Цели саморегулируемых организаций в сфере туризма
- повышение качества предоставляемых потребителю туристских услуг любого ассортимента, вида и направленности; - установление финансовой гражданской ответственности перед потребителем за непредоставление или некачественное предоставление туристских услуг; - предупреждение причинения вреда жизни или здоровью физических лиц, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации (далее – ущерб) вследствие непредоставления или некачественного предоставления услуг. - повышение качества предоставления всех и любых видов туристских услуг и туристского продукта; - предоставление гарантии каждому туристу или иному заказчику, заключившему договор о реализации туристских услуг и туристского продукта: - возврата денежных средств, внесенных в счет договора о реализации туристского продукта, за туристские услуги, оплаченные, но не оказанные туроператором или третьими лицами, на которых туроператором было возложено исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта; - выплаты денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе денежных средств, необходимых для компенсации расходов, понесенных туристом или иным заказчиком в связи с непредвиденным выездом (эвакуацией) из страны (места) временного пребывания. 2. Содержанием деятельности СРО туризма являются разработка и утверждение документов, правил и стандартов, регулирующих деятельность членов СРО в сфере туризма, а также внутренний и внешний контроль за безусловным соблюдением членами СРО туризма требований этих документов, правил и стандартов. СРО туризма наряду с функциями, установленными Федеральным законом "О саморегулируемых организациях", разрабатывает и утверждает стандарты и правила СРО туризма, принимает «Кодекс (кодексы) профессиональной этики туризма», разрабатывает проекты федеральных стандартов туристской деятельности, участвует в разработке проектов стандартов в области бухгалтерского учета и бухгалтерской (финансовой) отчетности, организует прохождение работниками туристских организаций (фирм, предприятий) обучения по программам повышения квалификации. СРО туризма наряду с правами, установленными Федеральным законом "О саморегулируемых организациях", имеет право устанавливать в отношении своих членов, дополнительные к требованиям, предусмотренным настоящим Федеральным законом, требования, обеспечивающие их ответственность при осуществлении туристской деятельности, разрабатывать и устанавливать дополнительные к мерам, предусмотренным настоящим Федеральным законом, меры дисциплинарного воздействия на ее членов за нарушение ими требований настоящего Федерального закона, стандартов и правил туристской деятельности, кодекса профессиональной этики туризма, организовывать профессиональное обучение лиц, желающих заниматься туристской деятельностью.
|