Организационно-технические мероприятия по подготовке совещаний
При подготовке небольшого оперативного совещания, которое обычно проводится в определенный день недели или ежедневно в начале рабочего дня, секретарь оповещает о нем участников, осуществляет контроль за их своевременной явкой, выясняет и докладывает руководителю о причинах отсутствия приглашенных сотрудников, а также вызывает в случае необходимости работников на совещание по требованию руководителя. Во время совещания секретарь принимает все телефонные вызовы и посетителей. Важно создать обстановку нормального хода совещания, не допуская его срывов. Подготовка к плановому совещанию требует выполнения определенного объема работы и ряд последовательных действий секретаря. Секретарь согласовывает с руководителем ряд основных моментов: время и место проведения совещания — лучше назначать совещание на начало или конец рабочего дня, чтобы не нарушать ритм работы, не разбивать рабочий день; регламент; тип совещания; тему совещания; повестку дня с указанием причин и целей совещания; список участников; следует уточнить, будут ли приглашенные. Чаще всего справочные материалы готовит секретарь, однако в некоторых случаях может назначаться ответственный за их подготовку из числа сотрудников организации. При проведении больших, ответственных мероприятий определяют: ответственного за регистрацию участников совещания; ответственного за организацию угощения. Обычно на совещаниях принято выставлять только минеральную воду, если планируется достаточно длительное по времени заседание (например, собрание акционеров), то во время перерывов может быть организован легкий завтрак, кофе, чай или небольшой фуршет. В этом случае может быть назначен ответственный, либо, как это чаще всего бывает, секретарь сам решает все связанные с этим вопросы. Секретарь оповещает участников совещания о совещании – при необходимости осуществляет составление и рассылку приглашений. Если в протоколе предыдущего совещания зафиксировано, что кто-то из сотрудников должен выступить с сообщением или докладом на следующем совещании, секретарь может проконтролировать степень готовности к выступлению. Важное место в подготовке совещания занимает составление проекта решения по обсуждаемому вопросу или проектов итоговых документов. Именно для принятия решений и утверждения итоговых документов собирается совещание. Наличие проектов позволяет глубже вникнуть в документы, внести правки, оперативно их обсудить. Секретарь обязан востребовать проекты решений от сотрудников, готовящих вопрос, и организовать их оформление. Все предполагаемые к совещанию документы должны быть собраны не менее чем за 48 ч и размножены, а затем разосланы за 24 ч до совещания. Готовя совещание, следует выяснить финансовые затраты,необходимые для его проведения: аренда помещения и демонстрационных средств, приобретение канцелярских принадлежностей, цветов, воды. Секретарь обеспечивает также техническую сторону проведения совещания: помещение должно быть приведено в соответствующее состояние в плане чистоты и порядка. Количество посадочных мест должно соответствовать количеству участников. Обязательно должно быть предусмотрено достаточное количество запасных мест: для маленького совещания — два-три стула, для больших совещаний — не менее 15 — 20 мест. Каждый участник совещания должен быть обеспечен письменными принадлежностями. На столе должны находиться чистые стаканы в достаточном количестве и минеральная вода. Если возникает необходимость в упорядочении рассадки участников, секретарь готовит таблички с указанием должности, фамилии, имени и отчества. Важно помнить, что совещания могут стенографироваться или записываться на специальные устройства. В этих случаях надо подготовить рабочее место для стенографистки или ведущего протокол, проверить исправность звукозаписывающей аппаратуры. В обязанности секретаря входит также проведение организационных мероприятий — заказ гостиницы, транспорта, организация кофе-паузы, организация культурно-массовых мероприятий, приобретение канцелярских принадлежностей, цветов; Если произошли какие-либо изменения, секретарь обязан в сжатые сроки внести дополнения в повестку дня и своевременно предоставить участникам совещания исправленный вариант. Оформление доклада руководителя,подготовка иллюстративных материалов для его выступления — обязанность секретаря, но секретарь должен помнить, что без контрольного чтения он не имеет права опубликовать документ. Четкой организации работы способствует составление списка по определенной форме, в котором заранее можно предусмотреть все сведения, необходимые впоследствии для контроля за ходом подготовки и проведения совещания, такие как фамилия, имя и отчество участника совещания, какую организацию он представляет, его должность,согласие принять участие в работе совещания, предполагает ли он выступать (тема выступления), нуждается ли в гостинице, билетах на обратный путь, отметке о прибытии на совещание. Секретарь должен быть готов к выполнению оперативных поручений руководителя в ходе совещания: пригласить в срочном порядке на совещание кого-то из сотрудников, ксерокопировать документ, передать срочное распоряжение руководителя. За час до начала совещания секретарь готовит для председателя папку с материалами совещания, чистую бумагу, ручки, простые и цветные (красные) карандаши, фломастеры, скрепки, линейки, минеральную воду, стаканы и т. п. Во время торжественных собраний на столе председателя устанавливают цветы. Регистрацию участников начинают, как правило, за 30 минут и заканчивают за 5 минут до начала заседания. Необходимо предусмотреть, чтобы в гардеробе и в вестибюле висели объявления с указанием места проведения совещания и регистрации участников. Вывод Четкое планирование и тщательное выполнение организационно-технических мероприятий не только способствует успешному проведению совещания, но и позволяет экономить моральные затраты сотрудников и материальные средства организации.
|