Основная разновидность прикладных социологических исследований в экономике называется маркетинговым. Маркетинговые исследования (изучение рынка) проводятся с целью получения полной и достоверной информации, необходимой для определения объема и номенклатуры закупаемых товаров и организации их адресной реализации конкретным группам потребителей. Фирмы-клиенты исходят из того, что заказываемая информация нужна им для достижения конкретных результатов и носит прикладной характер.
В бизнесе исследование начинается с брифинга (постановки целей и задач) и заканчивается написанием отчета
Цикл маркетингового исследования
Вопросы маркетингового исследования
социальный и гражданский статус потребителя (пол, возраст, образование, состоит ли в браке, сколько имеет детей, форма занятости, если работает, то руководитель он или исполнитель, и т.п.);
|
уровень достатка в семье потребителя;
|
товары, реально приобретенные потребителем за последнее время;
|
товары, которые потребитель приобрел бы, если бы у него была финансовая возможность;
|
частота приобретения товаров по их видам;
|
какие потребительские и стоимостные характеристики товаров привлекают потребителя и какие его не устраивают;
|
где потребитель реально приобретает товары: у частных лиц, в магазинах (каких) и рынков (каких);
|
какие места приобретения товаров потребитель знает: наименования магазинов и рынков;
|
какую роль в выборе товара играет сервис и способ обслуживания в магазине или рынке.
|