Нерефлексивное слушание - это

A. обратная связь с говорящим, используемая для контроля точности восприятия услышанного;

B. умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями;

C. понимание чувств, переживаемых другим человеком, и ответное выражение своего понимания этих чувств.

5. Формой коммуникативной тактики, используемой в информативном виде речевого поведения, не является:

A. включение партнера в свою логику путем приглашения подумать вместе;

B. позитивное и уважительное рассмотрение его мыслей;

C. отстраненность содержания речи от слушателя, движение по внутренней логике предмета (позиция независимости);

D. поддерживающие реплики.

6. Фатическое речевое поведение – это:

A. речевое поведение, нацеленное на поддержание разговора, на то, чтобы высказаться и встретить понимание;

B. поведение, в результате которого другой человек начинает больше себя ценить;

C. совокупность приемов ведения беседы и линия поведения на определенном этапе в рамках отдельного разговора, включающая конкретные приемы привлечения внимания, установления и поддержания контакта с партнером и воздействия на него, убеждение или переубеждение адресата, приведение его в определенное эмоциональное состояние и т.д.

7. Определите функционально-смысловой тип речи:

A. описание

B. повествование

C. рассуждение

«Nippon Те1еgraf апd Те1ерhoп Соrр (NTТ) представила прототип наручного телефона, разработанного компанией. Это самый маленький в мире телефон: его вес составляет всего 45 г. Он имеет очень маленькую антенну и работает на литий-ионной батарее. Микросхемы, на которых работает телефон, особенно хорошо экономят электроэнергию. Новая игрушка набирает номер абонента с голоса.» (Русский телеграф. 2008, № 56).

8. Логическим законом тождества является:

A. два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными: по крайней мере одно из них необходимо ложно;

B. всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна самой себе. Этот закон требует, чтобы в выступлении данная мысль о каком-либо предмете, событии должна иметь определенное устойчивое содержание, сколько бы раз и в какой бы форме к ней ни возвращались;

C. утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными, одно из них необходимо истинно, другое - необходимо ложно. Если в выступлении сформулировано какое-то положение в виде высказывания, а затем - его отрицание, то одно из этих высказываний будет истинным, а другое - ложным.

D. всякая мысль признается истинной, если она имеет достаточное основание. Поскольку наши суждения, высказывания могут быть истинными или ложными то, утверждая истинность высказывания, следует дать обоснование этой истинности.

9. Метафора - это:

A. перенос наименования с одного предмета на другой на основе сходства. Слово, обозначающее какой-то класс предметов, употребляется при этом для характеризации объекта, входящего в другой класс (медведь - о неловком, неуклюжем человеке);

B. перенос наименования с одного предмета на другой на основании смежности, ассоциирования по смежности (читать Пушкина в значении читать произведения Пушкина);

C. тождественность синтаксического строения двух или более смежных отрезков текста;

D. замена прямого названия предмета, лица описательным выражением (родина - страна далекая).

10. Дискуссия - это:

A. вид спора, коммуникативный процесс, в рамках которого происходит сопоставление точек зрения, позиций участвующих в нем сторон, при этом каждая из них стремится аргументированно утвердить свое понимание обсуждаемых вопросов и опровергнуть доводы другой стороны;

B. вид спора, в рамках которого основные усилия сторон направлены на утверждение (победу) своей позиции относительно обсуждаемого предмета. Основная задача, которую решают полемизирующие стороны, — утверждение своей позиции.

C. вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого, а по возможности и общезначимого ее решения.

11. Деловая беседа - это:

A. вид делового общения, специально организованный предметный разговор, в значительной степени личностно ориентированный, служащий решению управленческих задач, связанных, во-первых, со стремлением одного собеседника посредством слова оказать определенное влияние на другого, вызвать у другого человека или группы желание изменить существующую деловую ситуацию или деловые отношения; во-вторых, с необходимостью выработки руководителем решений на основании анализа мнений и высказываний сотрудников;

B. вид деловой беседы, причиной которой являются факты нарушения дисциплины;

C. вид деловой беседы, причиной которой являются сбои в деятельности сотрудника и необходимость критической оценки его работы.

 

Тест 2

1. Определите, какой функциональный стиль характеризуется следующими признаками:

A. литературный

B. научный

C. официально-деловой

D. публицистический

E. разговорный

Задача речи: сообщить сведения из практической жизни, которое поможет человеку что-то сделать, дать точные указания, рекомендации.

Высказывание обычно бывает официальным, точным, бесстрастным (лишенным эмоций)

Используются книжные, официальные слова и выражения, существительные, образованные от глаголов и прилагательных с суффиксами ени, ани, ств, ость.

2. К какому жанру публицистики относятся следующие признаки:

A. Заметка

B. Репортаж

C. Очерк

D. Статья

Краткое сообщение о каком-нибудь интересном факте или событии общественной жизни

Цель сообщения – привлечь внимание к жизни общества; автор сознательно находится в тени

3. Социально-ролевыми структурным компонентами акта речевой коммуникации не являются:

A. намерение и цель адресанта;

B. статусные и ситуативные роли участников общения;

C. используемые ими стилевые приемы.

4. Среди речевых посланий, носящих характер поддержки, не выделяют:

A. прямое признание;

B. безличные предложения — подчеркнуто правильная, наукообразная речь

C. выражение положительных чувств;

D. уточняющие реплики;

E. поддерживающие реплики.

5. Перефразирование состоит:

A. в понимании чувств, переживаемых другим человеком, и ответном выражении своего понимания этих чувств;

B. в подытоживании основных идей и чувств говорящего;

C. в передаче говорящему его же сообщения, но словами слушающего;

D. в требовании к собеседникам действовать таким образом, который соответствовал бы принятой цели и направлению разговора.

6. Стратегия речевого общения – это:

A. совокупность приемов ведения беседы и линия поведения на определенном этапе в рамках отдельного разговора. Она включает конкретные приемы привлечения внимания, установления и поддержания контакта с партнером и воздействия на него, убеждение или переубеждение адресата, приведение его в определенное эмоциональное состояние и т. д;

B. процесс построения коммуникации, направленной на достижение долговременных результатов; включает в себя планирование речевого взаимодействия в зависимости от конкретных условий общения и личностей коммуникаторов, а также реализацию этого плана, т. е. линию беседы;

C. один из языковых законов, реализующийся в неполных предложениях и выражающийся в том, что его участники в процессе передачи друг другу информации используют минимум словесных средств, восполняя этот недостаток за счет контекста и различных несловесных (невербальных) средств.

7. Определите функционально-смысловой тип речи:

A. описание

B. повествование

C. рассуждение

«Главное для банка - осознать, что его задачи - сберечь и приумножить средства акционеров и клиентов. Ощущение, что деньги - это собственность, прилило ко многим банкам только через 5-6 лет работы на финансовом рынке. В прежние времена банкиры мало внимания уделяли издержкам, расходам на филиальную сеть и доходам от работы филиалов.

Для регионального банка тесная работа с предприятиями - почти единственный способ выживания. Другой путь - работа с частными вкладчиками, но для этого надо развивать филиальную сеть, и здесь уже придется конкурировать, например, со Сбербанком» (Деловой Петербург. 2008, № 39).

8. Логическим законом исключенного третьего является:

A. всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна самой себе. Этот закон требует, чтобы в выступлении данная мысль о каком-либо предмете, событии должна иметь определенное устойчивое содержание, сколько бы раз и в какой бы форме к ней ни возвращались.

B. два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными: по крайней мере одно из них необходимо ложно.

C. утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными, одно из них необходимо истинно, другое - необходимо ложно. Если в выступлении сформулировано какое-то положение в виде высказывания, а затем - его отрицание, то одно из этих высказываний будет истинным, а другое - ложным.

D. всякая мысль признается истинной, если она имеет достаточное основание. Поскольку наши суждения, высказывания могут быть истинными или ложными то, утверждая истинность высказывания, следует дать обоснование этой истинности.

9. Перифраза - это:

A. повтор слова, находящегося в конце словосочетания или предложения, в начале следующего словосочетания или предложения с целью подчеркнуть его значение (придет оно большое, как глоток, глоток воды во время зноя летнего);

B. разновидность метонимии, прием, посредством которого целое обозначается через часть (эй, борода! - обращение к человеку с бородой);

C. замена прямого названия предмета, лица описательным выражением (родина - страна далекая);

D. повторение слова или словосочетания с целью усилить воздействие.

10. Полемика – это:

A. это вид спора, в рамках которого рассматривается, исследуется, обсуждается какая-либо проблема с целью достичь взаимоприемлемого, а по возможности и общезначимого ее решения.

B. вид спора, в рамках которого основные усилия сторон направлены на утверждение (победу) своей позиции относительно обсуждаемого предмета. Основная задача, которую решают полемизирующие стороны, — утверждение своей позиции.

C. это коммуникативный процесс, в рамках которого происходит сопоставление точек зрения, позиций участвующих в нем сторон, при этом каждая из них стремится аргументированно утвердить свое понимание обсуждаемых вопросов и опровергнуть доводы другой стороны.

11. Распоряжение - это:

A. документ, содержащий указания функции, обязанности, права и ответственность сотрудника определенной категории;

B. документ, по своему назначению и характеру близкий к приказу, но издающийся обычно по оперативным вопросам каждодневной производственно-хозяйственной и административной деятельности организации;

C. документ, содержащий указание адресата, текст, пишущийся обычно в произвольной форме с объяснением причин какого-либо нарушения в производственном процессе, а также дату и подпись составителя.

 

Тест 3

1. Определите, какой функциональный стиль характеризуется следующими признаками:

A. литературный

B. научный

C. официально-деловой

D. публицистический

E. разговорный

Задача речи: сообщить информацию, воздействовать на массы, сформулировать определённое отношение к общественной жизни, гражданскую позицию.

Прямое обращение к читателю

Экспрессивный повтор и стандартная лексика

Сочетание книжной и разговорной речи

2. К какому жанру публицистики относятся следующие признаки:

A. Заметка

B. Репортаж

C. Очерк

D. Статья

Рассказать о событии так, чтобы слушатели или читатели увидели это на самом деле

Сообщение о каком-либо процессе как процессе

Автор (личность) всегда присутствует, его отношение к событию всегда проявляется (радость, огорчение…)