Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью. 6 страницаВ общественном сознании современной России, да нередко и в научной среде, бытует мнение, что этнические конфликты являются результатом социально-экономических проблем, что в основе их лежит либо нищета народа, либо борьба элит за ресурсы или за власть ради контроля над ресурсами. Широкому распространению этой точки зрения способствуют и средства массовой информации. В зависимости от причин конфликты подразделяются на социально– экономические (по поводу средств жизнеобеспечения, доступа к благам общества и т.д.), политические (по поводу распределения власти), национально-этнические, религиозные, территориальные и др.
Все же межнациональный конфликт - это нежелательное явление в жизни общества, которое является своего рода тормозом в решении проблем общественной жизни людей различных национальностей. Погасить разразившийся конфликт крайне трудно, он может длиться месяцы, годы; затухать, затем разгораться с новой силой. Негативные последствия межнациональных конфликтов не исчерпываются прямыми потерями. В конце 1996 года численность вынужденных мигрантов из зон вооруженных столкновений в странах бывшего СССР составила 2,4 млн. человек. В целом с территорий, охваченных конфликтами, бежало не менее 5 млн. человек.
Тема 50. Социология миграции как отрасль социологического знания 2. Социология миграции как отрасль социологического знания Социология миграции - Объектом социологии миграции является миграционный процесс, как социальное взаимодействие населения, вовлеченное в социально-географические перемещения. Предмет - динамика изменений объективных и субъективных аспектов социальных отношений, перемещающихся лиц, в пределах прежнего и нового социума. Миграция в социологическом понимании - изменение социальной структуры и статусных характеристик различных слоев и групп населения под влиянием социального перемещения населения или его части за пределы государства, или административной границы на относительно длительный срок. Миграция населения (от лат. migratio) - переселение, перемещение. Встречаются четыре подхода к определению миграции населения. Во-первых, согласно наиболее широкой трактовке, к миграциям относятся все виды движения населения, имеющие общественную значимость. Сюда включают не только все пространственные перемещения, но и текучесть кадров, их движение внутри предприятия, социальные перемещения. Во-вторых, под миграцией понимается все многообразие пространственного движения населения, независимо от его характера и целей. Сюда относят переезды из одних аселенных пунктов в другие, ежедневные поездки на работу или учебу за пределы. населенных мест, прибытие в тот или иной район на временные, в том числе сезонные, работы, поездки в командировки, отпуск и другие перемещения. В-третьих, в миграцию включают такие пространственные перемещения, совершающиеся между населенными пунктами, которые ведут к постоянной и временной смене места жительства, а также представляют собой регулярное двустороннее движение между местами жительства и местами труда и учебы. И, в-четвертых, к миграции относят такой процесс пространственного движения населения, который, в конечном счете, ведет к его территориальному перераспределению. В этом случае отнесение пространственного перемещения к миграции определяется фактически переселением из одной местности в другую. Временная и возвратная миграция - это миграция, осуществляемая на определенный срок (от нескольких дней до нескольких лет), по истечении которого мигрант возвращается в населенный пункт (страну) постоянного проживания. Данный вид миграции может быть сезонной, маятниковой и нерегулярной. Сезонная миграция - это перемещения, главным образом, трудоспособного населения к местам временной работы, уборка урожая, строительные работы, и жительства на срок, обычно в несколько месяцев, с сохранением возможности возвращения в места постоянного жительства. Маятниковая миграция - ежедневное, иногда еженедельное межпоселенное передвижение населения между местом жительства и местом работы или учебы, не связанное с изменением постоянного места жительства, в основном носит трудовой характер. Нерегулярная миграция - деловые, туристические и иные территориальные передвижения, совершающиеся между различными населенными пунктами (странами) в разных временных интервалах, от нескольких дней до нескольких недель и месяцев. По своим масштабам этот вид миграции превосходит все остальные. Правда, изучается он весьма слабо. Безвозвратная миграция - переселение мигрантов на постоянное место жительства в новом населенном пункте или в другом государстве, зачастую с потерей гражданства страны выезда. Постоянная миграция - это совокупность перемещений на срок, обусловленный соответствующим законодательством. Часто имеет трудовой характер. Миграция населения - это сложный процесс, состоящий из множества событий, влекущих за собой смену места жительства. Этот процесс имеет две стороны, или, точнее состоит из взаимодействия двух потоков: выбытия населения из одной местности (пункта) и прибытия туда мигрантов из других местностей (пунктов). Часть мигрантов, прибывающих в тот или иной район, остается там на постоянное жительство, тогда как другая часть выбывает либо обратно, либо в другие районы. Особенность миграционных процессов состоит в том, что у каждого человека миграционные события могут повторяться, Т.е. в течение года возможны многократные переселения. Переселение населения, в конечном счете, ведет к изменению его территориального размещения. Вообще, миграционный процесс - это совокупность миграционных событий (органически единый ряд фактов прибытия, выбытия или переселений), осуществляемых одновременно в пространстве и времени. Социологическое изучение миграционных процессов представляет: • фиксацию первобытного состояния социологическими средствами • сбор информации об истоках возникновения • создание базовой модели процесса • исследование отдельных его составляющих • выделение связующей оси специального процесса и изучение существенных характеристик • выявление на базе иерархий явлений составляющих процесс и их рейтинг • изучение изменений в обществе или в группах и общностях в ходе протекания миграционных процессов по их закономерностям • прогнозирование на базе получаемой информации Категориальный аппарат социальных миграций: • социальный процесс • социальная мобильность • социальный интерес • глобальность
Рассматривая миграционный процесс, прежде всего как совокупность переселений, выделяют три стадии его развития: 1. начальная стадия или стадия принятия решения о миграции. 2. основная стадия или собственно миграция населения. 3. завершающая стадия, направленная на закрепление, приживаемость мигранта на новом месте. Иммигрант - лица, въезжающие в страну на срок более 6 месяцев. Эмигрант - лица, выезжающие за рубеж с намерением постоянного там проживания. Следует заметить, что наряду с различным применением термина "миграция" часто употребляется также термин "мобильность". Известны три различных применения термина "миграционная мобильность". В одних случаях он рассматривается как синоним перемещения (переселения), в других как общее понятие и потенциальной, и реальной миграции, в третьих - как потенциальная готовность населения к изменению своего территориального статуса. Наиболее предпочтительно третье определение. В нем четко разграничивается, с одной стороны, психологическая готовность к перемещению, с другой - фактическое перемещение населения Все виды пространственного движения, а безвозвратная миграция в первую очередь, ведут к территориальному перемещению людей и могут совершаться как внутри одной страны, так и между странами. Поэтому различают два основных типа миграции населения межгосударственную и внутригосударственную. Первую принято называть внешней, а вторую - внутренней. Внутригосударственная миграция представляет собой процесс перемещения населения внутри одной и той же страны- Эти переселения не выходят за пределы государственной границы. Во внутренних миграциях участвуют граждане данного государства, которые не меняют своего гражданства. Внутренние миграции, не затрагивая численности населения страны в целом, влияют на его территориальное распределение. Они означают изменение географического размещения той же совокупности б отличие от внешней миграции, которая увеличивает одну совокупность за счет другой Внутренняя миграция может рассматриваться в двух разрезах: межтерриториальном и межпоселенном. Всей видам как внутренней, так и внешней миграции при суши определенные функции: Первая функция миграции состоит в обеспечении того или иного уровня пространственной подвижности, т.е. как сменяемости состава жителей разных районов, так и многообразия мест жительства. Территориальные перемещения способствуют изменению социально-психологического облика мигрантов, расширению их кругозора, накоплению знаний о различных областях жизни, развитию личности, ее материальных, социальных и духовных потребностей, интеграции национальных культур. Как правило, более подвижное население является и социально более активным. Второй функцией миграции является перераспределение обшей численности населения, связанное с размещением производительных сил, между отдельными территориями страны, в том числе между природными зонами, районами, резными типами сельских и городских поселений. Особенность перераспределительной функции состоит в том, что миграция носит межтерриториальный характер, поскольку ее осуществления необходимо взаимодействие населения, по крайней мере, двух регионов. Третья функция миграции называется селективной. Суть ее в той, что неравномерное участие в миграции различных социально-демографических групп ведет к изменению качественного состава населения разных территорий. Опят показывает, что мужчины, и лица трудоспособных возрастов участвуют в миграциях более активно, чем нетрудоспособные и женщины.
Тема 51. Социологическое исследование: сущность и виды Социологическое исследование - исследование соц. объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. Социальный факт раскрывает социальную проблему в условиях социальной ситуации. Структура понятия «соц. проблема» подразделяется по уровням: 1. Социально – психологический (обнаруживается, как противоречие в ее осознании различными социальными субъектами) 2. Институциональный (предполагает наличие противоречия в сложившихся устойчивых формах организации совместной деятельности людей). 3. Социетальный (связан с отношением и процессом всего общества в целом). Стороны проявления социальной ситуации: 1. Объективная сторона предполагает анализ противоречия в удовлетворении потребностей интересов различных групп. 2. Субъективная – выступает как феномен общественного и гражданского сознания и поэтому требует анализа с применением соц. – псих. методов. Формы проявления социальной ситуации: 1. Гносеологическая – выступает, прежде всего, как дефицит знания, связанного со спецификой протекания социальных процессов. 2. Социологическая – выражает дефицит действия, требует для своего разрешения осуществления комплекса мер. Виды соц. исследований По целям: теоретические, прикладные, теоретико-прикладные, описательные, диагностические, прогностические По глубине анализа предмета исследования: разведывательные (экспресс – опрос, оперативное, зондажное), описательное, аналитическое По форме и характеру проведения исследования: точечные или разовые, повторные или временные (панельные – одни и те же опрошенные через 10 лет; лонгитюдные – одни и те же опрошенные, через 40 лет; трендовые – опрашивается соц.-дем группа как целостность).
По степени охвата генеральной совокупности: монографические исследования (в центре внимания один индивид – типичный представитель своей группы или, наоборот, особенно выдающийся), выборочные исследования, сплошные исследования (все элементы генеральной совокупности – перепись населения). По методам сбора информации: опрос, наблюдение, эксперимент и т.д. По характеру и форме конечного результата: информационные (сбор соц. статистики), измерительные (исследования уровня жизни), инженерно – социологические (социометрия – опрос малых групп – тесты), экспериментальные По условиям проведения: полевые (в естественных условиях), лабораторные (офисные), клинические (искусственно созданные условия) По форме проведения: биографические (опрашивается индивид), когортные (опрос ровесников), поколенные (поколение примерно 25 лет).
Тема 52. Структура и процесс социологического исследования. 3. Структура и процесс социологического исследования Социологическое исследование - исследование соц. объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. Этапы развертывания социологического исследования. Специфика теоретико-прикладных и прикладных исследований Теоретико-прикладные исследования Четко определен предмет исследования - некая социальная проблема, изучению которой и посвящено исследование. Объект исследования определен неявно, его выделение один из этапов развертывания исследования. Время на проведение исследований рассчитывается с учетом сложности и значимости изучаемых проблем. Приоритет отдается получению максимального объема сведений об изучаемом объекте и социальных взаимосвязях внутри него. Программа исследования обычно бывает оригинальной, что диктует нестандартность методик сбора первичных данных и логики их анализа. Выводы исследования должны быть не только обоснованными, но и в не меньшей мере иметь наиболее полную и многостороннюю теоретическую интерпретацию. Порядок действий, этапы работы определяются логикой теоретического осмысления социальных процессов, и лишь во вторую очередь - практическим приложением добытых знаний. Итоговый "продукт" - научная публикация, в которой дается подробное описание объекта, излагаются результаты проверки выдвинутых гипотез и ставятся вопросы о выдвижении новых гипотез. Прикладные исследования Четко определен объект исследования и неявно его предмет. Предмет изучения зависит от общей социальной ситуации на данном объекте и тех особых проблем, с которыми сталкиваются принимающие решения лица. То есть предметная область определяется применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать нормальному функционированию и развитию организации. Какими бы ответственными и сложными были поставленные задачи, их решение должны быть найдено в сроки, устанавливаемые заказчиком. Меньший объем достоверной информации намного полезнее, чем большой объем сомнительных сведений, поэтому необходимо понять, насколько ресурс времени и средств позволяет детализировать информации и ее анализ. Обычно изучаются типичные социальные проблемы и процессы, которые однажды уже были предметом других исследований, поэтому целесообразно воспользоваться уже разработанными методиками или их модификациями. Внимание концентрируется на практическом решении определенных проблем, поэтому глубина их теоретического осмысления в собственно социологических категориях отступает на второй план. Любые удовлетворительные объяснения, предложенные экономистами, юристами, психологами, специалистами-управленцами и другими компетентными лицами должны быть приняты во внимание. Порядок действий, этапы работы определяются в первую очередь логикой практического использования информации для управленческих решений. Итоговый "продукт" исследования - рабочий документ, в котором содержится минимум сведений о состоянии объекта и найденных взаимосвязях, максимум - о способах реализации предлагаемых решений, обоснованию которых и уделяется главное внимание. Существует всего четыре метода получения информации о человеке от человека. Если проранжировать их по степени нарастания интенсивности контакта «исследователя» с источником информации (испытуемым, респондентом), то их перечень будет выглядеть так: 1. Анализ продуктов человеческой деятельности – интенсивность контакта нулевая. 2. Наблюдение – интенсивность контакта минимальна. 3. Опрос – интенсивность контакта существенна, но «исследователь», имея возможность вносить помехи и возмущения в состояние объекта (источника информации), все же, не имеет возможности кардинально управлять его состоянием. 4. Эксперимент – интенсивность контакта максимальна: «исследователь», имеет возможность не только вносить помехи и возмущения в состояние объекта (источника информации), но и кардинально управлять его состоянием. Каждый из них (из этих методов) может быть реализован посредством огромного числа техник, методик и процедур. Конкретное воплощение методов в виде конкретного сочетания тех или иных техник, методик и процедур, выбирается с учетом особенностей и свойств объекта исследования (например, его досягаемости, его компактности локализации в пространстве), изучаемой проблемы (например, насколько приватны те вопросы, которые задаются респонденту), а также – исследовательских задач и требуемой точности искомых результатов.
Тема 53. Организация, подготовка и проведение эмпирического социологического исследования Особенности проведения пилотажного исследования. Цель данного этапа - отработка, усовершенствование исследовательского инструментария, доведение его до нужной кондиции. Необходимость в нем возникает потому, что в первом (макетном) варианте инструментов, конструируемом при разработке исследовательской программы, возможны (и даже неизбежны) погрешности, которые обязательно нужно устранить. В анкетах, как правило, обнаруживаются вопросы, понимаемые неоднозначно людьми с разным образованием, этническим происхождением и социальным положением. В первичном сценарии телефонного опроса не удается предусмотреть всех возможных поворотов беседы с абонентами, в силу чего и этот инструмент нуждается в апробации и доработке. Кроме того, есть такие методы сбора информации (типа БОУ, фокус-группы), инструментарий которых можно сделать только опытным путем, т.е. проведя пробные вариативные дискуссии в группах с разным составом. Пилотажный этап исследования обязателен. Его следует проводить даже в тех случаях, когда исследователи уверены в совершенстве первого варианта своего инструментария. Социальная жизнь динамична, может преподнести сюрпризы социологам даже экстра-класса. Чем меньше познано явление, ставшее предметом исследования, тем, сильнее потребность в пилотировании инструментария. Технология пилотажного исследования предусматривает последовательное выполнение следующих операций: • коллективное обсуждение исследователями первого варианта инструментов с целью фиксации в них сомнительных моментов, их возможных модификаций и трансформаций; • размножение первого варианта инструментария; • подбор специалистов, способных к качественному пилотажу инструментария; определение немногочисленных репрезентативных групп генеральной совокупности, обследование которых позволит усовершенствовать инструментарий; апробация инструментов в этих группах;
• коллективное подведение итогов пилотажа; • внесение соответствующих корректив в первичный инструментарий, обработка его окончательного варианта; • тиражирование итогового инструментария. Пилотажный этап исследования - ответственное дело. Если он проведен недостаточно качественно, то неизбежно снижение валидности (обоснованности и достоверности) выводов социологов. Если, к примеру, в анкете сохранится хотя бы один вопрос, по разному понимаемый людьми с неодинаковым образовательным уровнем, то образуется ситуация несопоставимости ответов на него лиц с высшим, средним и иным образованием. В такой ситуации исчезает право на выводы, основанные на сравнении мнений людей с неодинаковым образовательным цензом. Если же такие выводы делаются, то возникает сомнение в их истинности. Несмотря на важность пилотажа, он не может быть слишком длительным. В противном случае сократится время на последующие этапы исследования, которые более трудоемки и не менее ответственны. Длительность и эффективность пилотажа определяется, прежде всего, квалификацией исследователя. Разработка плана полевого исследования: время, способы и последовательность сбора первичных данных. Это время сбора первичной социологической информации, т.е. проведения массовых опросов, интервьюирования, тестирований, наблюдений - практического применения усовершенствованных инструментов избранных методик и получения материала для последующих выводов и рекомендаций. Полевым этот этап называется потому, что он про водится в естественных условиях, отличных от лабораторных, Т.е. тех, в которых преимущественно проходила предыдущая исследовательская работа. Данный этап начинается с подготовки команды, способной грамотно пользоваться исследовательскими инструментами. Ради экономии времени, формирование штаба технических работников (кодировщиков, анкетеров, интервьюеров и других) ведется, как правило, параллельно с пилотажем инструментов. Поэтому непосредственные полевые работы начинаются с итогового инструктажа исполнителей исследования, вооружения их должными инструментами и индивидуальными заданиями, их прибытия в поле - места сбора информации. Полевой этап требует значительного времени. Параметры временных затрат заданы выборкой, сложностью инструментов, количеством сборщиков информации, а также производительностью и качественностью их труда. Особое внимание заслуживает проблема качественности сбора данных, в Т.ч., прежде всего, общения исполнителей полевых работ с обследуемыми людьми. Если анкетер или интервьюер не сможет расположить к себе респондентов, то ответы последних не будут в полной мере адекватными их действительным мнениям. Тоже произойдет, если интервьюер покажется респонденту заинтересованным в получении ответов определенного толка. Еще хуже, когда проводящие опросы или групповые дискуссии, таким образом, подсказывают ответы (или реагируют на услышанное от обследуемых), что фактически навязывают им свое мнение. Все это искажает истину, снижает валидность исследования, перечеркивает все ранее проведенную работу. Поэтому обязательным условием полевых работ выступает контроль за качеством труда технических работников. Полевые исследования осуществляются по заранее составленным планам графикам, обеспечивающим четкость и своевременность исполнения отдельных операций и индивидуальных заданий. Но эти планы-графики не отменяют естественной сложности полевых работ, выражающейся в потребности одновременного решения многих задач. В их числе: • оперативный контроль за качеством деятельности сборщиков информации; • учет проделанной ими работы; • прием заполненных документов, тщательная проверка каждого из них; • кодирование полученной информации; • хранение документации, обеспечивающее соблюдение исследовательской тайны; проведение контрольных (повторных) обследований; • оперативная помощь исполнителям; • ежедневное подведение итогов работы, обеспечение исполнения плана-графика; • систематическое общение с заказчиком, руководителями тех административно территориальных единиц или трудовых коллективов, где проводится полевое исследование. Выполнение последней операции осложняется необходимостью соблюдения исследовательской тайны. Вышеназванные лица, как правило, хотят знать, что думают о них конкретные люди, каким образом ответили, скажем, не вопросы анкеты Иванов или Петров. Если производители полевых работ удовлетворят это понятное желание, то нарушат профессиональный кодекс социолога. Исследования призваны не осложнять отношения людей, а улучшать, облагораживать их. Их результаты сообщаются заинтересованным лицам, в т.ч. заказчику, в обобщенном виде, как отражение общественного мнения, а не мнений конкретных индивидов. К сожалению, многие либо не знают этой истины, либо провоцируют ее нарушение (иногда, даже путем прямого подкупа социологов, т.е. должностного преступления последних). Кроме того, следует учитывать, что полевые работы дают лишь первичную информацию. Она может существенно трансформироваться на последующих этапах исследования., В этой связи социологам нельзя выдавать свои предварительные впечатления за итоги работы, а заказчикам следует дожидаться окончательных результатов, прежде, чем предпринимать какие-то меры. На полевом этапе социологи нуждаются в помощи заказчиков, руководителей территорий и коллективов, обращаются к ним за содействием по ряду организационных вопросов (по поводу выделения им комнаты, телефона и т.п.) Удовлетворение просьб такого рода не дает права вмешиваться в ход полевых социологических работ, что, к сожалению, порой случается, ведет к ломке замыслов исследователей, снижает меру достоверности их заключений. Подготовка интервьюеров: 1. общая подготовка (умение вести себя с респондентом) 2. конкретная подготовка (готовность к ведению определенного типа интервью) Основные составляющие в подготовке интервьюера: 1) Индивидуальные способности (набор качеств, врожденных или соц. приобретенных, присущих человеку вне зависимости от его профессиональных навыков) 2) Владение методикой – приобретается путем обучения 3) Соц. подготовка (нейтральность слушания) 4) Правильное понимание высказываний респондентов 5) Способность интервьюера к фиксации, если нужно развитию определенной темы 6) Подготовка в предметной области исследования Существует три способа контроля: Контроль в поле, контроль анкеты, контроль машин.
Тема 54. Программа и этапы социологического исследования Программа и этапы социологического исследования Социологическое исследование - исследование соц. объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. Этапы развертывания социологического исследования. Специфика теоретико-прикладных и прикладных исследований Теоретико-прикладные исследования Четко определен предмет исследования - некая социальная проблема, изучению которой и посвящено исследование. Объект исследования определен неявно, его выделение один из этапов развертывания исследования. Время на проведение исследований рассчитывается с учетом сложности и значимости изучаемых проблем. Приоритет отдается получению максимального объема сведений об изучаемом объекте и социальных взаимосвязях внутри него. Программа исследования обычно бывает оригинальной, что диктует нестандартность методик сбора первичных данных и логики их анализа. Выводы исследования должны быть не только обоснованными, но и в не меньшей мере иметь наиболее полную и многостороннюю теоретическую интерпретацию. Порядок действий, этапы работы определяются логикой теоретического осмысления социальных процессов, и лишь во вторую очередь - практическим приложением добытых знаний. Итоговый "продукт" - научная публикация, в которой дается подробное описание объекта, излагаются результаты проверки выдвинутых гипотез и ставятся вопросы о выдвижении новых гипотез. Прикладные исследования Четко определен объект исследования и неявно его предмет. Предмет изучения зависит от общей социальной ситуации на данном объекте и тех особых проблем, с которыми сталкиваются принимающие решения лица. То есть предметная область определяется применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать нормальному функционированию и развитию организации. Какими бы ответственными и сложными были поставленные задачи, их решение должны быть найдено в сроки, устанавливаемые заказчиком. Меньший объем достоверной информации намного полезнее, чем большой объем сомнительных сведений, поэтому необходимо понять, насколько ресурс времени и средств позволяет детализировать информации и ее анализ. Обычно изучаются типичные социальные проблемы и процессы, которые однажды уже были предметом других исследований, поэтому целесообразно воспользоваться уже разработанными методиками или их модификациями. Внимание концентрируется на практическом решении определенных проблем, поэтому глубина их теоретического осмысления в собственно социологических категориях отступает на второй план. Любые удовлетворительные объяснения, предложенные экономистами, юристами, психологами, специалистами-управленцами и другими компетентными лицами должны быть приняты во внимание. Порядок действий, этапы работы определяются в первую очередь логикой практического использования информации для управленческих решений. Итоговый "продукт" исследования - рабочий документ, в котором содержится минимум сведений о состоянии объекта и найденных взаимосвязях, максимум - о способах реализации предлагаемых решений, обоснованию которых и уделяется главное внимание.
|
