АНТИКОРРУПЦИОННЫЙ КОМПЛАЕНС НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Борьба с коррупцией является одной из важнейших задач, стоящих перед всеми странами мира. Результаты работы по противодействию коррупции ежегодно оцениваются авторитетной международной некоммерческой организацией «Transparency International» и публикуются в виде «Индекса восприятия коррупции». Как видно из рисунка 1, страны с развитыми рыночными отношениями находятся в лидерах списка, а развивающиеся страны и страны с переходной экономикой – во второй половине списка стран, в которых проводились исследования. Что касается России, то она занимает 133 место из 174.

Однако есть информация, указывающая на положительные тенденции в вопросе противодействия коррупции, которые наблюдаются в России. Опросы, проведенные ВЦИОМ в конце 2012 г.[72], показали положительную динамику по вопросам противодействия коррупции за последние восемь лет (с 2004 по 2012 гг., см. рисунок 2). Доля россиян, которые считают, что результаты борьбы с коррупцией становятся все более заметными обществу составила 30% в 2004 г. и 45% в 2012 г. Однако в большинстве случаев респонденты называют успехи в этой области не слишком значительными (38%), а 13% опрошенных полагают, что ситуация с коррупцией не только не улучшается, но становится все хуже. При этом становится больше тех, кто верит в возможность побороть коррупцию. Их количество за восемь лет возросло с 30 до 44%. За этот же период количество людей, которые считают, что коррупция непобедима, снизилась с 64 до 50%.

Рисунок 1 Индекс восприятия коррупции Transparency International, 2012
(всего 176 стран, 174 места)[73]

Рисунок 2 Динамика изменения отношения к коррупции в РФ[74]

 

По мнению россиян, президент наиболее эффективно борется с коррупцией, причем его действия в этой области все чаще признаются результативными (рост с 12 до 31% за восемь лет). Одной из наиболее успешных признается деятельность СМИ (с 4 до 21%) и эффективность работы правоохранительных органов (с 12 до 17%). Доля тех, кто допускает для себя возможность сообщать о коррупционных фактах, выросла за восемь лет с 56 до 61%. При этом доля россиян, готовых сообщить СМИ о фактах коррупции выросла в 2,5 раза - с 6% до 15%, а информировать об этом правоохранительные органы - уменьшилась с 28% до 20%. Однако россияне неоднозначно оценивают ситуацию, связанную с коррупционными скандалами: одни считают, что это выполнение Путиным предвыборных обещаний в части борьбы с коррупцией (45%), другие - что это внутриполитическая борьба и сведение счетов (45%).

В настоящее время в для компаний, зарегистрированных на территории Российской Федерации, применимы следующие законодательные акты:

- антикоррупционное законодательство РФ (антикоррупционные положения Уголовного Кодекса, статьи Гражданского Кодекса о дарении и Законодательство о государственной службе);

- закон США «О противодействии коррупции за рубежом» (Foreign Corruption Practice Act, FCPA), запрещающий подкуп иностранных государственных чиновников;

- Закон Великобритании «О борьбе со взяточничеством» (United Kingdom Bribery Act 2010, UKBA), требующий наличие в компаниях адекватных антикоррупционных процедур.

В настоящей работе мы не будем рассматривать весь объем требований применимого законодательства, а остановимся на одном из них. Одним из положений FCPA и UKBA является требование «знай своего контрагента», которое предписывает субъектам экономической деятельности проверку наличия необходимых, адекватных антикоррупционных процедур у поставщиков, контрагентов, посредников и т.п. Поэтому американские фирмы проверяют своих российских партнеров на наличие соответствующих процедур. В силу этого крупные российские компании, которые являются контрагентами иностранных фирм, внедряют у себя адекватные антикоррупционные процедуры. В свою очередь крупные российские компании, реализовавшие у себя антикоррупционный комплаенс, при взаимодействии с другими российским компаниями также следуют принципу «знай своего клиента», который накладывает на партнеров и контрагентов обязательство внедрить у себя необходимые антикоррупционные процедуры. Таким образом, каскадирование требования «знай своего клиента» приводит к тому, что требование наличие в компаниях-контрагентах антикоррупционных процедур начинает предъявляться и к предприятиям малого и среднего бизнеса. Однако те контрольные процедуры, которые применимы для крупных предприятий, далеко не всегда можно реализовать менее крупному бизнесу особенно в плане финансовых затрат.

Далее под предприятиями малого и среднего бизнеса будем понимать предприятия, отвечающие следующим признакам[75]:

Таблица 1.

Критерии субъектов малого и среднего предпринимательства

 

	Значение показателя за предшествующий календарный год (не более)
Средняя численность работников (человек)	Выручка от реализации (без НДС) или балансовая стоимость активов (млн. руб.)
Среднее предприятие
Малое предприятие
Микропредприятие

В полном объеме адекватные антикоррупционные процедуры представляют собой совокупность мероприятий, связанных с формированием контрольной среды и мониторинга ее состояния; наличием системы противодействия риску коррупции, включающей внедрение внутренних антикоррупционных контролей, а также эффективную систему коммуникации и информационного обмена между различными контрольными подразделениями и руководством. Мероприятия по внедрению антикоррупционных процедур осуществляются в несколько этапов:

1. На первом этапе производится выделение бизнес-процессов, имеющих признаки повышенного коррупционного риска. Список наиболее распространенных коррупционноемких бизнес-процессов включает в себя более 20 наименований.

2. Затем в выявленных бизнес-процессах определяются контрольные точки, в которых проявляется коррупционный риск, и определяются индикаторы, «сигнализирующие» о возможности совершения коррупционных действий.

3. На заключительном этапе разрабатываются мероприятия, снижающие риск коррупции, которые внедряются в бизнес-практику предприятия.

Изложенный выше алгоритм является наиболее полным, юридически и методически правильным, но реализация его весьма дорога и не всегда приемлема даже для крупных предприятий по причине ограниченности у них финансовых средств, которые можно отвлечь от операционной деятельности. И уж конечно данный алгоритм не может быть реализован в полном объеме на малых и средних предприятиях. Принимая во внимание, что антикоррупционный комплаенс должен быть не только адекватным, но и соразмерным, специалистам, работающим в области противодействия коррупции, следует разработать методику антикоррупционного комплаенса для малых и средних предприятий. Эта методика должна выявить и предложить к внедрению на предприятиях малого и среднего бизнеса такие антикоррупционные мероприятия, которые:

– эффективны и соответствуют современным антикоррупционным требованиям;

– требуют минимальных затрат на свою реализацию.

В настоящей работе сделана попытка реализации подобной методики.

 

Из совокупности бизнес-процессов, имеющих признаки повышенного коррупционного риска для предприятий малого и среднего бизнеса характерны следующие:

– операционная деятельность;

– поставщики и контрагенты (осуществление закупки/продажи товаров и услуг);

– агенты и посредники (их привлечение для ускорения решения бизнес задач);

– внешние контакты (получение разрешений, налоговые проверки и т.п.);

– управление персоналом;

– подарки и деловое гостеприимство.

В свою очередь среди бизнес-процессов, способствующих снижению риска коррупции (так называемые митигирующие процессы), следует выделить следующие:

1. Пример высшего руководства.

2. Ведение бухгалтерского учета (создание и обеспечение функционирования системы регистрации, контроля и учета).

3. Членство в объединениях (публичные антикоррупционные действия).

4. Обучение и тренинги.

В качестве перечня мероприятий, способствующих снижению риска коррупции, может быть использован перечень, предложенный компанией «Transparency International»[76], который включает в себя 231 мероприятие, относящихся к 26 бизнес процессам. Осуществление экспертной оценки этих мероприятий по критерию «значимость/стоимость» позволяет разместить их на соответствующем графике. Используя полученные результаты, выделяем наиболее значимые и наименее дорогие для реализации процессы, которые и рекомендуем в качестве для малых и средних предприятий.

Принимая во внимание приведенный выше перечень мероприятий, характерных для предприятий малого и среднего бизнеса, получим, что количество относящихся к ним митигирующих мероприятий составляет 95. Проведя экспертную оценку каждого из этих мероприятий, получаем результаты, приведенные на рисунках 3 – 9 Приложения 1.

Полученные результаты указывают на то, что для бизнес-процессов с признаками повышенного коррупционного риска и митигирующих процессов возможны следующие значимые мероприятий, реализация которых будет способствовать снижению риска коррупции и не потребует дополнительных финансовых затрат (Таблица 2 и Таблица 3).

Таблица 2.

Антикоррупционные мероприятия для бизнес-процессов, имеющих признаки повышенного коррупционного риска

 

Процесс	Антикоррупционное мероприятие
Операционная деятельность	Руководство компании публично и четко заявляет о своем стремлении действовать честно и открыто при осуществлении закупок и взаимодействии с контрагентами, например, путем подписания совместной «Антикоррупционной хартии» РСПП и ТПП.
Агенты и посредники	Руководство компании требует от сотрудников законным образом осуществлять платежи в пользу агентов и других посредников.
В договоры с агентами и посредниками вносятся условия об их готовности противодействовать коррупции и взяточничеству.
Все материальные аспекты взаимодействия с агентами и посредниками надлежащим образом документируются.
В договорах с агентами и посредниками закрепляется положение, согласно которому компания имеет право расторгнуть договор в случае, если агент или посредник вовлечен в коррупционную деятельность.
Управление персоналом	Руководство компании не применяет санкции к сотрудникам, отказавшимся дать взятку, даже если такой отказ привел к упущенной выгоде.
При оценке работников руководство компании принимается во внимание их приверженность соблюдению антикоррупционных требований.
Подарки и деловое гостеприимство	Руководство дало четкие указания сотрудникам в отношении того, как следует дарить и принимать подарки и знаки делового гостеприимства.
Подарки, знаки делового гостеприимства и другие подобные расходы точно и аккуратно отражаются в бухгалтерском учете и проверяются руководством.

 

Таблица 3.

Антикоррупционные мероприятия для бизнес-процессов, снижающих коррупционный риск

 

Процесс	Антикоррупционное мероприятие
Пример высшего руководства	Принцип неприемлемости коррупции официально заявлен руководством компании, которое придерживается этого принципа в своей повседневной деятельности.
Отказ от использования коррупции в своей деятельности закреплен в документах компании (например, в уставе).
Руководство компании своим поведением подает наглядный пример добросовестного поведения для других сотрудников компании.
Ведение бухгалтерского учета	Бухгалтерский учет в компании обеспечивает надлежащее ведение учета и проведение соответствующих проверок.
Все финансовые операции аккуратно и правильно отражаются в бухгалтерском учете компании и доступны для проверки.

 

Отметим, что для таких коррупционноемких бизнес- процессов таких, как «Внешние контакты» и «Поставщики и контрагенты» не удалось выявить значимых адекватных процедур с низкой стоимостью. Это также относится и к митигирующему процессу «Членство в объединениях» и «Обучение и тренинги».

Очевидно, что для них необходимо найти иные механизмы, содействующие внедрению значимых адекватных антикоррупционных процедур в бизнес-практику малых и средних предприятий.

Таким образом, в результате проведенных исследований:

1. Удалось выявить группу мероприятий, которые непосредственно могут быть использованы предприятиями малого и среднего бизнеса в своей антикоррупционной практике;

2. Были выявлены существенные мероприятия, для которых необходимо найти иные механизмы для внедрения в практику работы малого и среднего бизнеса.

 

Приложение 1.

Оценки применимости существующих контрольных процедур для предприятий малого и среднего бизнеса.

 

Рисунок 3 Бизнес-процессы «Операционная деятельность», «Внешние контакты», «Членство в объединениях», «Ведение бухгалтерского учета». Обозначения представлены на следующей странице.

 

#	Описание
	В компании существует процедура по оценке необходимых знаний, навыков и опыта сотрудников операционного подразделения компании, на которое возложены соответствующие обязанности в рамках антикоррупционной программы.
	На регулярной основе проводятся проверки и контроль операций отделов продаж и маркетинга, которые наиболее подвержены коррупционному риску, а также осуществляются превентивные мероприятия.
	На регулярной основе проводятся проверки и контроль сделок с контрагентами и поставщиками, которые наиболее подвержены коррупционному риску, а также осуществляются превентивные мероприятия.
	Руководство компании публично и четко заявляет о своем стремлении действовать честно и открыто при осуществлении закупок и взаимодействии с контрагентами.
	В компании существуют процедуры, которые позволяют ей реализовывать свое стремление действовать честно и открыто при осуществлении закупок и взаимодействии с контрагентами для противодействия коррупции и взяточничеству.
	Компания осуществляет постоянный мониторинг исполнения политики, запрещающей стимулирующие платежи.
	В компании существует процедура контроля того, что политические взносы не являются завуалированной взяткой.
	Компания является членом рабочей группы или инициативы по борьбе с коррупцией, а также поддерживает эти инициативы.
	Компания участвует в местных коллективных мероприятиях по противодействию взяточничеству и коррупции
	Бухгалтерский учет в компании обеспечивает надлежащее ведение учета и проведение соответствующих проверок.
	Все финансовые операции аккуратно и правильно отражаются в бухгалтерском учете компании и доступны для проверки.
	В компании проводятся встречи, в которых участвуют различные подразделения, где рассматриваются вопросы эффективности системы внутреннего антикоррупционного контроля.
	В компании существуют процедуры, позволяющие убедиться в отсутствии "черного" бухгалтерского учета, а также неправильно отраженных операций или ошибочных проводок.

Рисунок 4 Бизнес-процесс «Поставщики и контрагенты».

#	Описание
	Существует процедура проверки контрагентов и поставщиков (Due Diligence) на предмет наличия у них эффективных антикоррупционных программ.
	В компании существует процедура, позволяющая избежать сотрудничества с контрагентами и поставщиками, которые замечены в коррупционной деятельности или в случае возникновения обоснованных подозрений в отношении подобной деятельности
	В компании принята политика, предусматривающая информирование контрагентов и поставщиков об антикоррупционной программе.
	В компании существует процедура информирования контрагентов и поставщиков об антикоррупционной программе.
	Компания информирует общественность о проводимых мероприятиях по обучению контрагентов и поставщиков.
	В компании существуют процедуры мониторинга ее крупнейших контрагентов и поставщиков на предмет наличия у них эффективных антикоррупционных программ.
	В компании существует процедура, предусматривающая прекращение деловых отношений с контрагентами и поставщиками в случае, если они дают взятки или действуют в нарушение антикоррупционной программы компании.
	Компания информирует общественность о количестве договоров с контрагентами и поставщиками, которые были расторгнуты из-за несоблюдения ими антикоррупционной программы компании.

Рисунок 5 Бизнес-процесс «Агенты и посредники». Обозначения представлены ниже.

 

#	Описание
	Существует процедура проверки необходимости привлечения компанией агентов.
	Политикой компании предусмотрено проведение проверки (Due Diligence) агентов и других посредников перед заключением с ними соглашений.
	Существует процедура проведения проверки (Due Diligence) агентов и других посредников перед заключением с ними соглашений.
	В компании существует процедура должного документирования отчетов по проведенным проверкам агентов и других посредников.
	Компания публикует информацию о количестве или процентном соотношении агентов и посредников, которые были изучены и проверены (Due Diligence).
	Существует процедура предварительного одобрения кандидатур агентов и посредников высшим руководством.
	Политика компании устанавливает экономическую обоснованность платежей в пользу агентов и других посредников за услуги, оказываемые ими в рамках законодательства.
	Существует процедура контроля экономической обоснованности платежей, осуществляемых в пользу агентов и других посредников за оказываемые ими услуги.
	Руководство компании требует от сотрудников законным образом осуществлять платежи в пользу агентов и других посредников.
	Существует процедура контроля законности осуществляемых платежей в пользу агентов и других посредников.
	Политика компании запрещает осуществление платежей агентам и посредникам на счета в оффшорных зонах и существует процедура контроля ее исполнения.
	В договоры с агентами и посредниками вносятся условия об их согласии противодействовать коррупции и взяточничеству.
	Существует процедура внесения в соглашения с агентами и посредниками условий об их согласии действовать в соответствии с антикоррупционной программой компании.
	В компании существует процедура по включению в соглашения с агентами, консультантами и другими посредниками условий о предоставлении доступа к записям (в том числе бухгалтерским), совместном участии в расследовании и других подобных действиях.
	В компании существует процедура предоставления агентам и посредникам консультаций и инструкций в отношении необходимости их соответствия антикоррупционным положениям компании.
	Существует процедура информирования агентов и посредников о санкциях, которые к ним применяются в случае нарушения ими положений антикоррупционной программы.
	Существует процедура по включению в соглашения с агентами и посредниками условий о необходимости ведения бухгалтерского учета надлежащим образом, его доступности для компании в целях проведения проверки самой компанией, аудиторами или государственными органами.
	Все материальные аспекты взаимодействия с агентами и посредниками надлежащим образом документируются.
	Существует процедура мониторинга деятельности агентов и посредников.
	В договорах с агентами и посредниками закрепляется положение, согласно которому компания имеет право расторгнуть договор в случае, если агент или посредник вовлечен в коррупционную деятельность.
	В компании есть процедура применения санкций к агентам и посредникам, участвующим в коррупционных действиях.

Рисунок6 Бизнес-процесс «Управление персоналом».

#	Описание
	Процесс управления персоналом компании, в том числе подбор персонала, проведение тренингов, оценка профессиональной деятельности, выплата вознаграждения, признание заслуг и продвижение по службе, отражает приверженность к принятой в компании антикоррупционной программе.
	Вопросы управления персоналом, покрываемые программой противодействия коррупции и взяточничеству, подлежат разработке и внедрению по итогам согласования их с сотрудниками, профсоюзами и другими объединениями сотрудников (если таковые есть).
	Процесс найма на работу включает процедуры, позволяющие убедиться в прозрачности и честности данного процесса и в отсутствии в нем коррупционной составляющей.
	При приеме на работу членов Совета Директоров и других сотрудников компании проводится должная проверка их благонадежности (Due Diligence).
	Руководство компании не применяет санкции к сотрудникам, отказавшимся дать взятку, даже если такой отказ к упущенной выгоде.
	В компании существуют процедуры четкого информирования сотрудников о неприменении санкций к сотрудникам, отказавшимся дать взятку, даже если такой отказ привел к упущенной выгоде.
	В компании принята политика, устанавливающая обязательное соблюдение антикоррупционной программы всеми ее сотрудниками
	В компании существует процедура внедрения политики, устанавливающей обязательное соблюдение антикоррупционной программы всеми ее сотрудниками
	Работники компании, на ежегодной основе, знакомятся с политиками и стандартами компании, регламентирующими этические принципы и нормы ведения деятельности, и подписывают соответствующее положение об этом.
	В компании существует четкая процедура информирования сотрудников о санкциях, применяемых в случае нарушения ими антикоррупционной программы.
	При оценке работников руководство компании принимается во внимание их приверженность соблюдению антикоррупционных требований.
	В компании существуют процедуры применения санкций за нарушение сотрудниками антикоррупционной программы, вплоть до увольнения, в определенных случаях.

Рисунок 7. Бизнес-процесс «Подарки и деловое гостеприимство».

#	Описание
	В компании приняты политики, регламентирующие подарки, знаки гостеприимства и представительские расходы.
	Принятые политики запрещают дарение или получение подарков, оказание или получение знаков делового гостеприимства или осуществление других расходов в случае, если они могут повлиять на результат деловых операций и сделок компании, а также не являются обоснованными и добросовестными расходами.
	Политики компании конкретизируют отдельные виды подарков, знаков гостеприимства и других подобных расходов, которые могут представлять собой скрытые взятки.
	В компании существуют процедуры и контроли, включая установление пороговых значений и декларирование, которые позволяют контролировать исполнение политик, регламентирующих подарки, знаки гостеприимства и другие подобные расходы.
	Существует процедура, позволяющая контролировать соответствие расходов/доходов на подарки, знаки гостеприимства, прочие подобные расходы законодательству стран, в которых они были понесены/получены.
	Существует процедура, которая позволяет считать, что подарки, знаки гостеприимства и т.п. отвечают законам тех стран, в которых они были вручены или получены.
	Руководство дало четкие указания сотрудникам в отношении того, как следует дарить и принимать подарки и знаки делового гостеприимства.
	Существует процедура информирования сотрудников об указаниях и политиках, регламентирующих подарки, знаки делового гостеприимства и прочие подобные расходы.
	Компания готовит и проводит тренинги для своих сотрудников в отношении правил дарения, оказания знаков гостеприимства и других подобных расходов.
	Существует процедура информирования контрагентов о принятых в компании политиках и инструкциях в отношении подарков, знаков делового гостеприимства и других подобных расходов.
	Подарки, знаки делового гостеприимства и другие подобные расходы точно и аккуратно отражаются в бухгалтерском учете и проверяются руководством.
	Расходы по подаркам, знакам гостеприимства и прочим подобным расходам должным образом документируются и проверяются руководством для оценки их соответствия принятым в компании политикам.

Рисунок 8 Бизнес-процесс «Пример сверху». Обозначения представлены ниже.

#	Описание
	Принцип неприемлемости коррупции официально заявлен руководством компании, которое придерживается этого принципа в своей повседневной деятельности.
	Во внутренних документах компании закреплено определение понятия коррупции, которое является всеобъемлющим и соответствует требованиям применимого антикоррупционного законодательства.
	В компании на самом высоком уровне принят документ, например, кодекс этики или другая аналогичная политика, который регламентирует необходимость соблюдения этических норм и корпоративных ценностей в процессе ведения бизнеса.
	Отказ от использования коррупции в своей деятельности закреплен в документах компании.
	Антикоррупционная программа компании официально утверждена Советом Директоров или другим аналогичным руководящим органом, который отслеживает и контролирует ее исполнение.
	Члены Совета Директоров исполняют требования антикоррупционной программы, в том числе показывают пример личной порядочности и честности ведения деятельности, соблюдения этических норм и принципов.
	В компании существует процедура применения санкций, в том числе и в отношении членов Совета Директоров, в случае нарушения ими антикоррупционной программы.
	На повестке дня заседаний Совета Директоров постоянно присутствует вопрос о состоянии антикоррупционной работы в компании, на котором он регулярно получает отчеты о состоянии исполнения антикоррупционной программы.
	Руководство компании отвечает за обеспечение сотрудниками, наделенными соответствующими обязанностями и полномочиями, последовательного исполнения антикоррупционной программы.
	В обязанности одного из руководителей компании входит внедрение и контроль исполнения антикоррупционной программы.
	В обязанности руководителей среднего звена входит внедрение и исполнение мероприятий, предусмотренных антикоррупционной программой.
	Управляющие имеют четко прописанные полномочия и ответственность за исполнение антикоррупционной программы.
	Председатель Совета Директоров и Генеральный директор обеспечивают активное внедрение и исполнение антикоррупционной программы.
	Руководство компании своим поведением подает наглядный пример добросовестного поведения другим сотрудникам компании.
	В компании приняты стандарты и процедуры, закрепляющие необходимость ведения деятельности в соответствии с антикоррупционными положениями законов тех стран, в которых компания осуществляет свою деятельность.
	В компании существуют процедуры проверки соблюдения антикоррупционного законодательства тех стран, в которых компания осуществляет свою деятельность.
	Члены Совета Директоров и высшее руководство компании осведомлены о положениях применимого законодательства.
	Юридический консультант компании ведет реестр применимых антикоррупционных законодательных актов и отслеживает вносимые в них изменения, а также судебную практику применения указанных законов.

Рисунок 9 Бизнес-процесс «Обучение и тренинги».

#	Описание
	В компании существуют процедуры, помогающие убедиться в том, что все новые сотрудники прошли вводное обучение по положениям программы по борьбе с коррупцией, ожиданиям компании и процедуре применения санкций в случае нарушения ими указанной программы.
	В компании постоянно проводятся соответствующее обучение директоров, менеджеров и других сотрудников компании с тем, чтобы они хорошо понимали положения программы по борьбе с коррупцией, ожидания компании и процедуру применения санкций в случае нарушения ими указанной программы.
	Компания подготавливает свои программы обучения, основываясь на оценке рисков.
	Личные дела руководителей и других сотрудников содержат информацию о прослушанных ими семинарах, посвященных антикоррупционным положениям.
	Компания периодически оценивает эффективность обучения, проводимого по антикоррупционным положениям.
	Компания публично сообщает о количестве и качестве проведенных тренингов по противодействию коррупции и взяточничеству.
	В компании постоянно проводятся соответствующее обучение агентов компании с тем, чтобы они хорошо понимали положения программы по борьбе с коррупцией, ожидания компании и процедуру применения санкций в случае нарушения ими указанной программы.
	В компании, в случае необходимости, проводятся соответствующие тренинги по положениям программы по борьбе с коррупцией для поставщиков и контрагентов компании.
	В компании проводятся соответствующие тренинги для сотрудников, работающих по гражданско-правовым договорам, с тем, чтобы они хорошо понимали антикоррупционную политику компании.
	Компания публично сообщает о проводимых мероприятиях по обучению агентов.
	Компания публично сообщает о проводимых мероприятиях по обучению поставщиков.