ПРИЛОЖЕНИЕ А. 1. Насколько Вы информированы о государственной социальной политике в отношении граждан пожилого возраста?
Анкета
1. Насколько Вы информированы о государственной социальной политике в отношении граждан пожилого возраста? 1) Полностью информирован 2) Частично информирован 3) Частично не информирован 4) Полностью не информирован 0) Затрудняюсь ответить 2. Откуда Вы получаете информацию о государственной социальной политике в отношении граждан пожилого возраста? 1) друзья, родственники 2) телевидение 3) газеты, журналы 4) радио 5) интернет 6) государственные учреждения социальной помощи 7) все из выше перечисленного 8) иное___________________________________________________________________________________________________________________ 0) затрудняюсь ответить 3. Чем для Вас является государственная социальная политика в отношении граждан пожилого возраста? (не более 3-х вариантов) 1) предоставление льгот 2) увеличение пенсии 3) снижение цен на лекарства 4) снижение цен на медицинское обслуживание 5) снижение цен на коммунальные услуги 6) предоставление бесплатной социальной защиты пенсионерам 7) все из выше перечисленного 8) иное_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 0) затрудняюсь ответить 4. Как в целом Вы оцениваете государственную социальную политику в отношении граждан пожилого возраста? 0) Отлично 1) Хорошо 2) Удовлетворительно 3) Неудовлетворительно 0) Затрудняюсь ответить 5. Какие программы по защите граждан пожилого возраста, действующие на территории Твери и Тверской области, Вы знаете? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 6. Назовите известные Вам государственные учреждения, оказывающие социальную помощь пожилым людям: 1) Департамент социального обслуживания населения 2) Территориальные отделения социального обслуживания населения 3) Комплексные центры социального обслуживания населения 4) Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 5) Ничего из перечисленного 0) Затрудняюсь ответить 7. Обращались ли Вы когда-либо в государственные учреждения, оказывающие социальную помощь пожилым людям? 1) Да 2) Нет (переход к вопросу 15) 0) Затрудняюсь ответить 8. В какие государственные учреждения, оказывающие социальную помощь пожилым людям, Вы когда-либо обращались? 1) Департамент социальной защиты населения 2) Территориальные отделения социального обслуживания населения 3) Комплексные центры социального обслуживания населения 4) Дома-интернаты для престарелых и инвалидов 0) Затрудняюсь ответить 9. Как часто Вы обращаетесь в государственные учреждения, оказывающие социальную помощь пожилым людям?
10. Как в целом Вы оцениваете работу государственных учреждений, оказывающих социальную помощь пожилым людям? 1) Отлично 2) Хорошо 3) Удовлетворительно 4) Неудовлетворительно 4) Затрудняюсь ответить 11. Пользовались ли Вы услугами, которые предоставляют государственные учреждения, оказывающие социальную помощь пожилым людям? 1) да 2) нет (переход к вопросу 13) 0) затрудняюсь ответить 12. Какими услугами Вы пользовались? 1) социально-психологические услуги; 2) социально-медицинские услуги; 3) социально-бытовые услуги; 4) социально-правовые услуги; 5) социально-трудовая реабилитация; 6) консультационные услуги; 7) временный приют; 8) материальная помощь; 9) «Социальное такси» 10) мобильная бригада; 11) досуговые мероприятия 12) иное____________________________________________________________________________________________________________________ 0) затрудняюсь ответить
13. Как в целом Вы оцениваете качество оказанных Вам услуг? (из выбранных в вопросе 12)
14. В целом, Вы удовлетворены оказанной Вам помощью? 1) полностью удовлетворен (а) 2) частично удовлетворен (а) 3) частично неудовлетворен (а) 4) полностью не удовлетворен (а) 0) затрудняюсь ответить 15. Существуют ли на Ваш взгляд проблемы в реализации государственной социальной политике в отношении граждан пожилого возраста? 1) да, существуют 2) нет, проблем нет 0) затрудняюсь ответить 16. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании социально-психологических услуг? (для тех кто пользовался услугой) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 17. В чем причина этих проблем? _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 18. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании социально-медицинских услуг? (для тех кто пользовался услугой) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 19. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 20. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании социально-бытовых услуг? (для тех кто пользовался услугой) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 21. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 22. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании социально-правовых услуг? (для тех кто пользовался услугой) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 23. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 24. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании социально-трудовой реабилитации? (для тех кто пользовался услугой) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 25. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 26. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании консультационных услуг? (для тех кто пользовался услугой) ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 27. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 28. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при предоставлении временного приюта? (для тех кто пользовался услугой) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 29. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 30. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании материальной помощи? (для тех кто пользовался услугой) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 31. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
32. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при «Социальное такси»? (для тех кто пользовался услугой) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 33. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 34. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при оказании услуги мобильная бригада? (для тех кто пользовался услугой) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 35. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 36. Какие проблемы, по Вашему мнению, существуют при реализации досуговыех мероприятий? (для тех кто пользовался услугой) _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 37. В чем причина этих проблем? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
38. Какие проблемы возникают чаще всего при реализации государственной социальной политике в отношении граждан пожилого возраста? __________________________________________________________________________________________________________________________ 39. Какие учреждения, по Вашему мнению, должны решать существующие проблемы? 1) Правительство РФ 2) Администрация Тверской области 3) Департамент социальной защиты населения Тверской области 4) Территориальные отделения социальной защиты населения 5) Комплексные центры социальной защиты населения 6) Дома-интернаты 7) Все из выше перечисленных 8) Иное ___________________________________________________ 0) Затрудняюсь ответить 40. Какими путями, по Вашему мнению, эти учреждения должны решать существующие проблемы? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 41. Пол: 1) Мужской 2) Женский 42. Возраст: 1) 55 – 64 2) 65 – 74 3) 75 – 80 4) более 80 43. Ваше семейное положение: 0) Женат (замужем) 1) Разведен (а) 2) Вдовец (вдова) 3) «гражданский брак» 44. Ваше образование? 1) Неполное среднее 2) Среднее образование 3) Среднее специальное 4) Незаконченное высшее 5) Высшее 45. Ваше проживание? 1) Одинокий (ая) 2) Одиноко проживающий (ая) 3) Проживающий (ая) с родственниками 4) Проживающий (ая) в доме-интернате 46. Каково Ваше материальное положение? 1) Денег не хватает даже на питание 2) На питание денег хватает, но покупка одежды нам не по карману 3) На одежду денег хватает, но не можем купить бытовую технику 4) Можем себе позволить бытовую технику, но не можем купить машину 5) Можем купить машину, но не можем купить квартиру, дачу 6) У нас нет материальных проблем
|
