Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Консультирование в социальной работе. Сущ.огромное количество соц.проблем




Сущ.огромное количество соц.проблем. Многие проблемы мы можем решить самостоятельно, но в некот.случаях необход.прибегать к услугам специалистов. Конс-е возможно в том случае, если ч-к хочет получить консуль-ю и при этом не собирается отказываться от самостоят. решения проблемы. Когда чел-у нужна информация. Если речь идет о реш-ии соц.проблемы, то соц.консультирование.

2 подхода к определению сущности кон-я:

1.функцион. – консультирование – метод, обеспеч-й клиента практическими советами и зачастую в данном случае спец-т по соц.работе явл.посредником: он предлагает инф-ю где можно получить услугу, направляет к более узкому спец-у. Получается, что с.р-к не несет ответ-ти за инф-ю, он – посредник.

2.профессиональный – с.р-к специализиз.на соц.консультировании и выступает в роли конс-та. Особая проф.служба посредством спец-но обучен.лиц, помогающих выявить соц.проблемы клиента, дать рекомендации по их решению.

Чаще всего конс-е реализ.в рамках первого подхода. Может быть совмещение 1 и 2 подхода.

Виды конс-я:

1.По объекту воздействия: индивид. (с отдель.чел-ом); группов.(объектом м.б только малая группа)

2.По характеру и содержанию обсуждаемых с клиентом проблем: медико-соц, соц-пед, соц-псих., соц-прав.и т.д.

3.исходя из целевой установки клиента: 1)рефлексивное – совместное к клиентом осмысление к-либо жизненной ситуации, ее анализ, поиск решений. Процесс конс-я превращается в совмест.размышление. Задача спец-та – выслушать, понять причины. Часто в психосоц.работе. 2) проектное – поиск и построение возможной программы преобразования сложившейся ситуации, ее улучшения (н-р, как оформить пособие: какие документы, куда обратиться) 3) технологическое – выработка рекомендаций. Чаще психосоц.и соц-психол. Когда рекомендуют как осущ-ть. Поиск оптималь.последов-ти действий для решения конкрет.проблемы. 4) прогностич. – построение идеаль.модели возможного, вероятного сост-я конкрет.ситуации при сохранении или отсут-ии к-либо тенденций.

Консуль-е предполагает след. принципы:

1.Доброжелат-ть - Доброжелательное отношение подразумевает не просто следование общепринятым нормам поведения, но и умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку, не осуждать, а стараться понять и помочь каждому, кто обращается за помощью. Клиент д.сам захотеть получить помощь.

2.Уважение к личности клиента

3.Неприкосновенность частной жизни

4.Конфиден-ть (2-4 – универсаль.принципы с.р.)

5.Учет специф-х для консультирования проблем: спец-ту нужно быть компетентным, брать определен.ответс-ть за предоставленную инф-ю. Отсюда следуют 2 группы принципов: 1)Организация соц.консультирования: 1.предполагает умение видеть м/ду строк, недосказанное. 2.Принцип отказа от конкретн.рекомендаций – необходимо давать НЕСКОЛЬКО вариантов. 3. Пр.системности 4.Пр.уважен. – пресечение попыток перевоспитания – нужно принимать клиента таким, какой он есть. 2) Принципы, касающиеся осущ-я соц.консуль: 1.компет-ти; 2.доверит-ти и сотрудн-ва; 3.конфиден-ти 4.результат-ти – направл.на то, чтобы усилия имели результат. Результат оценивается клиентом (насколько консультант помог).

Соц.консуль. – одно из направл.соц.инженерии. С точки зрения соц.инжен.процесс консуль-я – процесс аксикреации (создание ценностей) – процесс порождения, формиров-я и закрепл-я у чел-а новых ценностей, а также переосмысления прежних ценностей. – часто работа с психосоц.проблемами.

Конс-е играет важную роль в сист.соц.работы. И оч.часто взаимод-е с.р.и клиента вытекает в консультирование. При этом спец-ты, теоретики признают, что консультанты д.обладать рядом особых личностных качеств.

Конс-е явл.важным аспектом с.р. Эта процедура часто исполь-я в с.р. Особенности: осущ-е предполагает тесное сотруд-во и взаимод-е со многими спец-ми, орган-ми и учрежд-ми; необх.высок.уровень конпетен. Консультанта.

В России соц.конс-е реализ.в неск.формах: 1)общее консультирование – чаще функцион.

2) специальное – по узким вопросам, больше похоже на профессион.

3)обучающее – консуль-е спец-ов служб – курсы повыш-я квалиф., включает работу с персоналом,

разъяснение содержания законов, социальной политики, программ, процедур, направленных на

улучшение социального обслуживания населения.

4)договорное – по заказам на основе договор. – консуль-е орган-й по к-то конкретным задачам.

Консульт-е представляет собой взаимодействие между двумя или несколькими людьми, в ходе которого консультант передает специальные знания и соответствующую информацию консультируемому лицу с целью помочь ему в решении проблем. Информация консультанта может реализовывать различные функции консультирования: быть катализатором, ускоряющим и облегчающим работу, выступить средством мобилизации ресурсов личности, средством, формирующим мотивацию действий. Информация, вовремя полученная клиентом, может предупреждать последствия его альтернативных действий. И главное, в большинстве своем консультации помогают консультируемому комплексно и объективно оценить стоящие перед ним проблемы, глубже их уяснить и осуществить оптимальный выбор варианта действия, поведения.

Этапы соц.консуль-я: 1) анализ проблемы (клиент д.взглянуть на себя со стороны) 2) постановка проблемы (происх.непосредс.воздей-е на систему ценностей клиента с целью ее изменения) 3) формулировка целей – при под-ке конс-та клиент поставит новые цели в соотв-ии с новой системой ценностей 4) выработка решения 5) реализация решений.

 


Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой





Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 343. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.02 сек.) русская версия | украинская версия
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7