Безопасность. 8.1. Процесс оказания услуг по реализации туристского продукта предлагается безопасным для жизни, здоровья
8.1. Процесс оказания услуг по реализации туристского продукта предлагается безопасным для жизни, здоровья, имущества ПОТРЕБИТЕЛЯ, окружающей среды, а также ориентирован на непричинение ущерба материальным и духовным ценностям индивида, общества, безопасности государства. 8.2. В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания потребителей угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, ПОТРЕБИТЕЛЬ и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора или его изменения. 8.3. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. 8.4. При расторжении до начала путешествия договора в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств, потребителю возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных потребителю услуг. 8.5. Исполнитель в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» принимает необходимые меры по обеспечению безопасности полученных исполнителем в процессе оказания услуг персональных данных ПОТРЕБИТЕЛЯ, в том числе при их обработке, распространении и использовании. 8.6. ТУРОПЕРАТОР и его контрагенты, осуществляющие экскурсионное обслуживание, будут пользоваться услугами инструкторов-проводников, если организуемые ими путешествия связаны с прохождением туристами (экскурсантами) маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья туристов (экскурсантов) (горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты и другие). 8.7. ТУРОПЕРАТОР, ТУРАГЕНТ и контрагенты по туристскому продукту, осуществляющие экскурсионное обслуживание, обязаны незамедлительно информировать федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, специализированные службы по обеспечению безопасности туризма и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях, произошедших с туристами (экскурсантами) во время прохождения маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья туристов (экскурсантов), по территории Российской Федерации.
|