Вопрос 29. Конкурентоспособность продукции

Краткий план ответа.

Понятие конкурентоспособности продукции и услуг.

Свойства продукции и услуг, определяющие их конкурентоспособность.

Методы и показатели оценки конкурентоспособности продукции.

Управление конкурентоспособностью продукции: механизм, процесс и обеспечивающие средства.

 

Развернутый план ответа.

Понятие конкурентоспособности продукции и услуг.

Свойства продукции и услуг, определяющие их конкурентоспособность.

Методы и показатели оценки конкурентоспособности продукции:

Определение коэффициента конкурентоспособности.

Управление конкурентоспособностью продукции:

- аппарат,

- механизм как система целей, принципов, задач, функций и методов обеспечения (экономических, административных, социально-психологических),

-процесс управления конкурентоспособностью продукции и

-обеспечивающие средства.

Содержание ответа.

Конкурентоспособность продукции, работ и услуг является важнейшим показателем предприятия в рыночной экономике.

Под конкурентоспособностью продукции или услуг понимается их способность выдерживать конкуренцию в определенный момент времени. Конкурентоспособность – комплексная характеристика, определяющая предпочтение товара на рынке по сравнению с аналогичными изделиями–конкурентами как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

В основе конкурентоспособности продукции лежат два параметра: качество и цена.

Уровень качества продукции – относительная характеристика, основанная на сопоставлении значений показателей оцениваемой модели с базовыми значениями соответствующих показателей. Базовыми значениями обладает базовая модель – отечественный или зарубежный аналог наивысшего на данное время качества.

Качество и конкурентоспособность представляют собой различные характеристики товара.

В отличие от качества конкурентоспособность товара определяется только теми свойствами, которые представляют интерес для покупателя и удовлетворяют конкретную потребность. Прочие свойства товара, формирующие его качества, потребители могут игнорировать и при оценке конкурентоспособности не учитываться. Например, изменения в конструкции, важные для изменения качества, потребитель может не заметить.

Другое различие в выборе базы для сравнения. При оценке качества за эталон берется аналогичный товар. При оценке конкурентоспособности за базу сравнения берется конкретная потребность, а в качестве эталона могут использоваться неоднородные товары (товары-заменители).

Но основное отличие в том, что качество – это простая совокупность свойств, конкурентоспособность – отношение потребителя к этим свойствам.

Помимо качества каждый товар характеризуется размером затрат, необходимых для его покупки и использования, т.е. ценой потребления.

Цена потребления – сумма цены приобретения, транспортировки, монтажа, затрат на хранение, обслуживание, ремонт и др.

Уровень конкурентоспособности выявляют путем сравнения с товарами-конкурентами по степени их соответствия конкретным потребностям, а также учитывая затраты потребителя при покупке товара и его дальнейшего использования.

Причем, конкурентоспособность продукции оценивается применительно к конкретному рынку. На разных рынках один и тот же товар может быть и конкурентоспособным, и неконкурентоспособным.

С конкурентоспособностью товара связан другой показатель – конкурентоспособность предприятия.

Она характеризует его потенциал по изменению положения предприятия в конкурентной среде и его способность изменять конкурентоспособность продукции за счет умения эффективно использовать финансовый, производственный и трудовой потенциал.

Конкурентоспособность предприятия зависит от конкурентоспособности производимой им продукции, работ или услуг.

 

Наиболее часто при оценке конкурентоспособности продук­ции применяются пять следующих методов.

 

1. Критерием для определения конкурентоспособности товара является его цена потребления,которая учитывает не только цену приобретения, но и издержки потребителя этой продукции за весь нормативный срок ее службы.

Рассматриваемый способ применяется, если сравниваемая тех­ника одинакова по производительности и сроку службы. Если эти параметры различаются, необходимо привести их в сопостави­мый вид. Технические параметры при этом методе определения конку­рентоспособности учитываются косвенно в стоимостных парамет­рах (продажной цене и цене потребления).

 

2. При определении конкурентоспособности товара учитыва­ются два критерия: себестоимость производства и реализации то­вара, а также уровень его качества.

Более конкурентоспособным является тот товар, у которого из­держки на производство и реализацию являются минимальными, а уровень качества более высоким по сравнению с товаром-конку­рентом.

При одинаковом уровне качества товаров-конкурентов более конкурентоспособным является тот, у кого ниже себестоимость.

3. Сопоставление товаров-конкурентов с учетом их техниче­ского уровня и продажной цены.

Согласно этому методу, на первом этапе определяются количе­ственные комплексные показатели уровня качества сравниваемого и базового образца (товара) по формуле:

КП = КП_э * КП_т * КП_н,

где КП – комплексный показатель уровня качества товара;

КП_э – комплексный показатель эстетико-эргономического уровня;

КП_т – комплексный показатель технического уровня;

КП_н – комплекс­ный показатель надежности.

На втором этапе определяются показатели конкурентоспособно­сти сравниваемого образца и товара, принятого за базу сравнения:

где П_Кi, П_к.б – показатель конкурентоспособности сравниваемого образца и товара эталона;

КП_i, КП_б – комплексный показатель уровня качества сравниваемого образца и товара-эталона;

Ц_i, Ц_б – предполагаемая или фактическая цена реализации рассматривае­мого образца и товара-эталона.

Если П_Кi > П_к.б, то сравниваемый товар является более конку­рентоспособным; если П_Кi < П_к.б – менее конкурентоспособным; если П_Кi = П_к.б – конкурентоспособность одинакова.

Наиболее наглядное представление дает относительный пока­затель конкурентоспособности (ОПК):

.

Недостаток данного метода заключается в том, что он учитывает только продажную цену сравниваемых товаров, а не их цену по­требления, то есть этот метод не учитывает, насколько хороши эти товары в эксплуатации.

4. Уровень конкурентоспособности определяется на основе со­поставления как технических, так и экономических параметров. При этом рассчитываются единичные, групповые и интегральные показатели.

Единичный показатель характеризует конкурентоспособность оцениваемого изделия при сравнении его с эталоном по одному конкретному показателю, например, мощности, скорости, эстетич­ности и т.д.

Единичный показатель (параметрический индекс) рассчитыва­ется как процентное отношение (или индекс) величины параметра оцениваемого изделия к величине аналогичного параметра этало­на (базового образца ):

или

где И_Еi – единичный параметрический индекс, определенный по i-му параметру (i = 1,2,... n);

П_i П_i/б – значение i-го параметра соответственно оцениваемого изделия и базового образца.

При проведении расчетов конкурентоспособности из формулы и выбирают ту, при которой увеличению относительно­го значения показателя соответствует повышение конкурентоспо­собности. Например, при определении относительного значения по­казателя для производительности изделия применяется первая формула, а для расхода электроэнергии – вторая.

Групповой показатель характеризует группу однородных свойств изделия. Он определяется по совокупности единичных показате­лей как сводный параметрический индекс методом средней взве­шенной величины:

где И_сq – сводный параметрический индекс, рассчитанный по q - йгруппе параметров;

а_i – вес i-го параметра;

q – номер группы пара­метров.

Окончательную оценку конкурентоспособности дает инте­гральный индекс(И_и). Он определяется как отношение суммарно­го полезного эффекта от эксплуатации или потребления товара к суммарным затратам на приобретение и использование:

г де Э, Э_б – суммарный полезный эффект от эксплуатации или по­требления соответственно оцениваемого товара и эталона за срок службы;

З, З_б – полные затраты на приобретение и эксплуатацию или потребление соответственно оцениваемого товара и эталона.

В практических расчетах конкурентоспособности промышлен­ной продукции в качестве суммарного полезного эффекта может применяться групповой показатель по техническим параметрам (сводный параметрический индекс), а в качестве полных затрат – групповой показатель по экономическим параметрам

Рассмотренный метод оценки конкурентоспособности имеет ряд недостатков. Во-первых, единичные показатели не дают одно­значной оценки конкурентоспособности из-за своей разнонаправ­ленности. Во-вторых, сведение единичных показателей в группу не дает однозначной оценки группы свойств, поскольку в результа­те усреднения могут возникать ошибки. В-третьих, применение экспертных оценок делает оценку конкурентоспособности субъек­тивной.

 

5. Попытки избежать указанных недостатков привели, к появле­нию еще одного метода. По сути он представляет собой разновид­ность предыдущего. Однако его использование имеет некоторые особенности, которые сводятся к следующему. Во-первых, наибо­лее существенные показатели предлагается использовать как еди­ничные. Во-вторых, второстепенные показатели должны быть све­дены в группы, для каждой из которых необходимо определить групповой показатель. В-третьих, на основе полученной совокупно­сти групповых и единичных показателей определяется уровень кон­курентоспособности, аналогичный вышерассмотренному методу.

Экономическая роль конкурентоспособности продукции заключается в том, что она является первостепенным фактором, обеспечивающим конкурентоспособность страны, а следовательно, и развитие экономики, и благосостояние населения..

В общем виде механизм управления конкурентоспособно­стью включает систему целей, принципов, задач, функций и мето­дов обеспечения конкурентоспособности.

Основной целью управления конкурентоспособностью продук­ций является адаптация продукции к требованиям конкретного рын­ка по соотношению «качество – цена». Решения по такой адаптации принимаются аппаратом управления при помощи механизма управ­ления конкурентоспособностью.

Принципами обеспечения конкурентоспособности являются следующие положения.

· Ориентация на потребителя. Выжить на рынке могут только те предприятия, которые представляют своему потенциальному потребителю лучшую продукцию, чем их конкуренты. Поэтому основная задача каждого предприятия всегда должна заключаться в удовлетворении требований потребителя.

· Ориентация на продукцию. Обеспечение конкурентоспособности предполагает изучение требований по­тенциального потребителя, условий эксплуатации создаваемых изделий, тщательные и всесторонние испытания, сведение к ми­нимуму трудностей, с которыми может встретиться потребитель в период эксплуатации изделия.

· Понимание каждым работником предприятия того, что про­дукция должна удовлетворять потребителя больше, чем анало­гичная продукция конкурентов.

· Ориентация на перспективу. Наличие стандартизированных и унифицированных дета­лей и узлов обеспечивает более плавный переход на новые моди­фикации изделий.

· Непрерывность. Обеспечение конкурентоспособности продук­ции не мажет быть актом единовременным.

Наиболее важной частью механизма управления конкуренто­способностью являются функции и методы обеспечения конку­рентоспособности.

Под функциями понимаются обособившиеся виды деятельности, порождаемые разделением труда и направ­ленные на достижение конкурентоспособности.

В состав функций входят:

а) Прогнозирование конкурентоспособности продукции, работ, услуг;

б) Нормирование требований к конкурентоспособности;

в) Аттестация и сертификация Основными задачами предприятия в данной области яв­ляются:

- обеспечение уровня качества продукции, соответствующего требованиям стандартов и технических условий;

- создание условий производства, обеспечивающих стабиль­ный выпуск продукции установленного качества;

- подготовка необходимых для аттестации и сертификации документов и обоснований.

г) Создание и модернизация в короткие сроки продукции, технический уровень которой соответствует лучшим отечествен­ным или зарубежным достижениям или превосходит их.

д) Организация технологической подготовки производства;

е) Метрологическое обеспечение конкурентоспособности про­дукции;

ж) Организация материально-техническогообеспечения конкурентоспособности продукции;

з) Обеспечение стабильности запланированного уровня конку­рентоспособности продукции при ее изготовлении, транспорти­ровке, хранении и потреблении;;

и) Стимулирование повышения конкурентоспособности – ме­ры материального и морального стимулирования, принимаемые внутри предприятия и направленные на обеспечение конкуренто­способности продукции.

к) Контроль качества продукции как комплекс взаимосвязанных мер по обеспечению стабильного уровня качества и конкурентоспособно­сти;

л) Правовое обеспечение конкурентоспособности – эффективное применение средств юридического воздействия;

м) Информационное обеспечение – своевременное обеспечение руководителей и специалистов предприятия данными о качестве продукции и издержках на ее изготовление.

Функции управления конкурентоспособностью продукции реализуются с помощью определенных методов.

По характеру воздействия выделяют три группы методов: административные, или организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические.

С их помощью создается стабильный механизм экономи­ческой заинтересованности работников в высокой конкурентоспо­собности продукции предприятия.