во время лекционных, семинарских и других занятий; 4) неумение перестраивать отношения со студентами согласно педагогических задач, которые меняются; 5) трудности речевого общения и передачи собственного эмоционального отношения к учебному материалу; 6) неумение управлять собственным психическим состоянием в стрессовых ситуациях общения. Для обеспечения полноценной диалогического взаимодействия между субъектами педагогического процесса важно преодолевать барьеры профессионально-педагогического общения. Назовем наиболее типичные «барьеры», которые случаются преимущественно в преподавателя начинающего: «Барьер» несоответствия установок и мотивов: преподаватель приходит с творческими замыслами интересного занятия, захваченный им, а группа безразлична, студенты невнимательны, что раздражает, нервирует преподавателя; «Барьер» опасения группы: преподаватель начинающий неплохо владеет материалом, хорошо подготовился к занятию, однако сама мысль о непосредственном контакте со студентами «отпугивает» его, подавляет творческую инициативу и т.д.; «Барьер» отсутствия контакта: преподаватель заходит в аудиторию и вместо того, чтобы быстро и оперативно организовать взаимодействие со студентами, начинает действовать автономно (например, пишет тему лекции на доске); «Барьер» сужение функций общения: педагог учитывает только информационные функции общения, пренебрегая социально-перцептивными, аффективно-коммуникативными, организационными и др..; «Барьер» негативной установки на академическую группу, которая иногда может формироваться априорно на основе мнения других преподавателей, работающих с этими студентами или является следствием прошлого негативного опыта педагогического общения с данной группой или студентом; «Барьер» опасения педагогических ошибок (не знает ответ на «каверзный» вопрос студентов или на замечание, что неправильно выставлена оценка и т.п.); «Барьер» подражания: молодой педагог пытается подражать манере общения, стиль деятельности авторитетного педагога, не учитывая свои индивидуальные особенности. Также могут возникать барьеры общения, которые присущи любой коммуникативной взаимодействия. Наиболее типичными из них являются: Смысловой «барьер» - одно и то же явление (слово, фраза, событие) имеют разный смысл для разных людей. Моральный «барьер» - различия между людьми в усвоенных ими социальных нормах и ограничениях; исконный «конфликт отцов и детей» в непринятии ими манер поведения и общения, направленности интересов, моды и т.д. (преподаватель в общении со студентами: «В студенческие годы мы были другими», то есть лучше, что не всегда соответствует действительности). Интеллектуальный «барьер» - различия в уровне интеллекта, глубине предвидения и понимания ситуации и проблем. Он часто возникает в общении с преподавателем, который характеризуется четко выраженной направленностью на научную деятельность, если ему не удается адаптировать язык науки к интеллектуально-познавательных возможностей студентов. Ригидный «барьер» - отсутствие гибкости межличностных установок, затруднение перестройки восприятия, системы мотивов, эмоциональных откликов в изменяющейся ситуации. Инерция, отсталость от реалий жизни, привычные схемы общения характерна для тех опытных преподавателей, кто не работает над самообразованием, профессиональным самосовершенствованием, критическим переосмыслением своих научных и педагогических достижений. Эмоциональный «барьер» - различия в эмоциональных состояниях преподавателей и студентов, особенно во время зачетов и экзаменов, отсутствие эмпатии, а также недоступность ума доводов логики в ситуации эмоционального возбуждения и аффективных реакций. Эстетический «барьер», который связан с соблюдением требований к форме (привлекательность внешности, опрятность одежды, изысканность движений и т.д.), а также к педагогического такта и этикета взаимоотношений. Психологические «барьеры» общения возникают незаметно и сначала могут не осознаваться преподавателем, однако студенты воспринимают их сразу. Но если «барьер» закрепился, то и сам педагог начинает чувствовать дискомфорт, тревогу, нервозность. Это состояние становится устойчивым, мешает плодотворному контакту со студентами и, наконец, влияет на характер педагога - формирует так называемый «неправильный» педагогический характер. Исследование проблемы профессионального общения показывают, что овладеть основами профессионально-педагогического общения можно через профессиональное самовоспитание. Для этого есть два пути: 1. Обстоятельное изучение и осознание природы, структуры и закономерностей профессионально-педагогического общения. 2. Овладение технологией педагогической коммуникации, отрабатывая умения и навыки профессионально-педагогического общения и развивая коммуникативные способности во время обучения в высшей школе. Важным фактором, способствующим развитию коммуникативной культуры будущего педагога, есть элементы педагогической деятельности при прохождении различных видов педагогической практики, а также общественная работа студента, которая обогащает его опыт организаторской и коммуникативной деятельности. Можно дать будущим преподавателям такие советы по самовоспитания коммуникативной культуры: избегайте при общении упреков (прямых и косвенных); Не демонстрируйте свое превосходство; избегайте обвинительного тона, извините мелкие слабости, подчеркивайте достоинства собеседника; спрашивайте интересом, но не вызывающе; говорите не более и не менее того, что нужно в этот момент общения, а лучше больше слушать, чем говорить; будьте внимательны к партнеру по общению; старайтесь предугадать реакцию собеседника; в процессе общения думайте о тех, с кем общаетесь. Итак, продуктивное профессионально-педагогическое общение происходит при организации педагогического процесса на демократических началах, положительного отношения преподавателя к студентам, увлеченности совместной творческой деятельностью всех субъектов педагогического взаимодействия. 47. Взаимоотношения «преподаватель- студент», как фактор становления и развития личности будущего специалиста и их оптимизация. В процессе профессиональной подготовки специалиста с высшим образованием мы утверждаем приоритет личности студента. Он автор своего будущего, а преподаватель имеет честь помогать ему. Именно поэтому непосредственными участниками педагогического взаимодействия является преподаватель и студент. Между ними устанавливаются как деловые, так и межличностные отношения. Их сотрудничество в реальных межличностных контактах и является той социальной средой, в которой происходит становление личности специалиста с высшим образованием и дальнейшее развитие личности преподавателя. Именно в педагогическом взаимодействии каждый из них находит условия для собственного личностного роста. Форме педагогического взаимодействия является общение - вербальный или невербальный контакт - «роскошь человеческого общения» (Антуан де Сент - Экзюпери). Общение - процесс обмена между людьми определенными результатами их психической и духовной деятельности: усвоенной информацией, мыслями, суждениями, оценками, чувствами и установками. Профессионально - педагогическое общение составляет основу научно - педагогической деятельности преподавателя высшей школы. Все основные формы организации учебного процесса (лекция, семинарское занятие, экзамен и др.)., Воспитательная работа и научно - методическая деятельность в высшей школе проникнуты этим сложным и многофункциональным социально - психологическим явлением. Педагогическое общение - является способом реализации содержания, методов и приемов педагогических воздействий, направленных на формирование личности студента. Оно является одним из главных аспектов профессионализма и педагогического мастерства преподавателя. Педагогическое общение преподавателя со студентами имеет следующие цели: 1) информационная - взаимообмен учебной и научной информации; 2) ценностно - ориентационная - передача общественно - значимых и профессионально важных норм и ценностей; 3) побудительная - поддержка студента, мотивация его деятельности; 4) социальная - согласование совместных действий, получения обратной связи о характере отношений между субъектами педагогического взаимодействия. Педагогическое общение, как особое социально - психологическое явление, характеризуется следующими функциями: социально - перцептивной - восприятие и познание преподавателем и студентом друг друга; коммуникативно - поведенческой - передача и обмен социальными ролями, организация совместной деятельности; эмоциональной - проявление взаимных оценочных отношений, отношение преподавателя к студенту как личности; экспрессивные реакции каждой из сторон общения; социальной самопрезентацией. Значение педагогического общения: 1. Благодаря общению преподаватель выступает персонифицированным посредником между драмой научных идей и студентом. 2. Через экспрессию преподаватель «заражает» студентов своим интересом к науке, вызывает у них живой интерес к ней. Знания становятся «живыми». В непосредственном общении имеют значение не только слова, но и невербальные средства, поэтому в педагогическом общении много экспрессии, педагогического артистизма, даже искусства. 3. Преподаватель своим примером общения предлагает культурную норму взаимоотношений и тем самым формирует у будущего специалиста коммуникативную компетентность. Профессионально - педагогическое общение способствует передаче гражданских, национальных, профессиональных и моральных ценностей. Оно формирует духовный мир студента и представляет модель его будущего профессионального поведения, является сферой реализации преподавателем своих сущностных сил через процесс персонализации, «трансляция» своего «Я» на личность студента. Общение с преподавателем помогает студенту самоутвердиться в новой социальной роли «студента» и «будущего специалиста». Оно способствует формированию социально - профессионального аспекта его «Я - концепции», корректирует самооценку и определяет перспективы личностного роста в учебно - профессиональной сфере. Именно через педагогическое общение у студентов возникает мотив самообразования и профессионального самовоспитания, желание участвовать в научно -исследовательской работе.
|