Законы и принципы управленияЗакон - это не зависящая ни от чьей воли, объективно наличествующая непреложность, заданность, сложившаяся в процессе существования данного явления, его связей и отношений с окружающим миром. Закон синергии. Синергия - содружество. Закон связан с системным подходом и понятием целостности орг-ции. Все зависит от потенциала. Для любой орг-ции сущ-т такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет существенно больше или меньше простой суммы потенциала входящих в нее элементов. Свойства и возможности орг-ции как единого целого превышают сумму свойств и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимодополнением, взаимоподдержкой, взаимовлиянием. Синергия может быть резко «-». эффект коллективных действий. Задача рук-ля — в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором орг-ция будет действовать успешно. Закон информированности — упорядоченности. Чем большей и упорядоченней информацией располагает орг-ция во внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования. Хар-ка управленческой инф-ции. а) Объем — три уровня: - информационная избыточность. - недостаток информации. - сублимированный уровень (оптимальный). б) Достоверность — три уровня: - абсолютный (100%). - доверительный (>80%). - негативный (<80%). в) Ценность — 4 уровня: - нулевой. - средний (при котором уровень затрат снижается на 10%). - высокий (при котором затраты сокращаются в 2 раза). - сверхвысокий (сокращение затрат большем, чем в 10 раз). г) Насыщенность — отношение объема к полезной и фоновой информации: - высокая (от 80 до 100%). - нормативная (50 — 80%). - низкая (<50%). д) Открытость информации — возможность представления различным категориям людей: - секретная. - конфиденциальная (для служ.пользования). - публичная. 1. Закон самовозрастания некомпетентности управленческого персонала. Открыт в 1969г.Питером. В иерархии кажд.служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности. (чем выше ч-к по иерарх.лестнице, тем он некомпетентнее). 2. Закон самовозрастания бюрократизма. Бюрократия гос-х и иных структур возрастает прямопропорционально росту закрытости и времени существования этих структур. 3. Законы Паркенсона. 1) Численность персонала любой управляющей подсистемы ежегодно растет независимо от состояния управляемой подсистемы, т.е. количество служащих и объем работы совершенно не связаны м/д собой. В основе данного закона лежат две аксиомы: - чиновники стремятся умножать подчиненных, а не соперников; - чиновники создают работу друг для друга. 2) Закон самовозрастания сложности управленческих организаций. Самовозрастание сложности управленческих организаций неминуемо ведет к их гибели. Рост приводит к усложненности, а усложненность — это конец пути (СССР). Принципы управления. 1.Принцип необходимого разнообразия - управляющая система должна обладать не меньшей сложностью и разнообразием, чем управляемая система, напр., поселковые и городские администрации). 2.Принцип научности - требует построения системы управления и ее деятельности на основе сочетания теории и практики. 3.Принцип единоначалия в управлении и коллегиальности при выработке решений. 4.Принцип правовой защищенности требует знания действующего законодательства и принятия решений только с его учетом. 5. Принцип обратной связи. 6.Принцип монтера Мечникова — принцип ресурсной и документационной обеспеченности управленческих решений. 7.Принцип повышения квалификации. 8.Принцип единства доверия и проверки. 9.Принцип допустимости ошибки. 10.Принцип первого рук-ля — при орг-ции выполнения важного задания контроль за ходом работ должен быть оставлен за первым рук-лем орг-ции.
. Индивидуальные и коллективные трудовые споры и порядок их разрешения. Индивидуа́льный трудово́й спор – в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации – это неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора, соглашения, локального нормативного акта, трудового договора (в том числе об установлении или изменении индивидуальных условий труда), о которых заявлено в орган по рассмотрению индивидуальных трудовых споров. Также индивидуальным трудовым спором признается спор между работодателем и лицом, ранее состоявшим в трудовых отношениях с этим работодателем, а также лицом, изъявившим желание заключить трудовой договор с работодателем, в случае отказа работодателя от заключения такого договора. Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами, а порядок рассмотрения дел по трудовым спорам в судах определяется, кроме того, гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по трудовым спорам и судами (ст.382 Трудового кодекса РФ). Также индивидуальные трудовые споры рассматриваются рядом других органов в соответствии с ч.2 ст. 383 Трудового кодекса РФ.(Государственной инспекцией труда, Комиссия государственного органа по служебным спорам, Вышестоящие органы могут рассматривать трудовые споры работников прокуратуры, сотрудников органов внутренних дел и ряда других) Коллективный трудовой спор - неурегулированные разногласия между работниками (их представителями) и работодателями (их представителями) по поводу установления и изменения условий труда (включая заработную плату), заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений, а также в связи с отказом работодателя учесть мнение выборного представительного органа работников при принятии локальных нормативных актов. День начала коллективного трудового спора - день сообщения решения работодателя (его представителя) об отклонении всех или части требований работников (их представителей) или несообщение работодателем (его представителем) своего решения. Забастовка - временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора. Коллективные трудовые споры разрешаются примирительными комиссиями, с участием посредника, трудовыми арбитражами.
|
