Мистецтво критики за В.М.Панкратовим та О.М.Панкратовим

1.Критика-похвала:

· Все зроблено гарно, але невчасно.

· Непогано, але ви можете краще.

· Добре, справа залишилась за малим.

2.Знеособлена критика:

· У нашому колективі є люди, які ще не справляються із своїми обов’язками.

· Змушений констатувати, що не всі зрозуміли важливість проблеми.

· Дехто ще має заборгованість.

3.Критика-занепокоїність:

· Я занепокоєний станом справ у …

· Не знаю, чи зможу довірити вам цю справу наступного разу.

· Я стурбований такою підготовкою до…

4.Критика-співпереживання:

· Я вас розумію, але ж справа не зроблена.

· Мені близькі ваші переживання, проте ви самі припустили помилки.

· Я сприймаю ваші доводи, але ж справу треба завершити.

5.Критика-жалкування:

· Нажаль ви впорались із проблемою.

· Нажаль ви мене неуважно слухали.

· Жалкую, що ваш виступ був поверховим.

6.Критика-здивування:

· Зізнаюсь, що не очікував від вас такої безвідповідальності.

· Невже ви з таким досвідом і не могли це зробити?

· Ви мене здивували своїм запізненням.

7.Критика-пом’якшення:

· Мабуть, щось заважало вам.

· Не звинувачуйте тільки себе.

· Це типова помилка під час …

8.Критика-попередження:

· Попереджую, що у подальшому треба бути більш уважним.

· Рекомендую зробити з цієї ситуації належні висновки.

· Якщо і в подальшому ви не виконаєте своєчасно, то …

9.Критика-вимога:

· Цю роботу треба негайно переробити.

· Я вимагаю завершити роботу вчасно.

· Викладіть у письмовому вигляді причини вашого запізнення.

10.Критика-підбадьорення:

· Нічого, наступного разу вийде краще.

· Все у вас вдасться, якщо попрацюєте додатково.

· Ви маєте шанси до наради підготувати звіт краще.

11.Критика-докір:

· Ніколи б не подумав, що для вас це буде так складно.

· Як же таке могло статись?

· Я так на розраховував на вашу підтримку.

12.Критика-надія:

· Переконаний, що наступного разу ви не запізнитесь.

· Впевнений, що цього разу ви це зробите вчасно.

· Хочеться вірити, що відтепер ви буде більш акуратним.

13.Критика-аналогія:

· У вас ті ж помилки, що були минулого разу.

· Коли я був молодим, то був таким же самовпевненим.

· Раніше і ваші колеги не могли це робити.

14.Критика-зауваження:

· Ви дуже агресивно реагуєте на зауваження.

· Ви невірно це зробили, бо не прийшли на консультацію.

· Ви завжди поспішаєте розпочати роботу, не склавши плану.

15. Критика-питання:

· Що ви тепер збираєтесь робити?

· Як ви плануєте виправити помилку?

· Де ви пропонуєте взяти час на рішення виниклої проблеми?

16.Критика-опасіння:

· Боюсь, що ви не зробили належних висновків.

· Боюсь, щоб це не стало нормою.

· Опасаюсь такого ставлення до роботи.