Основные принципы и структура проведения эффективного собеседования

Собеседование с кандидатом происходит в конце всех процедур (проверок), связанных с принятием на работу. Оно служит окончательному принятию решения о вступлении в должность. Если кандидат приглашен на собеседование, то он уже квалифицирован как потенциальный сотрудник, прошедший необходимые тесты на свою пригодность.

Собеседование - это метод отбора, где происходит непосредственный процесс обмена информацией между работодателем и кандидатом, при котором работодатель уясняет неясности и неточности, возникшие при других методах отбора.

Поэтому в разговоре речь идет о том, чтобы ещё раз установить соответствие документации о кандидате с личным представлением о нём, углубить эти представления и выяснить необходимые вопросы, если они возникли.

Собеседование это двухсторонний процесс: не только организация оценивает кандидата, но кандидат оценивает организацию.

На практике очень часто субъективные симпатии или антипатии дают решающий импульс интуитивной оценке кандидата. Чтобы при собеседовании с кандидатом можно было оставаться как можно более объективным, в организации должны существовать общие критерии оценки и анализа кандидата по единым признакам. Оценочные системы включают следующие элементы:

· образование;

· профессиональный опыт;

· поведение, манера держать себя;

· целеустремленность и мотивация к нововведениям;

· ориентация на информацию и интеллектуальные способности к успеху;

· культура делового общения;

· общее соответствие должности

Существует несколько видов собеседований, выбор которых зависит от традиций организации, особенностей вакантной должности, индивидуального предпочтения проводящего и т.п.

Собеседование можно классифицировать.

По месту в процессе отбора персонала:

· предварительное

· окончательное

По числу участников:

· один представитель организации и несколько кандидатов

· один представитель организации и один кандидат

· несколько представителей организации и один кандидат

· несколько представителей организации и несколько кандидатов

В зависимости от рассматриваемых вопросов:

· биографическое (строится вокруг фактов из жизни кандидата и его прошлого опыта. невозможно оценить сегодняшнее состояние кандидата, его способности, мотивацию)

· ситуационное (кандидату предлагается решить одну из нескольких проблем. Позволяет оценить аналитические способности и способность решать опред. типы задач).

В зависимости от структурированности собеседования:

· неструктурированное (в виде беседы)

· структурированное (предполагает наличие списка вопросов, которые помогут определить у кандидата уровень развития наиболее значимых качеств)

· жесткое (в виде допроса, применятся где работа требует повышенной стрессоустойчивости)