Практическое использование диверсификации в экономической политикеНаглядным примером иллюстрации диверсификации являются итоги работы международного конгресса «Евроменеджмент-89», необходимость проведения которого обусловлена обеспечением противодействия американским и японским фирмам, активизирующихся на европейском рынке. К числу основных задач, решаемых сегодня в наиболее развитых европейских странах с целью выработки стратегии в области управления и организации производства, которые могли бы обеспечить успех на европейском рынке, относятся следующие: 1. Интенсификация роста инфраструктуры предприятий по сравнению с ростом собственно производства. При этом в понятие инфраструктуры включается не только вся непроизводственная сфера (транспортировка и хранение продукции), но и культура внешней среды, окружающей предприятие (экология). 2. Совершенствование логистики, т.е. организация и управление информационными и материальными потоками в определенным образом созданной инфраструктуре, что способствует экономии труда и средств в непроизводственной сфере. Это особенно важно в условиях резкого уменьшения возможностей повышения эффективности в сфере производства. 3. Быстрый рост инвестиций в производственную сферу наряду с задачами обеспечения высокой загрузки предприятий и внедрению безлюдных процессов требует решения проблемы по обеспечению своевременной отдачи инвестированных капиталовложений. 4. Наряду с увеличением объемов производств не менее важной представляется задача обеспечения качества товаров и услуг. В Европе стали возникать кружки качества, начиная с 80-х годов, в то время как в Японии они появились в 60-х годах, в США – с середины 70-х годов. 5. Обеспечение честного поведения фирм-изготовителей по отношению к потребителю и предвосхищение его желаний, т.е. интенсификация и всемерное развитие маркетинга (управление, основанное на требованиях рынка потребления). 6. Построение производственных систем, организационная структура фирм и структура выпуска продукции должны соответствовать основному принципу диверсификации, т.е. быть гибкими. В настоящее время гибкость производства считается необходимой предпосылкой диверсификации выпускаемой продукции, обеспечивающей конкурентоспособность изделий в системе рыночных отношений. При этом различают гибкость во внешней среде и внутри производственных систем. Гибкость во внешней среде подразумевает балансирование технологического, коммерческого и политического риска и обеспечивается разнообразием методов экономической деятельности, определение перспективных возможностей и минимизацией негативных последствий среды. Гибкость внутрипроизводственных систем – это, прежде всего, гибкость организации и управления в интересах интенсивного перехода на новую продукцию и новые рынки потребителей. Она определяется гибкостью руководства, психологической готовностью к изменениям; системой управления; системами и средствами материально-технического обеспечения; ликвидностью ресурсов; широким спектром профессиональной квалификации работников; модульной производственной структурой. Из требований гибкости вытекает ряд особенностей построения современных фирм и производственных объединений: - необходимо оптимизировать размеры фирм и их масштабные характеристики, поскольку крупные предприятия оказываются зачастую менее гибкими и медленней реагируют на непредсказуемое поведение и запросы потребителя; - рациональное распределение ответственности по подразделениям фирмы. Если на высшем руководстве предприятий и производственных систем лежит ответственность за выработку стратегического планирования, то ответственность за изготовление конкретного вида изделий и услуг возлагается на руководителей среднего звена; - использование гибких производственных систем для изготовления быстросменяемой продукции и удовлетворение тем самым изменяющихся запросов потребителей. 7. Совершенствование организационных форм управленческих структур предприятия, предполагающее: А) расширение круга задач, поручаемых каждому исполнителю; Б) возврат инженерно-технического персонала из сферы управления в сферу производства; В) увеличение доли профессионально-квалифицированных работников за счет переобучения при переходе к гибкому диверсифицированному производству; Г) осуществление децентрализации структур управления в связи с реализацией принципа гибкости. 8. Изменение соотношений в структуре затрат на производстве продукции и услуг. Повышаются затраты на создание изделий и их обслуживание в течение всего жизненного цикла, возрастает их удельный вес на исследования, разработку, техническую подготовку производства, изучение коньюктуры рынка, маркетинг, сервис. 9. Изменения значимости приоритетов в интересах развития производства и производственных отношений, о чем может свидетельствовать следующее сопоставление:
Наряду с изложенными заслуживают внимания и другие задачи в области взаимоотношений между руководителями и работниками всех уровней, между представителями фирмы – менеджерами и потребителем в соответствии с принципом «умение слушать потребителя»; обеспечение социальной защищенности персонала и всех работников предприятия, в том числе – сокращение рабочего времени. Из всех перечисленных задач, не умаляя значимости ни одной из них, выделим лишь маркетинг, с помощью которого можно выдержать международную конкуренцию. Термин «маркетинг» используем в широком смысле этого слова как управление, основанное на требованиях рынка. Для иллюстрации этого положения приведем выдержку из отчетов фирмы «Дженерал Электрик» сформулированной еще в 1952 году: «Концепция маркетинга ставит ответственных за него не в конец, а в начало производственного процесса и способствует интеграции маркетинга во все сферы коммерческой деятельности. Поэтому маркетинг, предоставляя результаты своих исследований и информацию инженерам-конструкторам, дизайнерам и производственникам, определяет запросы покупателя в отношении определенного изделия и когда в нем возникает необходимость». Отсюда следует, что посредством маркетинга должно осуществляться управление общим процессом промышленного производства через ориентацию на потребности и спрос. Таким образом, несмотря на разнородность перечисленных выше задач, большинство их решается, как показывает анализ зарубежной теории и практики управления промышленным производством, набором организационных методов, среди которых можно выделить маркетинг и функционально-стоимостной анализ. Поскольку маркетинг не является предметом данного курса и представляет самостоятельную дисциплину, то ниже будет рассмотрен лишь функционально-стоимостной анализ. Хотя с практической точки зрения эффективным является совместное их рассмотрение и использование.
|
