Человеческая деятельность как часть системы технического обслуживания

 

Только некоторые механические компоненты, используемые в техническом обслуживании, имеют ограничения, сами инженеры имеют определенные возможности и ограничения, которые должны приниматься во внимание при рассмотрении обслуживания как системы. К примеру, заклепки с помощью которых алюминиевая обшивка крепится к фюзеляжу, должны выдерживать силу выдавливающую их наружу. При этом ясно, что заклепки не выдержат и вылетят наружу, если к ним приложить достаточную силу. Если точный перечень человеческих возможностей и ограничений не может быть также хорошо отрегулирован, как механические и электрические компоненты, то те же подходы, применяемые к человеческой деятельности, обычно деградируют и иногда подводят к срыву при определенных обстоятельствах (т.е. при стрессе).

Механические компоненты самолета могут при определенных случаях отказывать и приводить к катастрофам. Человек при определенных обстоятельствах тоже может поступать не правильно. Физически люди подвержены холоду, могут сломать кости во время происшествий на рабочем месте и т.д. По своим ментальным качествам люди могут делать ошибки, иметь ограниченное восприятие, могут иметь слабую рассудительность из-за недостатка опыта и знаний и т.д. В дополнение, в отличие от механических компонентов, человеческая деятельность подвержена влиянию социальных и эмоциональных факторов. Таким образом, ошибка инженера по обслуживанию также может нанести ущерб безопасности самолета. Инженер по обслуживанию является центром системы технического обслуживания. Поэтому очень полезно понимать как различные части тела, функции ментальных процессов и ограничения деятельности могут влиять на эффективность его работы.

 

Зрение

Для того чтобы понят суть зрения, полезно сначала познакомиться с анатомическим строением глаза. (См. рис. 4) Основа строения глаза подобна устройству простой фотокамеры с диафрагмой (радужная оболочка), линзой (хрусталик) и поверхностью чувствительной к свету (сетчатка). Свет поступает в глаз через роговицу, затем проходит через зрачок и хрусталик и попадает на сетчатку. Здесь свет возбуждает клетки сетчатки чувствительные к свету (колбочки и конусы) и они направляют малые электрические импульсы по оптическому нерву в отдел зрения головного мозга. Здесь импульсы интерпретируются в изображение.

 

 

 

Рис.4 Строение человеческого глаза