Студопедия — Источники конфликтных ситуаций
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Источники конфликтных ситуаций






35.невыдержанность служащих  
36.невыдержанность клиентов  
37.нерасторопность служащих  
38.некомпетентность служащих  

 

 
А что здесь? Метод наблюдения

 

 

Преимущества метода наблюдения: Недостатки метода наблюдения:
наблюдение поведения людей в реальном времени; однократность и локальность наблюдаемых явлений, невозможность делать обобщающее заключение исходя из единичных фактов
отсутствие опосредствующих звеньев и оперативность получения информации; невозможность повторного наблюдения тождественных факторов;
объективность, конкретность данных; трудность дифференциации и выделения признаков наблюдаемой ситуации;
единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации; большие затраты времени в связи с ожиданием наступления нужного события
возможность использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций, гибкость исследовательских установок; сложность соблюдения операциональной валидности.
возможность точнее понять смысл поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями объектов наблюдения. малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей, трудность статистической обработки.
гибкость и дешевизна метода  
богатство собираемых сведений. зависимость данных от состояния и установок наблюдателя, непредумышленное влияние ученого на изучаемый процесс (хоторнский эффект)

 

 







Дата добавления: 2015-06-15; просмотров: 297. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Этапы трансляции и их характеристика Трансляция (от лат. translatio — перевод) — процесс синтеза белка из аминокислот на матрице информационной (матричной) РНК (иРНК...

Условия, необходимые для появления жизни История жизни и история Земли неотделимы друг от друга, так как именно в процессах развития нашей планеты как космического тела закладывались определенные физические и химические условия, необходимые для появления и развития жизни...

Метод архитекторов Этот метод является наиболее часто используемым и может применяться в трех модификациях: способ с двумя точками схода, способ с одной точкой схода, способ вертикальной плоскости и опущенного плана...

Методика обучения письму и письменной речи на иностранном языке в средней школе. Различают письмо и письменную речь. Письмо – объект овладения графической и орфографической системами иностранного языка для фиксации языкового и речевого материала...

Классификация холодных блюд и закусок. Урок №2 Тема: Холодные блюда и закуски. Значение холодных блюд и закусок. Классификация холодных блюд и закусок. Кулинарная обработка продуктов...

ТЕРМОДИНАМИКА БИОЛОГИЧЕСКИХ СИСТЕМ. 1. Особенности термодинамического метода изучения биологических систем. Основные понятия термодинамики. Термодинамикой называется раздел физики...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.007 сек.) русская версия | украинская версия