Договор бытового подряда

Заказчик — гражданин, заказывающий выполнение работ для удовлетворения собственных бытовых или иных личных потребностей. Подрядчик — лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, основное направление деятельности которого — выполнение работ по заказам граждан. Подтверждением этого будет признание бытового подряда публичным договором. На подрядчика возлагается обязанность предоставить заказчику до заключения договора информацию о себе, правилах выполнения работ, правах заказчиков и т. п. В соответствии со ст. 732 ГК РФ обязательно предоставление информации о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, о цене, форме оплаты, а также иных сведений, относящихся к договору, например указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу. Если предоставленная информация окажется неполной либо недостоверной, что привело к заключению договора на выполнение работы, не отвечающей требованиям заказчика, последний вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытка.

Договор бытового подряда может быть заключен и в устной, и в письменной форме. Однако в Правилах бытового обслуживания населения говорится о том, что заказ гражданина должен быть оформлен квитанцией (договором). Еще более упрощенный вариант оформления договорных отношений — выдача жетона или кассового чека. Заказ на оказание услуги (выполнение работы) оформляется договором (квитанцией), в котором заполняются все указанные в нем реквизиты: юридический адрес исполнителя, фамилия и инициалы заказчика, его телефон или адрес, дата приема заказа, сроки начала и окончания исполнения заказа, сумма аванса (полная сумма), подписи принявшего и сдавшего заказ, вид услуги, полное наименование материалов (вещи) исполнителя и потребителя и др. реквизиты.

Предмет договора бытового подряда — результат работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности граждан.

В качестве гарантии защиты интересов заказчиков в п. 1 ст. 731 ГК РФ установлено, что подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги, а заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором. Работа может выполняться из материала как подрядчика, так и заказчика. Статья 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность подрядчика в случае полной или частичной утраты (повреждение) материала (вещи), принятого от заказчика, в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию заказчика изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные заказчиком.

В договоре бытового подряда предусмотрено государственное регулирование цен на выполняемые работы. Расчеты за выполненную работу производятся после окончательной сдачи работы подрядчиком. Выплата аванса либо оплаты работы полностью при заключении договора может быть произведена только с согласия заказчика.

За нарушение сроков в договоре бытового подряда может применяться неустойка, установленная п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3 % цены выполнения работы (оказания услуги). Устранение недостатков производится в соответствии с общими правилами ст. 723, 725 ГК РФ, однако недостатки, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья как заказчика, так и других лиц, подлежат устранению независимо от сроков их обнаружения. Требование об их устранении может быть предъявлено в течение 10 лет (ст. 737 ГК РФ).

В случае неявки или иного уклонения заказчика от приемки выполненной работы подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев с момента предупреждения продать результат работы за разумную сумму, а вырученную сумму за вычетом причитающихся ему платежей внести в депозит.